+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Претензия о расторжении договора поставки

Содержание

Расторжение договора поставки: основания, порядок действий

Претензия о расторжении договора поставки

Договор поставки – документ, в котором заказчик берет на себя обязательство оплачивать приобретение определенной продукции. Поставщик со своей стороны предоставляет ее в том качестве и по той цене, которая оговорена контрактом. Необходимость расторжения контракта может возникнуть как на основании нарушений договоренности, так и по объективным причинам.

Основания

Причины расторжения договора поставки могут определяться объективной ситуацией – изменение конъюнктуры рынка, смена деятельности и перепрофилирование, упразднение предприятия, иные основания. Подобная процедура обычно приводит к заключению соглашения о расторжении договора поставки по обоюдному согласию.

По инициативе одной из сторон основания для аннулирования контракта определяются статьей 523 Гражданского кодекса РФ. Она указывает на следующие ситуации:

  • предоставление товаров ненадлежащего качества;
  • частое несоблюдение сроков доставки или оплаты;
  • неоднократное непринятие продукции заказчиком.

При определении оснований для аннулирования контракта следует учитывать и его условия. Они должны предусматривать односторонний порядок расторжения договоренности, сроки и этапы. В случае их отсутствия, следуют общей процедуре.

Как расторгнуть договор поставки в одностороннем порядке?

Аннулировать соглашение по инициативе покупателя допускается при следующих основаниях:

  • нарушение сроков предоставления товаров — учитывается неоднократность подобных действий;
  • предоставление продукции низкого качества без соответствующего согласования с заказчиком.

Обе ситуации предполагают нанесение определенного ущерба покупателю, основанного на недобросовестных действиях поставщика. С соответствующими претензиями заказчик может подать иск в суд, апеллируя к возмещению ущерба. Или расторгнуть контракт в одностороннем порядке.

По инициативе поставщика, расторжение договора поставки допускается по следующим причинам:

  • несоблюдение сроков оплаты или снижение цены без согласования;
  • непринятие продукции.

Порядок расторжения договора поставки по инициативе поставщика предполагает аналогичные действия – при наличии претензий подается исковое заявление в суд, в ином случае направляется уведомление контрагенту.

По статье 523 ГК РФ расторжение договора поставки считается выполненным с момента получения одной из сторон уведомления об аннулировании. Если самим документом или контрактом предусматриваются иные сроки прекращения правовых отношений – в расчет берутся они.

Если стороны не имеют друг к другу претензий, прекращение поставок осуществляется по соглашению сторон. Оно может быть оформлено документально или подразумевать устную договоренность.

Уведомление

Уведомление о расторжении договора поставки составляется в произвольной форме с обязательным указанием следующей информации:

  • реквизиты сторон – полные наименования юридических лиц, государственная регистрация, адреса и контактные данные;
  • реквизиты договора о поставках, краткое указание его условий, дата заключения;
  • основания расторжения – указания на нарушения, ссылка на условия договора;
  • сроки – аннулирование по умолчанию производится в момент получения уведомления.

Направить письмо следует через почту с уведомлением о получении. В случае судебного разбирательства данный аспект укажет на выполнение предписанной законодательством процедуры.

Скачать образец уведомления о расторжении договора поставки

Прекращение срока действия контракта по соглашению сторон осуществляется при заключении отдельной договоренности. Законодательство не делает документальное оформление расторжения договора поставки обязательным. Однако по собственной инициативе стороны могут принять решение об оформлении соответствующего соглашения.

Порядок действий в этой ситуации следующий:

  • направление инициатором контрагенту уведомления о намерении изменить или расторгнуть контракт;
  • налаживание диалога, поиски компромиссов и проработка возможных вариантов дальнейшего сотрудничества;
  • при отсутствии решений в текущих условиях – заключение соглашения о расторжении договора поставки.

Такое соглашение может быть заключено и в том случае, если стороны приходят к новой договоренности, но ее условия существенно отличаются от имеющегося контракта. В этом случае оформляют упразднение текущего соглашения и заключение нового.

Соглашение

Соглашение о расторжении договора поставки составляется в произвольной форме с указанием тех аспектов, которые имеют значение для обеих сторон:

  • полные наименования организаций, адреса и контакты;
  • реквизиты договора поставки, дата его заключения;
  • условия расторжения, сроки;
  • дата, подписи и печати сторон.

Подобный документ может составляться и как дополнительное соглашение к основному контракту. Основная задача – регламентирование процедуры аннулирования текущей договоренности. Документ заключается с целью определения сроков прекращения договоренности, а также для регулирования претензий друг к другу.

