+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Убойные методы привлечения новых клиентов

Содержание

Мощные способы привлечения новых клиентов

Убойные методы привлечения новых клиентов

С каждым днем находить новых клиентов становится всё сложнее. Сказываются неуклонный рост конкуренции, возрастающая придирчивость покупателей, и постоянно меняющаяся рыночная модель ведения бизнеса.

Но, как бы ситуация не обстояла, этого процесса просто не избежать, и бизнес будет всегда обращать внимание на работающие способы привлечения новых клиентов, так как это один из самых важных инструментов предпринимателей.

Сотрудники каждой компании ежедневно сталкиваются с большим количеством рутины, которая связана непосредственно с совершением коммерческой деятельности.

Другими словами, пусть даже люди работают в принципиально разных отделах коммерческой структуры: например, один в отделе компьютерного администрирования, а другой в отделе продаж – каждый из них накапливает свою информацию о том, как работать в компании с определённой спецификой.

Неважно, чем занимается компания, строительством многоэтажных жилых домов или созданием продающих сайтов – каждый из сотрудников будет отличным специалистом по компьютерному обслуживанию агентства недвижимости или будет неплохо разбираться в том, как продавать услуги именно студии создания электронных ресурсов.

Расскажите о том, как вы продаете свои услуги

Многим кажется, что это настолько «банально» и «естественно», «ведь мы занимаемся этим каждый день» — соответственно, непосредственно для сотрудника, подобная практика будет представляться полной скуки рутиной.

Однако, в мире немало людей, которые бы по-настоящему были заинтересованы в том, что делает каждый из них. Огромное количество пользователей сети были бы искренне заинтересованы в том, как продаются услуги студии компьютерной графики – почему нет?

Это по-настоящему ценная информация, которую не так просто купить, но которую очень легко получить абсолютно бесплатно, если потратить пару лет на работу в соответствующей должности – именно эта информация и будет являться отличным способом для привлечения дополнительного числа клиентов.

Покажите специфику вашей компании

Итак, многие сегодня безуспешно бьются над тем, что не знают, какой именно контент должна содержать в себе электронная рассылка или просто рекламный буклет. Как оказывается, ничего необычного в этой сфере не придумано и никогда придумано не было.

Ваш главный актив – информация о специфике вашей деятельности, о том, что выделяет вас над многочисленными конкурентами.

И сеть Интернет сегодня даёт отличную возможность не просто сообщить об этом миру, но и продемонстрировать ее бесчисленному количеству пользователей, часть из которых станет вашими покупателями.

А другая часть сделает всё, чтобы посоветовать ваши услуги, как «крутых специалистов в своём деле».

Становитесь известными

В том случае, если кое-какой репутацией на просторах всемирной паутины ваша компания уже обладает, есть смысл подумать о том, как продвинуть название вашей компании в более широких массах.

Многие сегодня говорят о том, что реклама сама по себе, в привычном «телевизионном» формате – когда ролик просто тиражируется в наиболее «популярное время» и никак не таргетируется – давно в прошлом.

Однако, не стоит сбрасывать со счетов факт того, что людям очень нравится быть частью сообщества – именно поэтому они приобретают со сколько угодно высокой наценкой продукцию известных брендов.

Имиджевая реклама «убьет» двух зайцев сразу

Именно поэтому следующий этап после создания эффективного интернет-сообщества, — его активная реклама на крупных интернет-порталах, в рекламных рассылках или при помощи любых других средств массовой информации. При этом, стоит признать, что такой формат будет рассчитан даже не столько на привлечение новых лиц, сколько на удержание и укрепление лояльности старых клиентов – имиджевая реклама – как раз об этом.

Это только основные способы привлечения новых клиентов. На самом деле их гораздо больше, и ограничиваются они лишь фантазией. Заметим, что наиболее эффективным будет результат при комплексном использовании методов.

Необходимо помнить, что каждый способ имеет свои преимущества и недостатки, которые следует учитывать при составлении рекламной программы. Не стоит забывать и том, что качественно предоставленные услуги оставят хорошее впечатление, которое также будет распространяться среди людей.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Увеличение интернет продаж с помощью нестандартных решений

Источник: http://biznesrealnost.ru/moshhnye-sposoby-privlecheniya-novyx-klientov/

5 новых способов – Как привлечь клиента

Убойные методы привлечения новых клиентов

Каждый раз, когда я задумываюсь об успехах в  бизнесе, в памяти всплывают истории eBay, SAP и других мировых гигантов.

Знаете ли вы, что eBay в 2008 году был на грани банкротства, но уже в 2012 смог показать рекордные прибыли? Что SAP пользуется почти 90% его потенциальной клиентской базы? Как вы думаете, в чем причина такого оглушительного успеха?

Все достаточно просто. Как и все гениальное в этой жизни.

Успех новой модели автомобиля определяют его лаконичность и, если хотите, простота.  Когда всего достаточно. Достаточно роскоши, достаточно мощи, достаточно красоты кузова, достаточно удобства.

Такой принцип достаточности может быть соблюден тогда, когда производитель автомобиля точно знает запросы своего клиента. А это возможно только в одном случае – при ориентации на клиента.

