+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Способы защиты от манипуляций в общении

Содержание

6 проверенных техник защиты от манипуляций в общении – Искусство переговоров

Способы защиты от манипуляций в общении

Отправить

Класснуть

Трудности в общении возникают в тех случаях, когда во время разговора оппонент пытается достичь своих манипулятивных целей. Он пытается «сбить» вас с развития мысли. И по сути применяет приёмы манипуляций. В этой заметке я расскажу вам о 6 проверенных техниках защиты от таких манипуляций.

Как быть, чтобы не стать жертвой манипуляций? Разберем несколько способов манипуляций и техник защиты от них.

1. Смена темы разговора

Если вы заметили, что собеседник попытался умело сменить тему, согласитесь с ним одной или двумя фразами. Якобы вы согласны, что это важный вопрос. И после продолжайте:

Так как это заслуживает отдельного разговора, а я ценю ваше и свое время, то предлагаю сперва закончить разговор о… (продолжаете по своей теме)

Здесь важно, что вы обращаете внимание на то, что заботитесь о своём и чужом времени и проявляется неподдельный интерес к затронутой теме.

Распространенная ошибка: «Давайте не отвлекаться!» — приведет общение к конфликту.

2. Сведение разговора к шутке

То что вы рассказали, напомнило мне шутку из «Камеди клаба» и т.д.

Реагируйте на это с пониманием, что эта шутка или анекдот — всего лишь перерыв в общении. После скажите: «Здорово! Посмеялись и хватит. Теперь предлагаю вернуться к делу!».

Только ни в кое случае не принимайте шуточки оппонента на свой счет. Возможно, он вас «троллит» и только и ждёт ответной реакции на это.

Распространенная ошибка: неумелая защита «Отнеситесь к этому серьёзно!» — вызовет манипулятивное продолжение: «Ну что вы, совсем шуток не понимаете?» и переход на личности. В итоге происходит смена темы разговора и вами начинают манипулировать.

3. Искажение слов

Распространенная техника, когда оппонент приписывает вам то, что вы не говорили. Поэтому, важно не выяснять кто прав, а кто виноват. Используйте корректную защиту:

Бесполезно спорить, кто прав, а кто виноват. Предлагаю вернуться к вашей мысли о..

Основная суть высказывания — «бесполезно спорить». Не выясняйте кто прав, а кто виноват. Лучше расположите к себе оппонента с помощью фразы «Интересная идея!».

Распространенная ошибка: вступать в словесную схватку. Вроде такого: «Я этого не говорил!» или «Вы исковеркали мои слова!» и т.д. Так каждый тянет одеяло на свою сторону и в итоге случается конфликт.

4. Оспаривание аргументов ссылаясь на вашу некомпетентность

Если тема разговора никак не связана с вашей сферой знаний и не связана с вашими главными аргументами, то смело пожертвуйте ей. Так вы продемонстрируйте оппоненту, что вы готовы идти на взаимные уступки и способны признавать свои ошибки.

После чего, скажите оппоненту:

Предлагаю вернуться к вопросу о..

Сделайте так, чтобы оппонент не задерживал внимание на ваших уступках. Используйте фразу «Вернемся к вопросу о…», для переключения внимания собеседника на главную тему обсуждения.

Распространенная ошибка: малоопытные в общении и переговорах люди попадаются в «капкан», доказывая, что хоть они и не разбираются в этой теме, но этот вопрос знают наверняка. И на этом «буксуют» и в итоге — сдают позиции.

5. «Мелкие уколы»

Случай, когда ваш оппонент побуждает вас пойти на конфликт, чтобы таким образом вывести вас из себя.

Защита — игнорировать все подколки оппонента в ваш адрес. Так, чтобы они не достигали свой цели и никак не задевали ваших мотивов. А когда оппонент заметит, его подколки на вас никак не отражаются, то и желание подкалывать в пустую резко улетучится.

Распространенная ошибка: отвечать тем же.

А вы, кстати, тоже..

Так вы принимаете правила оппонента и начинаете по ним играть. В итоге — проигрываете.

6. Глушение

Когда оппонент чувствует, что не сможет достойно аргументировать, в ответ мешает вам говорить. Когда вы начнете говорить, он сразу перебьет вас и начнет параллельно говорить сам.

Популярный пример человека, который часто использует «Глушение» в разговоре — Владимир Вольфович Жириновский:

Есть два варианта развития событий:

  • Деструктивный: когда вас выводят из себя, инициируя на разного рода эмоциональные реакции.

Что за хамство? Зачем перебивать?!

Далее последует: «Вы сами меня перебиваете!» — «Не правда! Сами такие…». Финал этого разговора очевиден.

  • Конструктивный — это когда вы даете оппоненту выговориться и ждете до тех пор, пока он не прекратит свой монолог. Когда услышите паузу, спросите:

Что ж, теперь я скажу?

Здесь важно дождаться положительного ответа. Или настойчиво, попросить: «Разрешите мне высказать все мысли по этому поводу».

В заключение

Следует обдуманно ответить себе на вопрос.