Скачать образец соглашения о расторжении договора поставки

Правовые последствия

По законодательству, правовыми последствиями расторжения договора поставки является прекращение соответствующих обязательств для обеих сторон. Такой вариант допускается при отсутствии претензий. Если же имеются разногласия, правовые последствия могут различаться.

При расторжении договора поставки по обоюдному соглашению, стороны могут урегулировать все возникшие претензии, включая возврат денежных средств при задолженности или возмещение нанесенного ущерба вследствие задержки. В этой ситуации соглашение регламентирует сроки возврата, форму компенсации и иные условия.

Если прийти к компромиссу не удалось, одна из сторон вправе обратиться с претензиями на контрагента в суд. В исковое заявление включаются требования, приводятся доказательства, свидетельствующие о их правомерности, а также расчет понесенных убытков.

На основании приведенных доказательств суд вправе обязать ответчика выплатить требуемую сумму, а также покрыть судебные издержки. В этой ситуации правовыми последствиями могут стать как последующие выплаты и штрафы, так и процедура принудительного взыскания.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://www.samso.ru/grazhdanskoe-pravo/rastorzhenie-dogovora-postavki.html

Письмо о расторжении договора поставки

Претензия о расторжении договора поставки

Договор является важнейшим документом не только в бизнесе, но и повседневной жизни человека.

В тех случаях, если положения договора перестают устраивать одну из сторон, или появились условия, при которых дальнейшее сотрудничество становится невозможным, договорные отношения могут быть прекращены как по обоюдному согласию, так и в одностороннем порядке.

Обязательным условием при прекращении отношений между контрагентами является письмо, уведомляющее о ее расторжении. Для правильного составления документа можно использовать образецы писем о расторжении договора.

Условия для прекращения сделки

Условия, при которых в положения договора вносятся изменения или сделка полностью расторгается, указываются изначально, на момент подписания договора. В противном случае расторгнуть невыгодный контракт можно только в результате решения суда.

Руководствуясь положениями гражданского кодекса, вторую сторону договора обязательно нужно оповестить о намерениях расторгнуть сделку в письменном виде, независимо от причин, повлекших за собой такое решение.

Образецы писем о расторжении договора не всегда стоит брать за основу, так как основания для прекращения сделки будут различными в зависимости от конкретно сложившейся ситуации.

Зачем требуется уведомление о расторжении?

Письмо о расторжении сделки является способом уведомления заинтересованной стороны о планируемых действиях.

Отправка такого письма позволяет полностью соблюсти формальности, требования закона, защитить свои интересы в том случае, если вторая сторона обратится в суд.

Получив информирующее письмо, вторая сторона сделки имеет право ответить на него в тридцатидневный срок. В том случае, если в течение этого срока ответа не поступило, инициатор расторжения договора может обратиться в суд.

При отсутствии взаимных претензий, по окончании 30-дневного срока договор может считаться расторгнутым, независимо от того, был получен ответ на письмо или нет. Письмо о прекращении договора может быть составлено в свободной форме.

В тексте письма обязательно должны быть прописаны реквизиты сторон, имеющиеся требования и претензии, причины расторжения договора и порядок проведения процедуры.

Все формулировки должны быть юридически грамотными, так как при обращении в суд содержание письма может стать основанием для признания/непризнания правомочности требований.

Образец письма о расторжении или прекращении договора

Для юридического лица письмо оформляется на бланке юридического лица

Директору по сбыту тепловой энергии

Уважаемый Андрей Сергеевич!

Прошу Вас расторгнуть с «____9raquo;______г. (указывается дата расторжения договора) договор №______ от _________г.

на подачу и потребление тепловой энергии в горячей воде (или на подачу и потребление тепловой энергии и горячейводы), в связи (указать причину расторжениядоговора, предоставив документ, подтверждающий освобождение занимаемого помещения: продажа помещения, передача помещения в департамент имущественных и земельных отношений мэрии г. Новосибирска и т.д.).

Руководитель юридического лица Подпись Ф.И.О.

или иное лицо, имеющее право действовать от имени юридического лица (копия доверенности прикладывается к письму).

Исполнитель (Ф.И.О. исполнителя)

Еще один примерный образец шаблон письма о расторжении договора в связи с нарушением обязательств.

Исх. N ______________ ООО “____________________9quot;

От _____________ года г.Минск, ул. ____________

Относительно договора поставки

N _____ от ___________ года.

“___9quot; ___________ ____ г. между Вашим предприятие и ЧМП “_____9quot;

был заключен договор поставки N ____, в соответствии с которым ООО

“___________________9quot; должно было в установленный договором срок –

“___9quot; ______ ____ г. осуществить поставку __________ по цене _______

рублей за тонну в количестве ___ тонны, на общую сумму – ________

В связи с тем, что срок исполнения поставки Вами соблюден не

был, а в результате переговоров с Вами нами было установлено, что

товар до настоящего момента не отгружен, следовательно ООО

“______________9quot; нарушило существенные условия договора поставки и

исполнение Вами поставки из-за просрочки утратило для нас интерес.