Ориентация на клиента

Клиент всегда в центре бизнеса. Со своими запросами. Неудовлетворенностями.  Желаниями. И вызов предпринимательству  состоит в том, чтобы создать такой продукт, который сможет удовлетворить потребности покупателя, заставит его постоянно проявлять интерес, возвращаться снова и снова.

Вчера я разговаривала с клиентом. И совершенно неожиданно для себя осознала, что успешность бизнеса и его прибыльность определяются простым ответом на простой вопрос: «Где деньги?».

Если каждый член команды смело ответит, что в кошельке у клиента — перед вами адекватная компания с предпринимательским корпоративным духом. Если ответ прозвучит, что в бухгалтерии — поставить диагноз здесь не составит труда.

В эпоху высококонкурентных рынков, подрастающего поколения Y и экономики постпотребления единственный способ создать прибыльный бизнес – выстроить его вокруг клиента.

И чтобы это сделать сегодня, важно понимать, что нематериальная мотивация клиента является главной движущей силой развития бизнеса.

Просто давать скидки уже не получится.

Просто накапливать бонусы уже никому неинтересно.

Просто продавать «хороший сервис» уже нерентабельно.

Перед каждым бизнесом сегодня стоят такие вопросы:

  • Как возвращать клиентов?
  • Как вовлекать их в жизнь нашей компании?
  • Как сделать их носителями нашей религии и лучшими продавцами нашего продукта?

Мой личный и профессиональный опыт подтвердил гипотезу о том, что повышение лояльности персонала напрямую влияет на повышение степени удовлетворенности клиентов.

Способы привлечения и выстраивания взаимоотношений с клиентами

Вот 5 простых приемов, которые помогут вам построить взаимовыгодные отношения с клиентами:

  1. Играйте с клиентами – используйте способы нематериальной мотивации, которые давно доказали свою работоспособность в воспитании детей и обучении взрослых.

Мы все в душе по своей природе «взрослые дети». Нам так не хватает свободы, радости общения и удовольствий, что возможность получить их может стать залогом финансового успеха компании.

Развлечения расширяют кругозор клиента, а также делают вас «почти другом». А что в продажах может быть важнее, чем высокая степень доверия?

Геймификация сегодня не просто красивое слово. Это тренд, который базируется на 100-х успешных кейсов международных гигантов. И только от вас зависит, будете вы играть только с клиентами, или в основу вашей стратегии также ляжет новая корпоративная игра.

К примеру, Nissan оборудовала собственные автомобили системой Nissan Life, основная задача которой наглядно визуализировать рост зеленого побега каждый раз, когда водитель делает что-то для сохранения окружающей среды. Например, экономит топливо, заглушив автомобиль в пробке.

  1. Проявляйте заботу – несмотря на то, что мы с вами живем в век автоматизации и информационных технологий, есть вещи, которые не могут заменить даже самые умные машины.

Подарите каждому клиенту внимание и заботу конкретного человека, проявите добро и теплоту души – и вам не будет равных.

Здесь работа, направленная на повышение лояльности персонала, повлечет за собой значимые изменения в обслуживание. И вы будете продавать не просто «хороший сервис», вы станете поставщиком «безупречного сервиса».

Станьте источником индивидуального подхода в работе с клиентами. Начните выстраивать с ними долгосрочные дружеские отношения, и это непременно увеличит вашу прибыль.

  1. Дайте им возможность говорить – каждый из нас любит быть услышанным. Но проблема нашего современного общества в том, что мы не можем и не умеем слушать друг друга. Нас никто не научил этому в детстве и школе, мы привыкли только просить и требовать подтверждения собственной значимости.

Организуйте для клиентов площадку для непринужденных бесед, дайте им возможность высказывать вам свои идеи относительно улучшения бизнеса, и вы получите драгоценное сообщество партнеров.

Сделайте их соразработчиками ваших продуктов. И на вас будет работать такое сарафанное радио, что вы удивитесь его силе и возможностям.

  1. Учите своих клиентов – сегодня уже не достаточно просто продавать продукт отличного качества. Сегодня для того, чтобы с гордостью заявить, что вы знаете, как возвращать клиентов, нужно повысить ценность продукта и компании в глазах покупателя, заработать дополнительное конкурентное преимущество.

Сделать это достаточно легко. Просто дайте им чуть больше, чем они ожидают. Научите пользоваться продуктом. Честно расскажите, чем он отличается от своих конкурентов.  Покажите, где и как его успешно используют другие.

Станьте теми, кто повышает экспертность клиента в решении того вопроса, который закрывает ваш продукт. И вы будете двигаться очень быстро, в то время как другие будут стоять в пробках.

  1. Экономьте их время – поверьте, за это они будут готовы платить вам снова и снова. Отдавать огромные деньги, когда счет пойдет на минуты их свободного времени.

Освободите клиента от необходимости стоять в огромных очередях, вспоминать о том, что из-за абонентской платы скоро придется пополнить счет. Читать огромные и скучные инструкции, перерывать горы страниц Интернета в поисках  нужной информации о продукте. Это слишком дорого и долго.

Будьте тем, кто сам является приверженным потребителем своего продукта. И готов повышать его usability каждый день.

В этом вам помогут 5 озвученных способов. Быть ориентированными на клиента – вот ваша главная задача на сегодня.