Что на самом деле мне нужно?

  • Показать своему собеседнику глупость его возражений;
  • Вернуть собеседника «на место»;
  • Выбрать путь сопротивления или же достигнуть своих целей.

Источник: http://art-of-talks.ru/knowledge/6-proverennyh-tehnik-zashhity-ot-manipulyatsij-v-obshhenii/

Способы психологической защиты от манипуляторов и манипуляций

Способы защиты от манипуляций в общении

Нередко мы сталкиваемся с тем, что другие люди хотят управлять нашим поведением. В психологии такое управление называется манипуляцией. Можно ли от этого защититься?

— Первым действием в психологической защите является осознание самого факта манипуляции, — говорит врач-психотерапевт Минского городского клинического психиатрического диспансера Елена Дравица.

— Если вы пытаетесь «расшифровать» чужое поведение, ориентируйтесь на свои ощущения! Обмануть ум можно, а вот подсознание — почти невозможно. Допустим, вы не хотите выполнять какие-то действия, но вынуждены их выполнять, потому что иначе это будет «неудобно», «эгоистично», «по-хамски», «некрасиво» и т.д.

Словом, вы будете выглядеть в плохом свете и не оправдаете доверия. Таким образом вы подпитываете конфликт внутри своей личности: «Разве я могу быть таким?».

Пока мы не осознаем манипулятивность, мы не принимаем оборонительных действий. Базовые защитные механизмы молчат. Самым древним способом защиты следует признать бегство. Следующие за ними — замирание и укрытие. И только потом — встречное нападение на агрессора, стремление повлиять на его поведение.

Однако есть и пассивная защита. Самый безопасный способ защититься от манипуляции. Его можно применять в условиях нехватки времени, когда неизвестно, что делать, и к тому же не хочется «портить отношения».

Какие методы могут сработать?

  • Просто не реагируйте на слова манипулятора, будто не слышали или не заметили.
  • Притворитесь, будто не понимаете, о чем речь.
  • Переведите разговор на другую тему.
  • «Соглашаясь» с предложением манипулятора, обязательно скажите, что окончательное решение примете чуть позже, что вам необходимо подумать.
  • Сохраняйте выдержку, самообладание.

Как сохранить самообладание?

  • Разглядывание. В острой ситуации получения негативной информации необходимо сконцентрироваться не на том, что и как говорит собеседник, а на том, что можно разглядеть в его внешности и окружении. Пусть тот, кто играет на наших нервах, продолжает говорить. А вы должны запоминать детали, как будто это вам необходимо для рисования картины. Внезапное молчание ослабит напор манипулятора.
  • Визуализация. Наше воображение способно на чудо. Представьте манипулятора в таком состоянии, которое вам было бы приятно созерцать (с крыльями бабочки, например); можно уменьшить рост человека (представить его лилипутом, гномом, тараканом); придать определенный комизм (дорисовать в воображении «семейные» трусы или шапку-ушанку); выдумать сцену реванша и насладиться «местью».
  • Полный покой. Всегда более эффективно сесть и сосредоточиться, глубоко подышать, попить воды. Только не суетиться.
  • Выдержка паузы. Так более вероятно сформулируется нужный ответ. Можно приучить себя отвечать только после того, как досчитаешь до 10-ти.
  • Невербальные знаки. Очень важно следить за тем, что происходит с вашим телом. Прямая спина, ровное дыхание, твердый взгляд сами по себе защищают от манипуляторов.

Какой может же быть активная защита?

Если есть возможность не бояться конфликта, можно нанести контрудар.

  • Скажите о том, что не нравится. Можно задавать вопросы «Что именно вам нужно?», «Скажите прямо, к чему вы меня склоняете?». Это усиливает психологическую защиту.
  • Начните свою игру. Необходимо ответить манипулятору его же приемами, показать свою психологическую силу. В таких случаях можно продолжать манипуляцию, но под своим контролем и в своих интересах. Можно начать полностью свою манипуляцию.
  • Скажем, малознакомый собеседник применяет слова «котик», «милочка», «Игорек» и т.д. Таким образом устанавливается психологическое преимущество, делается «пристройка сверху». В таком случае необходимо начать обращаться к собеседнику подобным образом, пока он не поймет, что не сможет нажать.

Универсальные способы защиты от манипуляций

  • Учитесь говорить «нет». Иначе вы были и останетесь лучшей добычей для манипуляторов. Каждый имеет право говорить «нет», каждый имеет право отказываться. Произнести это слово решительно способен только тот, кто отказался от желания нравиться всем без исключения. Такое намерение все равно безуспешно. Думайте лучше о своих потребностях.
  • Соблюдайте дистанцию. Манипуляторы легко получают информацию о «жертвах» не потому, что такие умные, а благодаря чрезмерной доверчивости людей.
  • Берегите свои эмоции. Не идите от своих чувств вины или долга. И не отвечайте агрессией на агрессию. Главное — помнить основную задачу приемов манипулирования (отвлекать от собственных интересов, сбивать с толку, получать выгоду, используя искаженную реакцию). Чтобы не оправдать ожидания манипулятора, следует четко и твердо хранить в сознании свои главные интересы, оставаться на позициях реальности в восприятии своих приоритетов, самим собой.
  • Будьте непредсказуемыми. Если манипулятор не может «просчитать» жертву, он не может и влиять на нее. Невозможно одержать победу, если правила игры постоянно меняются.
  • Не хвастайтесь. Хвастовство — лучший способ заставить других завидовать, а для манипулятора это явная демонстрация слабых сторон потенциальной жертвы, указание на мишень воздействия. Те, кто знает об этом, сознательно скромно ведут себя.