На основании п. 2 ст. 376, п. 3 ст. 420 ГК Республики

Беларусь, настоящим письмом извещаем Вас о том, что мы

отказываемся от принятия товара и считаем договор поставки N ______

от “___9quot; ______ ____ г. расторгнутым с момента получения Вами

настоящего извещения по факсу.

Возьмите стандартный лист А4 или фирменный бланк предприятия (если таковой имеется) и начните письмо с указания начальных реквизитов сторон-контрагентов согласно принятым правилам оформления деловых бумаг. Здесь нужно будет написать наименование, форму собственности, банковские реквизиты и адрес каждой из сторон, участников договорных отношений.

Эти реквизиты можно скопировать с имеющегося договора, который подлежит изменению. 2В данном случае не пишите название документа, а сразу переходите к сути сообщения, начав со слов “ООО . уведомляет о расторжении договора”. Далее укажите номер обсуждаемого договора, дату его заключения и тему (краткое содержание договора).

Здесь же укажите причины расторжения действующего соглашения (несоблюдение условий договора, срыв поставок, несвоевременную оплату и т.д.), условия (порядок и способ), на которых предлагается прекратить договорные отношения.

В заключение укажите дату расторжения договора и прекращения действия обязательств, принятых по нему сторонами. 3В конце документа напишите должность руководителя организации, уполномоченного к подписи подобных документов.

Оставьте место для печати и росписи. В скобках напишите расшифровку подписи (фамилия и инициалы). Зарегистрируйте письмо в качестве исходящего документа, в соответствии с правилами документооборота, принятыми в вашей организации.

В случае, если договором не предусмотрен порядок расторжения договора и контрагентам не удалось договориться о мирном разрешении спорного вопроса, нужно будет обратиться для разбирательства в суд.

26 ноября 2017 года

Популярные образцы и шаблоны документов

Что такое алименты, как они выплачиваются и взыскиваются. Какая существует ответственность по невыплате алиментов. Права и обязанности взыскателя алиментов.Читать далее.

Последние консультации:

Copyright © 2009-2017 Образцы исковых заявлений и других документов | Образец письма о прекращении расторжении договора |

Письмо о расторжении договора: образец, правила оформления и отсылки

Между участниками договорных отношений могут возникнуть неразрешимые проблемы. При заключении соглашения в тексте прописываются условия его прекращения. Если возникла ситуация, когда единственным выходом является расторжение договора, сторонам необходимо обратиться именно к ним. В этом случае важно, чтобы были соблюдены интересы обоих участников.

Процесс расторжения договора должен опираться на соответствующие пункты как на правомочную инструкцию. Бывает, однако, так, что в условиях соглашения не прописана возникшая ситуация и порядок ее разрешения. В этом случае сторонам следует совместными усилиями выработать основания, в соответствии с которыми договор будет расторгнут.

Как только участники достигнут консенсуса, они составляют соглашение. Этот документ нужно оформить в 2-х экземплярах. Какой-то специальной формы для него нет. Однако в нем в обязательном порядке указываются все реквизиты сторон, присутствует ссылка на первоначальный договор, прописывается причина и порядок расторжения. Соглашение должно быть подписано и скреплено печатями обоих участников.

Бывают ситуации, когда участники не могут встретиться для обсуждения, или расторжение договора происходит по инициативе одной стороны вследствие неисполнения второй ее обязательств.

В таких случаях направляется уведомление. Письмо о расторжении договора об оказании услуг или поставки товара пишется в 2-х экземплярах. Первый отправляется другой стороне почтой заказным письмом с уведомлением.

Ответ на него должен прийти в течение месяца.

Вторая сторона может принять предложение и согласиться на расторжение договора. В этом случае участникам необходимо обговорить условия этой процедуры, составить соглашение. Если же вторая сторона не дала согласия или вообще не ответила на запрос, со своим экземпляром уведомления можно идти в суд.

Письмо о расторжении договора: образец

Официально утвержденной формы такого документа нет. Однако существуют правила, по которым составляется письмо о расторжении договора. Образец документа включает в себя:

  • Наименование предприятия, являющегося инициатором процедуры, ФИО руководителя, адрес, форму собственности. Эти сведения указываются вверху в левом углу.
  • Наименование документа. Это может быть, например, “Письмо о расторжении договора аренды”.