Это должно стать вашей главной предпринимательской страстью, и тогда вы сможете сделать не просто бизнес, а великий бизнес.

Pinterest

Предлагаю вот какую задачку:Вашему бизнесу срочно требуется менеджер по продажам, который умеет продавать.Пусть оклад Вашего продавца  составит 40 000 руб., адаптационный период (а в случае неудачи – Ваше терпение) займет  3 месяца.При таком раскладе минимальная стоимость Вашего неточного решения составит:

3*40 000 = 120 000 рублей.

Итак, Вы приняли неточное решение, и что на выходе? — недополученная прибыль и неоправданные инвестиции  в размере 120 000 рублей и потерянные 3 месяца Вашего драгоценного времени.  Добавим к этой сумме затраты на поиск и обучения нового человека. Теперь убыток составит не менее 250 000 рублей и более 50 часов Вашего личного времени, которое тоже стоит денег.

Как минимум такую сумму теряет Ваш бизнес при условии, что Вы приняли неточное решение всего 1 раз.

Рискованные инвестиции, не правда ли? Думаю, каждому хотелось бы повысить вероятность успеха на старте. И сегодня я расскажу, как это сделать.

Наша задачка может иметь принципиально иное решение, если изменить исходные данные.

Представьте, что Вы стоите перед выбором автомобиля своей мечты. Любой автолюбитель поймет меня. Прежде чем совершить покупку, Вы  досконально изучите рынок и все его предложения, прочтете парочку аналитических обзоров экспертов, составите список  необходимых характеристик автомобиля Вашей мечты.

Потом отправитесь в салоны, на сайты и по знакомым, чтобы выбрать именно тот экземпляр, который будет максимально соответствовать параметрам в Вашем check-листе.

И, если ставки в игре достаточно высоки (допустим, Вы инвестируете свои первые 3 млн в покупку нового автомобиля), Вы будете тестировать, изучать, сравнивать и пробовать на вкус, стараясь получить максимальную комплектацию за минимальные деньги.

Так вот давайте на несколько секунд представим, что будет, если на старте у Вас в руках окажется список простых и понятных критериев отбора идеального продавца. Может быть инвестиции станут менее рисковыми, а дивиденды более реальными и прогнозируемыми?

Как выбрать менеджера по продажам? Идеальный продавец

Давайте начнем с небольшого check-листа, который должен быть у каждого предпринимателя при приеме на работу менеджера по продажам.

Идеального или «гениального продавца” отличают 10 характерных признаков:

  1. Прирожденные продавцы, по крайней мере, при первом приближении считают, что каждый человек, находящийся в их непосредственном окружении, будь то гостиная или автомобильная выставка, является потенциальным покупателем. Они всегда стараются что-то продать или хотя бы найти перспективные точки для второго контакта и никогда не отпустят Вас без пары вариантов дальнейшего сотрудничества;
  2. Они уважают себя и всегда гордятся своей работой;
  3. Они умеют мгновенно вызывать к себе доверие и сразу устанавливают атмосферу взаимопонимания между собой и потенциальными покупателями;
  4. Они делают так, что клиент сам продает себе товар;
  5. Они используют сильные эмоции в процедуре продажи;
  6. Они убеждают с помощью эффективного использования языка тела;
  7. Они увеличивают силу воздействия на клиента, овладевая различными средами, в которых осуществляется процесс продажи, никогда не тратя свое время зря. Вы можете просто пить с ним кофе и разговаривать за жизнь и вдруг нечаянно заметить, что вы уже купили новую революционную омолаживающую косметику.
  8. Они всегда говорят на языке результатов. Сколько единиц продано, какое клиентское сообщество сформировано, какой обьем продаж удалось получить и сколько прибыли заработать. Они очень хорошо считают и любят действовать.
  9. Клиентам всегда есть о чем с ними поговорить, они очень эрудированные и интересные собеседники.
  10. Они постоянно развиваются и самосовершенствуются. Очень много читают. И очень много учатся.

Проявив немного терпения и наработав навыки диагностики, Вы сможете с легкостью определить наличие этих характеристик и безошибочно рекрутировать нужных Вам людей.

Помните, профессиональные компетенции легко нарабатываются. А вот личность отформатировать практически невозможно.

Самое важное, чтобы человек любил ваш продукт и кайфовал в процессе коммуникации с другими людьми.

Все остальное решаемо.

P.S. А вот о необходимых и достаточных профессиональных характеристиках успешного менеджера по продажам мы поговорим в следующем посте на эту тему. Ждите новостей.

Pinterest

Источник: http://juliavolikova.com/o-biznese-ru-ru/5-novykh-sposobov-privlech-klienta-pri

Методы привлечения клиентов, для тех, кто уже многое испробовал

Убойные методы привлечения новых клиентов

Тема «как привлечь клиентов?» всегда актуальна. В попытке ответить на вопрос директора «где деньги?», маркетологи готовы хвататься за каждую соломинку обновлений аналитики поведения потребителей, чтобы улучшить конверсию своей деятельности.

Но, даже схватив жар-птицу за хвост понимают, что ничто не вечно под луной.

Чтобы было легче ориентироваться в рабочих приёмах поиска новых клиентов и удержания постоянных, предлагаем взять на вооружение маркетинговую шпаргалку, которая поможет молодым компаниям правильно выбрать курс продвижения, а уже бывалым маркетологам систематизировать накопленный опыт.