А вообще главное оружие против манипуляций — мир. Не стоит атаковать первым. Достаточно в принципе дать понять, что манипулятор не достигнет своих целей.

27 мая 2014 года.
Источник: газета «Звязда», на белорусском: http://zviazda.by/2014/05/41678.html

Источник: http://www.HappyDoctor.ru/obzor-pressy/manipulation

Защита от манипуляций

Способы защиты от манипуляций в общении

Мы разбирали, что такое психологическая манипуляция, и какие виды манипуляций существуют, теперь же время обсудить способы их преодоления.

 
Прежде чем говорить о конкретных способах, я должна сказать о той базе, которая должны быть у человека для их применения. Есть некоторые качества личности, которые придают ей силу и заставляют техники работать.

Без них же, это будут пустые слова, которые никак не подействуют на манипулятора.

1. Осознание своей ценности и уникальности

Каждый человек должен любить самого себя, и это основа гармоничного общения с окружающими. Те, кто не принимают себя, вынуждены искать поддержки окружающих, становятся зависимыми от чужого мнения, вынуждены постоянно стараться заслужить чье-то одобрение.

А это как раз благодатная почва для манипуляций, ведь именно не неспособности отказать другому строится большая их часть. Если же личность живет в гармонии с собой, она способна признать, что может кому-то не нравиться, и при этом чувствовать себя нормально. Ей не нужно постоянно подтверждение со стороны, она сама верит в себя и свои силы.

2. Адекватная самооценка

Человек должен четко понимать как свои достоинства, так и недостатки, при этом, в общем, самооценка должна быть положительной. Это важно, так как человек с заниженной самооценкой не может сам себя поддержать, не верит в себя, что, опять же приводит к зависимости от мнения окружающих.

Завышенная самооценка «закрывает глаза» на реальные недостатки и человек, во-первых, не может их исправить, то он не развивается как личность, во-вторых, он все время вынужден строить из себя кого-то другого, скрывая свои слабости. Манипуляторы прекрасно чувствуют это напряжение и играют на завышенной самооценке, то льстя человеку, то грубо разбивая его иллюзии.

После того, как человек обрел 2 этих качества, он может запросто применять техники работы с манипуляторами, ему будет легко и свободно, он не будет чувствовать себя виноватым или должным.

1. Базовая техника «Раскрытие»

Она включает в себя следующие этапы:
Первые этапы проходят у нас в голове:

Шаг 1. Отследить манипуляцию:
 -Появляется негативное чувство, неопределённое сопротивление
 -Снять его можно только сделать что-либо/признав правоту собеседника

Шаг 2.Понять тип манипуляции (они описаны здесь)

Шаг 3. Дать себе право отказаться (!). Вспомнить, что вы самодостаточная личность и имеете право самостоятельно решать что делать, а что нет.
Далее озвучиваем свое решение

Шаг 4.«Раскрываем» манипуляцию. Это означает, что мы озвучиваем намерение манипулятора, например: «я понимаю, что ты хочешь сказать мне, чтобы я не пробовала открыть бизнес, так как я обязательно прогорю». Говоря это, мы разрушаем манипуляцию, вскрываем то, что от нас хотели скрыть.

Шаг 5. Сообщаем свое решение. После вскрытия мы настаиваем на своем: «и все –таки, я считаю, что я должна попробовать. И это мое твердое решение»

Эта техника ошеломляет манипулятора, часто вы будете в ответ видеть их растерянный вид и слова «нет, нет, я же совсем другое имел в виду». Твердо завершите свой ответ и переведите тему в то русло, которое вам более интересно.

2. Психологическая амортизация

Эту технику описал прекрасный психолог Михаил Литвак в своей книге «Психологическое айкидо», и она заключается в том, чтобы усилить упреки, возражения нашего манипулятора.

Пример: если ваш муж упрекает вас в том, что обед простоват и раньше бывало и вкуснее, нужно не только не спорить с ним, а согласиться и усилить его слова: «да, и правда, не вкусно. Я совсем разучилась готовить. Да и в остальном тоже не лучше».

Как пишет М.Литвак: «хвалите другого за его недостатки, ругайте себя за достоинства».

По сути, эта техника также раскрывает смысл манипуляции, но в дополнение еще и усиливает ее смысл до преувеличенного, слишком сильного, по сравнению с тем, что ожидал манипулятор.

И в итоге, ему совершенно нечего ответить, и порой он даже начинает оправдываться, испытывая уже в свою очередь чувство вины.

Помимо этого, данная техника позволяет сохранить теплые отношения, не создавая конфликт, что особенно важно в общении с близкими людьми.

3. Заезженная пластинка

Эта техника подойдет, если ваш манипулятор решительно настроен добиться от вас ответа. После раскрытия манипуляции повторяйте ему ваше решение в одной и той же формулировке, сухой и краткой: «я понял, что ты хочешь мне сказать, что …, однако мое решение…». Не оправдывайтесь и не пытайтесь ему еще раз объяснить почему нет.

4. Бесполезное сочувствие

Смысл этой технике заключается в том, что вы очень рьяно выражаете свое понимание и моральную поддержку манипулятору, однако не предлагаете никакой помощи. Пример: я понимаю, как же тебе тяжело. Все одна, все сама тянешь.

5. Принятие и защита

Ну и последняя, очень важная техника. Ее первый этап, принятие, означает, что вы должны принять тот факт, что один из ваших знакомых и близких – манипулятор. И он будет таким всегда, не пытайтесь раскрыть ему глаза, донести что-то или раскрыть глаза. Просто примите.

Он изменится, только если сам захочет, что в 99% случаев означает – никогда. И второй шаг – защищайте свои границы. Общайтесь с них аккуратнее, не создавайте сами провоцирующим ситуаций. Если вы постоянно, прощаясь со своим другом, чувствуете себя измотанным, пересмотрите свои взгляды на общением с ним.

Общие же рекомендации по защите от манипуляций будут следующие

-Не спешите в разговоре, берите паузы при необходимости.-Говоря нет – не оправдывайтесь, не пытайтесь придумать убедительные причины.-Не поддавайтесь эмоциям, старайтесь сохранить внутреннее спокойствие.-Старайтесь давать общие, размытые ответы, без какой-либо конкретики.

-Не пытайтесь всем угодить.

Источник: https://mtrening.com/2017/10/05/protect/

Манипуляции в общении. виды, приемы, характеристика манипуляций в общении :

Способы защиты от манипуляций в общении

Манипуляции в общении мы встречаем каждый день: на работе, в семье, общаясь с друзьями или посторонними людьми. Стоит ли бояться такого психологического воздействия? Как уберечься от манипуляции?

Определение понятия

Манипуляцию можно назвать одним из самых распространенных видов общения. Она необходима для психологического воздействия на человека. Манипуляции в общении – это способ управления, возможность контроля над поведением и чувствами индивида.

Сам процесс состоит из субъекта (манипулятора) и объекта (адресата его воздействия). Причем последний не информируется о проведении психологического вмешательства в его личность. Поэтому такое влияние на людей (или группу) часто имеет пренебрежительный или снисходительный подтекст.

Психологические манипуляции в общении можно встретить на разных уровнях: в личной дискуссии, в семье, коллективе. Они могут быть использованы как в созидательных целях, так и для деморализации человека. В этом большую роль играет цель, которой стремится достичь манипулятор. Важны и те приемы, с помощью которых он собирается воздействовать.

Виды манипуляций в общении

Виды воздействия основаны на использовании силы манипулятора и игры на слабостях объекта. Последний, не подозревая о процессе, считает, что он сам управляет своим поведением. При этом вся выгода от его поступков достается манипулятору.

Он искажает подачу информации, находит удобный момент и своеобразным способом доносит сведения до адресата. Все эти составляющие помогают манипулятору воспользоваться ситуацией или реакцией объекта в своих целях.

Манипуляции в общении (виды, приемы, способы) – это фактически управление сознанием человека.

Основные виды воздействия делятся на:

  • осознанные – человек понимает суть своего воздействия и видит конечный результат, к которому стремится (такой вид чаще встречается в деловом общении);
  • неосознанные – человек смутно осознает конечную цель и смысл своего воздействия (такой вид чаще встречается в межличностном общении).

Второстепенные виды делятся на:

  • лингвистические (иначе их называют коммуникационными) – это психологическое воздействие на человека с помощью речи (во время диалога, дискуссии);
  • поведенческие – это управление сознанием с помощью действий, ситуаций, поступков (в этом случае речь служит лишь дополнением).

Зачем они нужны?

Манипуляции в общении – один из древнейших способов получения выгоды в той или иной ситуации. Это психологическое воздействие не является плохим или хорошим. Оно зависит только от конечной цели и способов ее достижения.

Если человек чувствует, что его сознанием управляют, следует разобраться в том, для чего это нужно, и постараться извлечь из нового знания пользу.

Во-первых, следует определиться с целью. Чего добивается манипулятор? Только ли это выгода для него? Возможно, его воздействие принесет пользу и адресату. Это актуально в семейных отношениях, когда родители пытаются научить ребенка выполнять какое-либо действие (например, зарядку). В этом случае цель – забота об адресате воздействия.

Во-вторых, нужно определиться со средствами.