Стартовая аналитика и расстановка приоритетов

Самое первое, что необходимо сделать — начать вести статистику всех применяемых методов по привлечению клиентов.

Это необходимо для того, чтобы систематизировать накопленный опыт и на его основе комбинировать новые приёмы воздействия, которые будут обладать большей вероятностью успеха.

Сделать это возможно как в специально приспособленных аналитических программах, так и в простых таблицах excel. Вам необходимо просто заполнить 4 столбика:

  • приём маркетинга;
  • число приведённых клиентов;
  • общий охват клиентов;
  • затраты на приём маркетинга.

В итоге вы получите материал позволяющий структурировать маркетинговую деятельность компании и, отделяя зёрна от плевел, определить самые успешные акции. Вам достаточно подставить полученные данные в две формулы которые дадут вам данные о том сколько денег вы тратите на привлечение каждого клиента и какова конверсия того или иного приёма маркетинга.

Основные и подкрепляющие методы

Маркетинг должен быть стратегическим, поэтому необходимо разделять методики привлечения на основные и подкрепляющие. Если начальная рекламная компания носит обобщённый характер и основывается на том, что «посмотрите мы открылись», то в последующем она направлена на то, чтобы клиенты узнали больше о ваших услугах и сервисах уже в частном порядке.

Поэтому «основные приёмы» чаще всего направлены на повышение клиентской лояльности и освещения производственных усовершенствований (качество, скорость работы, ребрендинг), а «подкрепляющие» на работу со СМИ, рекламой и социальными сетями.

Подкрепляющие методы продвижения развиваются очень динамично и единственный верный вариант работы с ними — это постоянно держать руку на пульсе и мониторить рынок услуг по внешнему продвижению. Но чтобы на работу с внешним продвижением оставалось больше времени необходимо проработать «основные» методы продвижения.

Как только вы сможете ввести их в ситему — тогда ваш маркетинг и станет по-настоящему стратегическим. Давайте разберём, что является основными методами привлечения и удержания клиентов.

Маркетинговый фундамент по работе с клиентами

Начинать работу по привлечению клиентов следует с анализа аудитории, причём не гипотетической, а реальной — тех, кто приходит и совершает покупки. Именно они дадут вам более чёткий портрет вашего потребителя.

Сделать это возможно постоянно фиксируя и пополняя клиентскую базу. Заполнять вы её можете хоть в тетради 94 листа, хоть в таблицах excel — если на первых порах не располагаете возможностью разработки удобной CRM-базы.

При этом собирать данные удобнее при помощи дисконтных, бонусных или клубных пластиковых карт. Во-первых, они являются стимулом для ваших потребителей дать обратную связь, а во вторых эффективным инструментом для сбора ежедневной статистики.

С их помощью вам будет проще пользоваться методами привлечения и разогрева клиентов, именно к которым мы сейчас и перейдём…

Общайтесь с клиентом лично

В данном случае мы подразумеваем донесение индивидуальной информации до каждого потребителя. Вы можете делать это любым удобным для вас и ваших клиентов способом: смс, e-mail, звонки, мобильное приложение. Рассылка может быть общей, когда вы рассказываете об акции или новом поступлении товара.

Так же хорошо использовать частную рассылку, когда вы напоминаете клиенту о том, что ему пора обновить купленный ранее товар или повторно воспользоваться услугой (например — это может коснуться такого товара как линзы или услуг парикмахера).

Подобного рода сервис, поможет сохранить клиентов и привлечь новых, так как о хорошем сервисе клиенты не молчат.

Продвигайте самый ходовой продукт

Исследуя спрос своих клиентов (фиксируя покупки с помощью персонализированных пластиковых карт, вы можете чётко понять, какой из всех товаров пользуется большим спросом.

Соответственно компания направленная именно на его продвижение будет более успешна, в сравнении с остальными продуктами, даже если на ваш взгляд он меньше удовлетворяет потребности клиентов.

Основная задача такого продвижения заключается в том, чтобы привести клиента в магазин, потому что после вы сможете с ним работать и убедить либо купить более дорогой товар либо взять ещё несколько сопутствующих.

Работайте с друзьями клиентов

Не делайте скидки и не раздавайте бонусы просто так! Дайте возможность клиентам сыграть с вами в игру и заслужить поощрение. Одним из таких приёмов может стать бонусная система, основанная на принципе «приведи друга».

В данном случае бонусная система позволяет давать клиентам бонусы как за их покупки , так и за покупки их друзей.

Такой подход несомненно обеспечит вам поток новых клиентов, при том, что затраты на него сравнительно не высоки (в любом случае они достаточно быстро окупаются).

Дарите нужные подарки

Акции, основанные на подарках и розыгрышах — это один из старейших приёмов по привлечению новых клиентов, но почему-то они не у всех работают. Всё дело в том, что при организации подобного хода нельзя забывать о двух важных моментах.

Первое — не дарите безделушки, клиенты готовы бороться или просто приходить к вам только за чем-то стоящим. Второе — дарите то, что связанно с вашим бизнесом. Если булочная будет разыгрывать дорогой автомобиль, за покупку круасанов, то к ним без сомнения придёт много людей.