Если во время воздействия адресат страдает (испытывает унижение, страх, злость, в отношении него осуществляется принуждение к чему-либо), такая деморализация полностью подчиняет человека манипулятору.

Но есть и воздействие с помощью лести – когда визави убеждают в его привлекательности или уникальности. Но в этом случае адресат не страдает, а почти добровольно подчиняется манипулятору.

Таким образом, характеристика манипуляций в общении имеет нейтральный оттенок. В ней многое зависит от личности активного субъекта. Если процесс воздействия оказывается раскрытым, в нем пропадает смысл. Поэтому не всегда следует прерывать происходящее. Иногда гораздо выгоднее подыграть манипулятору и извлечь собственную выгоду.

Приемы манипуляции в общении

Манипулятор выбирает подходящие приемы, в зависимости от того, на кого направлена его активность. Это может быть воздействие на индивида или целую аудиторию.

В медиапространстве существуют свои сложившиеся способы управления человеческим сознанием. Работодатели часто применяют техники манипулирования для создания собственного имиджа.

В семье существуют отдельные формы взаимодействия между родителями и детьми.

Основные приемы и способы манипуляций в общении базируются на чувствах. Они способны разрушить личность человека, его жизнь. Поэтому следует усвоить важные моменты психического взаимодействия и постараться пресекать их.

Воздействие любовью

В этом приеме любовь – не безусловное чувство. Человека воспринимают только в том случае, ели он выполняет определенные требования или условия. Например: «Если ты сделаешь так-то и так-то, я буду любить тебя», «В нашем коллективе остаются только достойные сотрудники, остальные уходят по своей воле».

В манипуляции предлагаются условия, выполнив которые, человек получит к себе как минимум хорошее отношение, как максимум – любовь. Жестокость этого психологического воздействия заключается в том, что личность не воспринимают целиком (с достоинствами и недостатками), а только одобряют ее хорошее поведение.

Воздействие страхом

Страх и недостаточная информированность адресата позволяют ловко манипулировать его действиями и поступками. Например: «Если ты не поступишь в институт – станешь нищим», «Вы отличный специалист, но на эту вакансию появился еще один соискатель».

Все придуманные страхи идут от недостатка информации. Прислушиваясь к манипулятору, адресат допускает большую ошибку. Порой за таким воздействием скрывается желание заставить человека что-либо делать лучше, без дополнительной мотивации или финансирования.

Воздействие виной

Чувство вины чаще всего используется манипуляторами в семейной жизни. Испытывая его, человек стремится возместить нанесенный ущерб. Например: «Ты гулял и веселился со своими друзьями, а я одна и с ребенком нянчусь, и тебе уют создаю», «Вам сегодня лучше отдохнуть, а я могу сделать за вас вашу работу».

Манипулятор будет постоянно давить на чувство вины или находить новые эпизоды. Адресат же в такой ситуации постарается нивелировать дискомфорт и раз за разом будет попадать в одну и ту же ловушку.

Чувство вины впоследствии рождает агрессию, поэтому и манипулятору следует с осторожностью использовать такое психологическое воздействие.

Воздействие неуверенностью в себе

В этом случае манипулятор давит своим авторитетом. Он прямым текстом указывает на некомпетентность адресата в тех или иных вопросах.

Например: «Ты обязана слушать меня – я жизнь прожила! Ты без меня ни на что не способна», «Вообще-то я тут начальник, поэтому мне решать, как это должно быть сделано». Такое самоутверждение за счет другого может проходить на разных уровнях и по разным вопросам.

Воздействие будет продолжаться до тех пор, пока адресат не избавится от своей неуверенности, слабости и не приобретет необходимые навыки.

Воздействие гордостью

Тщеславие, гордость – замечательный рычаг для психологического воздействия. Например: «Вижу, что моя женушка устала на работе.

Но ты же умница и отличная хозяйка – удиви моих друзей вкусным ужином», «Я готовлю для вас повышение по службе, но, к сожалению, зарплату пока придется оставить прежней».

Чем больше человек стремится доказать кому-либо свои умения, чем чаще он старается догнать и обогнать в успешности своих знакомых, тем быстрее он станет жертвой психологического воздействия.

Воздействие жалостью

Такой прием часто используется детьми и юными девушками. Задача его – вызвать жалость к себе и желание помочь.

Например: «Я так устаю, сил никаких нет, а еще надо ужин тебе готовить», «Я начальник и каждый раз получаю высказывания за вашу плохую работу и плачу за вас штрафы». Жертва в этом психологическом воздействии получает помощь.

Но она сама не стремится улучшить свою жизнь, а предпочитает жаловаться. Легкий энергетический «вампиризм» этого действа вызывает впоследствии презрительное отношение к манипулятору.

Как узнать о психологическом воздействии?

Существуют разные способы общения. Манипуляция – один из них. Но как несведущему человеку понять, что его разводят на чувства или пытаются подтолкнуть к определенному действию? Существуют специальные ключи, которыми манипулятор пользуется для получения результата. Вот некоторые из них.