Но они не вернутся, так как им был интересен автомобиль, а не круасаны.

Источник: https://delovoymir.biz/metody-privlecheniya-klientov-dlya-teh-kto-uzhe-mnogoe-isproboval.html

Убойный 5-дневный бизнес-курс: «11 Секретных Методов Привлечения Клиентов»

Убойные методы привлечения новых клиентов

Стоимость$99,95
Стоимость 7 и 8 ноября$49,95

Набор заканчивается через: 0 дней 0 часов 0 минут

Преимущества курса:

  • Доступность: Не важно, подросток Вы или пенсионер, по окончанию курса Вы с легкостью осваиваете каждый метод за 5-10 минут и передаете своей команде по системе дупликации!
  • Гарантия: За время прохождения курса, Вы гарантировано пошагово создаете вашу базу клиентов!
  • Уникальность: Инструмент, на котором мы будем обучаться, является собственным производством Компании RuElSoft! Аналога нет во всем мире!
  • Формат: Каждый урок проходит в режиме Он-лайн, длится 1 час, включает в себя несколько тем и домашнее задание!
  • Личный кабинет: Вам предоставляется Личный кабинет, где вы получаете доступ к видеозаписям занятий.
  • Чат в Скайпе: Для Вашего удобства, Вас добавляют в Скайпе в чат, где Вы получаете самую свежую информацию! А так же общаетесь и задаете Ваши вопросы однокурсникам и преподавателям!
  • Куратор: Для помощи при освоении Всех Фишек Создания Вирусных Открыток и проверки домашнего задания, каждому курсанту предоставляется Куратор!
  • Служба поддержки: Так же для Вас работает Служба поддержки, которая помогает разобраться Вам в любых технических вопросах!

Почему люди не реагируют на ваше предложение?

Почему Ваш подписной список не приносит вам прибыль?

Как сделать так, чтоб клиенты сами искали вас?

Как добавлять 400 подписчиков ежедневно?

Где же обитают мои клиенты?

Тайны привлечения в соц.сетях!

Пошаговые алгоритмы продаж на холодную аудиторию

Бесплатные методы увеличения трафика на ваш сайт

И многое, многое другое.

По Окончанию Курса Ваша Команда Растет в
Геометрической Прогрессии!

Стоимость$99,95
Стоимость 7 и 8 ноября$49,95

Набор заканчивается через: 0 дней 0 часов 0 минут

Заказав Убойный 5-дневный Курс
«11 Секретных Методов Привлечения Клиентов» от Компании RuElSoft прямо сейчас, Вы

получаете Бонусы!

И это еще не все!!!
А теперь СУПЕР-БОНУСЫ!!!

Стоимость$99,95
Стоимость 7 и 8 ноября$49,95

Набор заканчивается через: 0 дней 0 часов 0 минут

  1. Вы конечно можете изучить основы программирования,
    html-код. Но потратите много времени!
  2. Так же Вы можете нанять специалиста по созданию сайтов и специалиста по написанию текстов. Но потратите кучу денег!

Но молодые интернет-предприниматели, как правило, не имеют достаточно средств, чтобы нанимать грамотных специалистов и по времени хотят иметь все прямо сейчас!

Поэтому для Вас мы поставили чисто
символическую цену!

КУРС + БОНУСЫ + СУПЕР БОНУСЫ
Всего за $49,95!

Стоимость$99,95
Стоимость 7 и 8 ноября$49,95

Набор заканчивается через: 0 дней 0 часов 0 минут

Отзывы:

Что хочется сказать: я занимаюсь бизнесом и он-лайн и оф-лайн. И там и там надо общаться с партнерами – а далеко не все даже умеют пользоваться самыми простыми вещами- такими-как скайп.В нашей школе всему учат – так, что разжевали и в рот положили – осталось только проглотить.

Пришли новые партнеры – сразу!

Насчет подписной базы: я особенно ничего не делала. НО! Даже из нескольких приемов, которые нам читают наши лекторы – уже можно сказать, что сами нас ищут – это правда.

У меня количество клиентов и партнеров с февраля по апрель увеличилось в 4.5 раза – это много или мало – каждый решает сам.

Спасибо вам – ребята!

Марина Никольская
Г. Москва

Обучение в RuElSof изменило мое отношение к бизнесу в интернет, и мое представление о бизнесе.

В компании RuelSoft, я обучаюсь третий месяц, но меня очень радует обучение – много интересной и полезной информации. Стараюсь использовать все идеи и наработки в своих проектах.

Попробую в одном предложении выразить их подход к бизнесу:

“Поможем своим клиентам извлекать максимальную выгоду в бизнесе!

Это один из лучших Центров Поддержки Бизнеса, который учит действительно работающим приемам онлайн продаж и рекрутинга, при этом все показывают на своем примере. Результаты этого центра – это результаты учеников.

Живой пример: после тренинга, когда я поменяла заголовки в объявлениях, у меня сразу же увеличился отклик на мои объявления! Теперь, я не трачу деньги впустую…

По рекомендации тренеров RuelSoft доработала, свою продающую страницу, правильно внесла все выгоды клиента, подобрала правильно шрифт (как это оказывается важно!!!), научилась создавать продающее видео, правильно «продавать» цену… Можно, много чего перечислять, а хочется привести такое сравнение… У меня и раньше были продающие страницы, подписная база и др., но они были созданы неумело, я не знала всей технологии…Знаете, такое впечатление, что у тебя есть визитки, и они просто лежат дома… А когда прошла обучение, все инструменты у меня заработали, и каждая «визитка» мне дает нового клиента!