  1. Эмоции. Если адресат почувствовал, что оппонент «давит» на чувства (например, на жалость, сопереживание, стыд, мстительность), значит, идет процесс управления сознанием.
  2. Непонятные слова. В речи появляются профессиональные термины, «умные» словечки. Они являются отвлекающим маневром, который призван завуалировать ложь.
  3. Повтор фразы. Адресат слышит повторение одного и того же высказывания в речи. Таким образом манипулятор пытается «зомбировать», внушить необходимую мысль.
  4. Срочность. Она создает определенный уровень нервозности. Адресат не успевает осмыслить сказанное, а его уже призывают к действию. Его внимание отвлечено, и в суете он начинает выполнять то, чего добивается оппонент.
  5. Дробление смысла. Во время дискуссии адресату не выдается вся информация. Она дробится на кусочки таким образом, чтобы человек не сумел охватить всю новость целиком, а сделал ложные выводы на основании обрывочной фразы.
  6. Навязывание стереотипов. Манипулятор намеренно обращается к известным истинам, подчеркивая общность адресата с ними. Это навязывание стереотипного мышления или поступков приводит к выполнению их объектом воздействия.

Манипуляции в общении бывают необходимы в тех случаях, когда человек не имеет сил, уверенности для достижения своего желания. Он боится открыто заявить о своих претензиях и предпочтет скрытым воздействием добиваться своего.

В деловых отношениях

Манипуляции в деловом общении, их наличие или отсутствие, больше зависят от профессионализма работника и его уверенности в своих силах. Трудно воздействовать на человека, знающего себе цену. Если же работник некомпетентен или слишком стеснителен, чтобы подчеркивать свои достоинства, работодатель или коллеги не преминут этим воспользоваться.

Частыми способами воздействия в рабочей обстановке являются:

  • насмешки, упреки; адресат нервничает, раздражается и выполняет необходимые манипулятору действия;
  • демонстративная обида – нежелание признавать свою точку зрения неправильной, а адресат постарается исполнить все прихоти обиженного;
  • лесть, поддержка призваны для того, чтобы снизить бдительность человека и сделать его жертвой воздействия.

Манипуляции в деловом общении можно избежать, если четко высказывать свое мнение (заведомо правильное), быть уверенным в своих профессиональных качествах. Можно во время воздействия постараться прервать беседу телефонным звонком или срочным делом. Даже простая смена темы дискуссии поможет избежать манипуляции.

В межличностных отношениях

Манипуляции в межличностном общении чаще всего бывают основаны на гендерной принадлежности. Этот фактор позволяет использовать стереотипы поведения («Все женщины делают это», «Настоящие мужчины так не поступают»).

Другой вариант – вызвать желание защитить свою гендерную принадлежность («Ты все правильно сделал, это поступок настоящего мужчины»). Успешность психологического воздействия напрямую зависит от арсенала средств и умения их использовать в разных ситуациях.

В семейных отношениях

Самыми распространенными семейными манипуляциями являются истерики, молчание, демонстративный отъезд «к маме», гулянки с друзьями, запои. Психологическое воздействие используют и родители, и дети. Это способ добиться своей выгоды, играя на чувствах других.

Чтобы избежать подобных воздействий в семье, стоит научиться доверять друг другу и открыто обсуждать свои желания, поступки. Возможно, поначалу конфликтные ситуации будут частым явлением. Со временем родственники научатся спокойно разговаривать о своих целях и мотивациях. Но существуют и конструктивные манипуляции, способные вдохновить супруга или ребенка на новые свершения.

Как защититься от психологического воздействия?

Защита от манипуляций в общении прежде всего состоит в избегании манипулятора. Следует свести к минимуму контакты с человеком или, если это невозможно, постараться отключить свои эмоции. Если не принимать решения поспешно, под воздействием чужих слов, а обдумать их, то это поможет снизить интенсивность психологического воздействия.

Желание манипулировать – это чаще всего скрытое желание власти. Похвала или положительная оценка заставят человека пересмотреть свои способы взаимодействия с людьми.

Следует также постараться держать дистанцию, не оповещать манипулятора о своей жизни и ее подробностях. Чем больше он знает об адресате, тем больше получит способов воздействия.

Нужно научиться отказывать. Лучше прослыть человеком черствым, чем постоянно выполнять чужую работу.

Манипуляции в общении и их нейтрализация – обычные явления в социуме. Поэтому всегда следует помнить о том, что каждый человек имеет право:

  • на ошибки и собственное мнение;
  • на то, чтобы изменить свое мнение, передумать;
  • не отвечать на вопросы, если они кажутся некорректными;
  • быть собой, не стараться быть привлекательным для всех подряд;
  • быть нелогичным.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-manipulyacii-v-obshhenii.html

Защищаемся от манипулирования

Способы защиты от манипуляций в общении

Для достижения своих целей можно использовать манипулирование сознанием. Каждый (иногда неосознанно) манипулирует другими или сам является жертвой. Но понять и принять такое воздействие будет недостаточно, необходимо научиться противостоять, открыто доказывать свою точку зрения, бросать вызов, а также терпеть последствия своего поведения.

Манипуляция присутствует в ежедневной жизни людей

Основные приемы влияния

Среди манипуляторов могут находиться близкие люди, друзья и т. д. Некоторые применяют данное воздействие редко и неосознанно, а другие специально делают это для достижения собственных целей с помощью жертв, заставляя их следовать не рассудку, а эмоциям.

Существует множество видов управления сознанием, зная которые можно понять, как противостоять манипуляциям.

Обида и чувство вины

Образ жертвы часто применяют для манипулирования близкими людьми. Многие вживаются в этот образ и используют его на протяжении многих лет, но со временем жалость и снисхождение родных перерастает в понимание этого метода, и в связи с этим, в агрессию.

Защита: в семье нужно создать и придерживаться строгого правила забывать обиды и не упоминать их в последующих ссорах. Если вас обидели или обиделись вы, лучше сразу обговорить возникший вопрос, не осуждая ни человека, ни ситуацию.

Гнев

Существуют люди, которые специально выходят из себя, начинают гневаться и кричать на оппонента. Под давлением человек поддается и выполняет то, что его просят.

Защита от манипуляций подобного рода является одной из самых сложных, т. к. понадобится твердая решимость. Не стоит позволять кричать на себя, но если после всех уговоров манипулятор не поддается и продолжает, необходимо уйти. Подчиняться и реагировать на провокации не нужно, иначе агрессор будет использовать подобные методы снова и снова.

Приемы манипуляции собеседником

Молчание

Этот вид манипуляций проявляется в многозначительном молчании, показывающем сильное расстройство, результат которого — вызванное чувство вины.

Защита от подобной манипуляции: не нужно подыгрывать молчуну, т. к. он поймет, что такой способ работает, и будет применять его постоянно. Необходимо не обращать внимания на «надутого», пока он сам не нарушит молчания, и откровенно поговорить с ним, дружелюбно доказывая свою точку зрения. Если манипулятор не прекратит обижаться и молчать — вы сделали все, что могли, и он не стоит внимания.

Любовь

Манипулятором часто являются близкие люди. Он нередко используют фразу: «Если любишь, то…». Страх потерять любимого человека заставляет выполнять просьбы. Эта боязнь поселяется еще в детстве, когда родители говорят детям, что если они чего-то не сделают, то их перестанут любить, заботиться и т. д.

Противостояние воздействию: любовь — не предмет торгов, а результат отношений, и если их эксплуатируют, то стоит задуматься, нужны ли они вообще.



Надежда

Наглядным примером этого манипулирования сознанием можно считать обещания разбогатеть, вкладывая свои деньги. Так часто делают мошенники, обманывая своих жертв.

Противоядие: не стоит доверять предложениям и обещаниям, опирайтесь на существующие факты и опыт.

Тщеславие

Манипуляции здесь незаметны и могут представлять собой невинные комментарии, цепляющие эго жертвы, такие как: «А тебе слабо? Ты бы не смог…», просто похвала и т. д.

Как противостоять: нужно вспомнить и подумать, планировалось ли вами исполнение этих дел, соответствуют ли они вашим интересам и планам.

Ирония и сарказм

Манипулятор разговаривает с жертвой ироничным тоном, высказывает провокационные замечания, комментарии, «остро» шутит.

Противоядие: не ведитесь на провокации обидчика, тогда можно сохранить эмоциональное равновесие и трезвость мыслей.

Умело выстроенные манипуляции распознать трудно, но если понять роль манипулятора, разобраться в этом, то найти способы защиты гораздо легче.

Манипулятор может принимать как активную, так и пассивную роль. Пассивным выступает человек, играющий роль ребенка. Он показывает себя слабым, неумелым, глупым, использует все средства перед жертвой, которая из жалости вызывается помочь и берет на себя ответственность за дела неумехи.

Активным манипулятором является человек, применяющий в качестве воздействия шантаж, угрозы, психологическое давление, утрирование, свой авторитет и другие способы.

Другие приемы манипуляций

Способы защиты

Первым шагом в защите от психологического воздействия является понимание самого факта манипуляции. Можно обмануть разум, но на подсознательном уровне мы понимаем, что не хотели этого делать, но пришлось, иначе мы выглядели бы плохо перед другими и т. д. Такие мысли провоцируют конфликт личности.

При осознании этого воздействия просыпаются базовые защитные механизмы, которые заставляют действовать агрессивно против обидчика. Но существует и пассивная защита, более подходящая для людей, желающих не поддаваться, но и не портить отношения.

Чтобы научиться эффективной психологической защите от манипуляций, нужно при их применении уметь сохранять самообладание и не поддаваться на провокации.

Способы сохранения самообладания представлены ниже.