Я полюбила бизнес в интернет!

Удачных Всем сделок и процветания в бизнесе!

Любовь Долгая
г. Кривой Рог

Нажмите здесь и закажите Мощный 5-дневный Бизнес-Курс
«11 секретных методов привлечения клиентов»

(!) Если у вас возникли проблемы или у вас появились какие-либо вопросы, то пожалуйста напишите об этом на почту elvira@ruelsoft.com или в скайп Ruelsoft

Источник: http://ruelsoft.info/callingofclients

Способы, инструменты и технологии привлечения новых клиентов

Убойные методы привлечения новых клиентов

Без постоянного притока новых клиентов вряд ли сможет обойтись даже самая успешная компания. Это очевидно: чем больше людей зайдут на ваш сайт и узнают о вашем предложении, тем больше сделок вы заключите и тем большую прибыль получите.

Но даже если ваша технология привлечения клиентов идеально отлажена, это не единственный способ развития бизнеса. Порой гораздо большую отдачу можно получить от старых, но лояльных клиентов — тех, кто готов снова и снова покупать ваш продукт.

Конечно, многое зависит от качества товара или услуги. Нет смысла заниматься удержанием клиентов, если сам продукт не выдерживает критики.

Однако при прочих равных условиях более жизнеспособными оказываются те компании, которые делают ставку на долговременные отношения.

В этом нет ничего удивительного, ведь инструменты удержания (email-рассылка, программы лояльности и системы клиентской поддержки) обходятся в несколько раз дешевле, чем инструменты привлечения клиентов (реклама и контент-маркетинг).

И хотя часть ваших новых пользователей всё равно останется с вами (большинство из нас не любят что-то менять без особых на то причин), лучше с самого начала позаботиться о том, чтобы опыт взаимодействия с вашим брендом был только положительным. Тем более, что часто это можно сделать, используя те же самые каналы привлечения клиентов и чисто символический бюджет. Главное — уметь поставить себя на место потенциального клиента.

Способы привлечения новых клиентов для магазина цветов

Именно так поступили маркетологи одного интернет-магазина. В цветочном бизнесе привлечение новых клиентов обходится особенно дорого и редко окупается за счёт первой покупки. При этом нет никаких гарантий, что человек, один раз заказавший букет, захочет вернуться, а не уйдёт к одному из многочисленных конкурентов.

Чтобы надолго привязать к себе нового клиента, нужно действительно превзойти его ожидания, сделать нечто такое, чего никто до сих пор не делал.

После долгих обсуждений и споров ребята просто представили себе, какие страхи и сомнения могут терзать того, кто только собирается сделать первый заказ:

1. Вовремя ли доставят заказ? (всем знакомы непредсказуемые московские пробки, помноженные на безответственность некоторых сервисов доставки)

2. А вдруг привезут не то, что я заказывал? (обычно заказчик и получатель цветов — разные люди, и это порождает определённое беспокойство)

И если первый вопрос легко снимается с помощью sms-сообщений (заказ получен, оплачен, отправлен и т.д.), то второй так и остаётся открытым до момента получения заказа. Так родилась идея выкладывать фотографию готового букета в Инстаграм, а ссылку на аккаунт добавлять в одно из sms-уведомлений. И конечно, нужно было оповестить об этой услуге всех посетителей сайта:

Оказалось, что возможность заранее увидеть, что именно привезут в подарок дорогому человеку, стала отличным способом привлечения новых клиентов. К тому же эта услуга не потребовала дополнительных расходов, да и сам процесс съёмки и выкладки не занимал больше минуты. А результаты действительно порадовали.

Статистика показала, что почти 90% получателей переходили по ссылке, получая sms, и ни один из клиентов не отказался от заказа. Наоборот, уже во время тестового периода компания получила много благодарных откликов и нескольких новых клиентов (не затратив ни рубля на их привлечение). Сегодня у аккаунта этого интернет-магазина 3260 подписчиков, и их число растёт с каждым днём.

Средства привлечения клиентов для спортивного магазина

Варианты привлечения клиентов бывают разными, иногда этот процесс требует знаний и опыта и выливается в круглую сумму. В этом случае лучше довериться профессионалам.

Когда у сети спортивных магазинов Кант возникла проблема с привлечением подписчиков, руководство решило задействовать PopUp-форму — всплывающий блок рекламы, который появляется на страницах сайта после того, как посетитель совершит какое-то действие. Поставить такую форму на сайт не трудно — сложнее определить, кому и в какой момент её показывать.

До этого на корпоративном сайте магазина для сбора лидов использовалась только статичная форма подписки, расположенная в подвале сайта.

Конверсия с этой кнопки была настолько ничтожной, что руководство решило выделить дополнительные средства на привлечение клиентов — подарить каждому, кто оставит свой телефон или email-адрес, скидку в 500 рублей на первую покупку. PopUp-форма с этим предложением всплывала после того, как посетитель успевал немного освоиться на сайте.

Те, кто заполнил форму подписки, получали на email письмо с индивидуальным промокодом:

Поскольку акция затрагивала только тех, кто ещё ни разу не делал заказ, зарегистрированные или совершившие покупку пользователи отсекались специальными алгоритмами. Уже на начальном этапе работы конверсия в подписку выросла в 5 раз, а после проведения серии экспериментов с показами формы в разное время и на разных страницах результат увеличился ещё вдвое.

Через месяц компания получила 4109 новых контактов, при этом 293 подписчика использовали свой промокод. Возврат на инвестиции составил 1200%, но самым неожиданным результатом стало то, что в 2 раза поднялась конверсия старой кнопки подписки в подвале сайта.

Очевидно, ею пользовались те посетители сайта, которые закрывали всплывающую форму, но впоследствии решали вернуться к её статичному аналогу.

Методы привлечения клиентов для поисковика авиабилетов

В отличие от хорошо известных способов привлечения клиентов методы их удержания не столь очевидны и порой могут удивить даже тех, кто их использует. Интересный опыт получил российский поисковик авиабилетов Aviasales.

Однажды в рамках рекламного проекта «Крым — ваш!» компания анонсировала конкурс среди своих подписчиков, но по ошибке прикрепила к письму неправильную ссылку. Ситуация прояснилась только на следующее утро, и расстроенный сотрудник отправил вдогонку письмо с извинениями:

Видимо, чувство юмора сыграло свою роль, и на компанию обрушился настоящий шквал писем с просьбой смягчить жестокое наказание:

Но самое удивительное — письмо с необычной темой «Упс!» открыло больше половины подписчиков. Показатели Open Rate и CTR выросли в несколько раз, и в общей сложности было зафиксировано более 20 тысяч переходов по ссылке. Так желание загладить нечаянную ошибку обернулось неожиданным укреплением отношений с клиентами.

Резюме

Какие бы техники привлечения клиентов вы не использовали, не забывайте о «второй стороне медали». Мало привести в бизнес нового человека — нужно сделать всё возможное, чтобы он почувствовал, что нашёл именно то, что искал.

Сегодня очень трудно выделиться за счёт качества самого продукта, особенно если речь идёт о физических товарах. А вот качество человеческих отношений — как раз та область, которую можно совершенствовать бесконечно. Не пренебрегайте ей, инвестируйте в неё — и ваши клиенты никогда от вас не уйдут.

Хотите узнать, как лучше привлекать клиентов в вашей нише? Обратитесь в наше агентство, мы предоставим консультацию, исходя из индивидуальных особенностей вашего бизнеса.

Работаем на результативность. Сочетаем рекламные каналы таким образом, чтобы вы начали получать посещаемость и клиентов не через полгода, а уже через 2-3 дня после обращения к нам. Есть отзывы клиентов и кейсы.Снижаем затраты на интернет-продвижение. Используем только те рекламные каналы, которые будут наиболее выгодны для вашего бизнеса. Экономим бюджет на продвижение путем синергии разных каналов в одной рекламной кампании.Постоянно и регулярно отчитываемся. Высылаем без напоминаний раз в неделю отчет, где не только отчет о выполненных работах и информация по текущему состоянию проекта, но и планы на ближайшую неделю вперед.С нами комфортно работать. Никуда не пропадаем, с вами всегда на связи менеджер, который ведет проект продвижения вашего интернет-магазина. Всегда есть прямой доступ к руководителю агентства.Ценим ваши знания и опыт. Внимательно слушаем и учитываем ваш профессиональный опыт, вникаем в проблемы и потребности бизнеса, используем ваши знания для повышения эффективности рекламной кампании.Наше агентство — надежное и профессиональное. Мы — участник закрытого Клуба Агентств RUWARD, регулярно публикуемся в ведущих отраслевых и всероссийских изданиях и СМИ.

Источник: https://intermonte.ru/sposobyi-instrumentyi-i-tehnologii-privlecheniya-novyih-klientov.html

10 креативных методов привлечения новых клиентов

Убойные методы привлечения новых клиентов

Ломаете голову над тем как привлечь новых клиентов? Не стоит сильно волноваться, этот вопрос мучает не только вас. Методы привлечения клиентов являются основным вопросом на повестке дня во многих компаниях, особенно начинающих.

Статистика показывает, что успешные компании тратят как минимум 40% своего времени и усилий на привлечение новых клиентов. Отличный подход, нашедший массу позитивных откликов предлагает Майкл Порт в своей книге «Нет отбоя от клиентов».

Большинство компаний используют одни и те же методы, среди них, контекстная реклама, поисковое продвижение и социальные сети. Мы предлагаем посмотреть на вопрос привлечения клиентов немного шире и воспользоваться одним из десяти креативных способов предложенных ниже.

Метод №1: Отдавайте что-нибудь безвозмездно

Многие компании используют этот метод и сообщают о том, что, несмотря на его простоту и очевидность он прекрасно работает. Они отмечают значительный приток новых клиентов. Причем размер приза или бонуса, как правило, напрямую влияет на количество привлеченных покупателей.

Раздача чего-либо хорошо привлекает внимание тех, кто раньше не обращал на вас внимания и подталкивает совершить покупку тех, кто про вас знает, но по каким-то причинам не решается купить. Мало того, что этот метод вызывает большое количество позитивных эмоций, он ещё и создает взаимовыгодную «win-win» ситуацию, как для вас, так и для ваших потенциальных клиентов.