  • Разглядывание. В сложной ситуации можно сфокусироваться на одежде и окружении собеседника, а не на его словах: вы будто собираетесь нарисовать картину. Неожиданное молчание ошеломит и остудит пыл манипулятора.
  • Визуализация. В своем воображении можно «подрисовать» обидчику крылья, шапку-ушанку, усы, уменьшить рост, превратить в жука и т. д.
  • Спокойствие. Важно привести себя в норму, сесть, выпить воды, глубоко и спокойно дышать. Волноваться и суетиться не следует.
  • Паузы в разговоре. Отвечайте, досчитав до 10. Так вы сформулируете четкий и нужный ответ.
  • Невербальное общение. Гордая осанка, твердый и уверенный взгляд сами по себе уберегают от воздействия.

Защита от всевозможных манипуляций сознанием строится на сохранении самообладания, а также на применении практических приемов против обидчика.

Практика

Существуют различные действенные способы защиты от манипуляции сознанием, разработанные психологами.

Умение говорить «нет»

Люди, желающие всем понравится, лучшая добыча для манипуляторов, т. к. они не способны отказать. Умеющие же говорить «нет» — решительные личности, которые понимают, что намерение всем без исключения нравиться безуспешно, лучше следовать собственным потребностям, а не чужим прихотям.

Дистанция

Манипуляторы обладают информацией о своих жертвах не благодаря уму, а их чрезмерной доверчивости, поэтому не стоит «каждому встречному» рассказывать о себе.

Эмоциональная гармония

Не стоит идти от чувств долга или вины, а также эмоций и отвечать на агрессию тем же. Главное здесь — помнить основное правило приемов манипулирования (искажение реакции, сбивание с толку, отвлечение от личных интересов в пользу другого и т. д.).

Важно оставаться самим собой, отстаивать свои интересы, сохранять твердость намерений. Тогда ожидания манипулятора не будут оправданы.

Непредсказуемость

При невозможности «просчитать» свою жертву, манипулятор не сможет оказать воздействие, поэтому «правила игры» должны постоянно меняться.

Отказ от хвастовства

Хвастовство может вызывать у остальных зависть, но для манипулятора это сигнал потенциальной жертвы, демонстрирующей свои слабости.

Способы защиты от манипуляции

Четкие вопросы

Нужно сказать обидчику, что вам не нравится, задавая сопутствующие вопросы, типа: «Что вы от меня хотите?» и пр. Такое поведение усиливает психологическую защиту, т. к. человек видит сильную личность, способную противостоять воздействию.

Своя игра

Зная приемы манипулятора, можно отвечать ему тем же, но под контролем и в своих интересах. Это покажет вашу психологическую силу.

Способность изменить отношение

Всегда есть отступные пути для выхода из любой межличностной ситуации. Можно сказать манипулирующему, что вы продолжите относиться к нему некоторым неприятным образом до тех пор, пока он не изменит своего поведения.

Непринятие чужого мнения

Если вы приняли чужое мнение о ситуации и начали выстраивать свои действия в соответствии с ним, то манипулятор получил то, что хотел. Не нужно соглашаться на иные оценки, можно предложить свой вариант, наиболее выгодный вам.

Внешнее согласие

Такая техника борьбы с психологическим воздействием особенно эффективна при несправедливой критике или грубости. Она заключается во внешнем соглашении «жертвы», но не в изменении личной позиции.

Уточнение

Техника применяется, когда обидчик активно обвиняет в чем-то или требует. Защита от психологической манипуляции представляет собой подробное выяснение состояния манипулятора. Не оправдывайтесь и не пререкайтесь.

Четко поставленные вопросы активизируют интеллектуальные способности и позволяют перевести эмоции в рациональную энергию.



Техника английского профессора

Оппонент корректно высказывает сомнения по поводу нарушения личных прав при выполнении чьих-то требований: «Это не сочетается с моим мнением о себе» и т. д.

Рассказ о последствиях

Если манипулятор не реагирует на отказ, необходимо четко сформулировать последствия его действий. Подобное поведение ошеломит обидчика и заставит вас уважать.

Отпор

Если обидчик доходит до издевательств, применяет угрозы, пытаясь причинить физический вред и т. д., необходимо давать отпор. Чаще всего такие личности «цепляются» к слабым и пассивным людям. Но увидев твердость и решительность жертвы, они отступают.

Решившись на отпор, нужно заранее подумать о своей безопасности: привлечь свидетелей, обзавестись письменными доказательствами аморального поведения, а также обратиться за помощью к юристам при активном психологическом и физическом насилии. Бороться с обидчиком в одиночку нельзя.

Вопросы для проверки

Манипулятор добивается желаемого, используя слабости человека. При предъявлении требований нужно обратить их на него самого, зеркалить, чтобы он увидел обоснованность своих запросов.

Можно задать такие вопросы: «Действительно считаешь свою просьбу разумной?» или «Какая награда последует после выполнения твоей просьбы?» и пр.

Если манипулятор имеет хоть небольшую долю самокритики, то поймет ошибку и отступит.

Понимая способы воздействия на сознание, можно научиться защищаться. Важно дать обидчику понять, что добиться собственной цели с вашей помощью у него не получится.

Источник: https://urazuma.ru/obshchenie/zashchita-ot-manipulyacij.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.