Метод №2: Лично встречайтесь с людьми

Большинство начинающих бизнесменов отмечают эффективность этого метода привлечения клиентов. Они часто упомянают, что их лучшие клиенты – те, кого они повстречали лично, или которых порекомендовали их знакомые.

Большинство из вас, скорее всего, предположили разного рода бизнес-мероприятия, но наоборот встречи не связанные с бизнесом, а направленные на личные интересы или хобби располагают к формированию прочных отношений гораздо лучше.

Метод №3: Создавайте поводы для разговоров

Создание поводов для разговоров и шумихи, в хорошем смысле этого слова, вокруг своих продуктов и услуг один из наиболее эффективных методов привлечения клиентов в настоящее время. Если у вас получится сделать этот повод вирусным, то поток новых покупателей не заставит себя долго ждать.

Ваш исключительный сервис и отношение к клиентам могут стать хорошими поводами для разговоров и сарафанного радио, а так же позитивно отразиться на репутации вашей компании, клиентами которой захотят стать многие.

Метод №4: Выстраивайте отношения

Как начинающему владельцу бизнеса или ответственному за развитие компании вам наверняка приходится совершать массу холодных звонков. Не забывайте, что выстраивание правильных отношений с потенциальными клиентами не менее значимо, чем попытки просто продать им.

Иногда небольшая консультация или предоставление нужного контакта вашего знакомого или проверенного специалиста могут обернуться в хорошую сделку, а возможно и в долгосрочные взаимовыгодные отношения. Будьте активны, смотрите на потенциальных клиентов шире, чем просто на возможность продать им здесь и сейчас, станьте для них доверенным источником информации и помощи.

Метод №5: Проявляйте интерес

Данный метод привлечения клиентов связан с предыдущим, только он нацелен на более широкую аудиторию. Нетворкинг – по-прежнему оценивается многими бизнесами, как один из самых эффективных источников получения потенциаьлных клиентов и сделок.

Успешные компании постоянно ищут способы помочь другим в решении их проблем и проявляют активный интерес к жизни своих потенциальных клиентов. Ведь что посеешь, то и пожнешь, не так ли?

“Вы привлекаете клиентов за то, кто вы есть, а не за то, что вы делаете.”      © Softforce

Метод №6: Показывайте свою экспертизу

Выступление на конференциях, семинарах, ведение своего подкаста или блога, вебинары, все это отличные способы показать свою экспертизу. Проявляя свою активность, таким образом, люди начнут относиться к вам как к эксперту и потянуться за советами и помощью.

Раздавая ваши наработки и полезный контент бесплатно, люди начнут думать о высочайшем уровне качетсва вашего платного контента или услуг. Здесь стоит еще раз повториться – выстраивайте взаимоотношения. Вы никогда не знаете, кто именно и при каких обстоятельствах станет вашим следующим клиентом.

Метод №7: Проведите конкурс

Сейчас нет ничего проще, чем запустить какой-нибудь конкурс или викторину у себя на сайте или еще лучше в социальной сети. Данный метод привлечения клиентов очень популярен и находит высокий уровень отклика у потенциальных клиентов. Ведь кто не любит выигрывать что-то бесплатно?

Главное чтобы этот конкурс отвечал общей направленности вашего бизнеса и тех продуктов или услуг, что вы предлагаете. Проведя данное мероприятие, вы можете, как минимум гарантировать себе список людей потенциально заинтересованных в ваших товарах, с которыми можно дальше поработать и попробовать им продать, или в лучшем случае приличное количество новых клиентов.

Метод №8: Организуйте мероприятие

В данном случае мы говорим о социальном мероприятии. Например, марафон или велогонку, или какое-то другое не бизнес-мероприятие направленное на общественную или спортивную составляющую жизни. Приурочьте это мероприятие к национальному празднику или событию в вашем городе, и вы получите еще больший охват аудитории.

Такая массовость и идея – прекрасная возможность представить всем участникам ваши товары или услуги прямым или неочевидным способом.

Метод №9: Привлекайте на собственном примере

Относитесь к привлечению клиентов как к свиданию.

Что обычно говорят эксперты по выстраиванию отношений? Если вы «тусуетесь» занимаясь вещами, которые любите, вы наверняка привлечете к себе похожих людей.

Корпоративные походы на уроки танцев, в музеи, походы и представление этого всего в социальных сетях или блоге, привлечет к вам таких же людей, с которыми вполне вероятно удастся очень выгодно сработаться.

Люди всегда тянуться к активным и позитивным компаниям и охотно рекомендуют их своим друзьям и знакомым.

Метод №10: Используйте разные маркетинговые каналы

Следите за тем, чтобы ваша маркетинговая стратегия включала разные инструменты от социальных сетей до сарафанного радио. Придерживайтесь 12-ти месячного плана с контрольными точками для каждого квартала и месяца. Будьте дисциплинированы в исполнении этой стратегии и совершайте корректировки только в том случае, когда их необходимость подтверждается реальными цифрами и фактами.

Источник: http://softforce.ru/blog/10-creative-methods-to-attract-customers/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.