Далее в тексте приводятся сведения о сторонах сделки, дата, когда она была заключена, ее предмет. Ссылаясь на него, инициатор приводит причины, по которым он составляет письмо о расторжении договора. Образец документа включает в себя описание обстоятельств, в соответствии с которыми начата процедура. В конце уведомления ставится число, подпись и печать.

Если нарушение имело место, не следует сразу идти в суд. Необходимо провести досудебное урегулирование спора.

Письмо о расторжении договора, образец которого представлен в статье, должно четко отражать претензии и требования заявителя. Кроме этого, в него включается предупреждение о вероятности перехода дела в суд.

Вместе с этим следует избегать эмоциональных высказываний. Специалисты рекомендуют обратиться к ст. 779 ГК.

Претензии на письмо о расторжении договора аренды от арендатора

Получив уведомление от инициатора прекращения деловых отношений, сторона вправе не согласиться с мнением другого участника.

Свой ответ желательно составить в той же форме, что и само письмо о расторжении договора. Образец также включает в себя обязательные реквизиты автора, наименование документа.

В содержании указывается конкретный пункт, с которым сторона не согласна. Претензия может предъявляться, если:

  • расторжение договора безосновательно;
  • нарушены сроки уведомления;
  • письмо не соответствует общим требованиям по составлению таких документов;
  • не учтены интересы стороны.

При составлении претензии целесообразно делать отсылки к пунктам самого уведомления. В тексте следует процитировать пункты, в отношении которых возникло несогласие.

При необходимости можно в качестве доводов привести условия первоначального договора. Составлять претензию нужно также в 2-х экземплярах. Один направляется почтой.

Во избежание вероятных проблем необходимо послать заказное письмо с уведомлением о вручении.

К вопросу о расторжении договора необходимо подойти очень серьезно. Не следует забывать, что сделки предполагают извлечение выгоды. Никто из участников не хочет нести потери.

Но если возникла ситуация, которую нельзя разрешить в рамках соглашения, то нужно грамотно провести процедуру расторжения договора, правильно составить письмо. Если же это по тем или иным причинам не получилось, отстаивать свои права придется в суде.

Все документы, письма, претензии следует сохранять, чтобы предъявить их при рассмотрении спора.

Источник: http://kleotur.info/pismo-o-rastorzhenii-dogovora-postavki/

Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств

Претензия о расторжении договора поставки

КОМУ:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “СЕРВИСТРЕЙД”

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455 09 86 (Москва) +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

ОГРН 1107746080738 ИНН/КПП 7723747460/771801001

Адрес: 107061, ГОРОД МОСКВА, ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ ПЛОЩАДЬ, ДОМ 8, ЭТАЖ 16

ОТ: ПЕРОВОЙ ЛЮДМИЛЫ ВЯЧЕСЛАВОВНЫ

Адрес: 127591, Москва, ул. Чкалова дом 30, корп. 2 кв. 79

дополнительного обслуживания и возврате денежных средств

Я, Петрова Людмила Вячеславовна 21 октября 2016 года заключила с ООО «Сервистрейд» договор купли – продажи бытовой техники, а именно Стиральной машины Hotpoint-Ariston VMUF 501 B и Холодильника LG GA-B419SQQL.

При покупке товара продавец-консультант рекомендовал дополнительно приобрести сертификаты Программы дополнительного обслуживания на холодильник № 3300006841278 сроком действия 3 года стоимостью 6289, 15 рублей и на стиральную машину № 3300006841261 сроком действия 3 года стоимостью 3314, 15 рублей.

Решающим аргументом при покупки сертификата ПДО для меня стало устное заявление продавца – консультанта о том, что при отсутствии обращений по гарантии данная сумма (6289, 15 рублей и 3314, 15 рубля) будет мне возвращена в полном объеме.

При этом продавец – консультант не разъяснил порядок, условия, сроки обращения, и последовательность его действий для возврата денег за сертификат ПДО.

В самих Сертификатах информация о порядке, условиях и сроках для обращения на возврат денег не содержится.

Кроме внимательно изучив содержание Сертификата ПДО я увидела, что он предоставляет гарантию не после истечения гарантийного срока, установленного заводом – изготовителем, а в течение этого же срока.

Таким образом, купив данный Сертификат ПДО, он без необходимости оплатил денежные средства за услуги, которые предоставлены гарантией завода – изготовителя бесплатно: диагностировать товар, производить его бесплатный ремонт, сервисное обслуживание.

Факт покупки товара подтверждается чеком № 00632359 от 21 октября 2016 года.

Согласно ст.

32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

В соответствии со ст.

8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ст.

10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

В соответствии со ст.

12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки услуги, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (услуги).

Согласно ст.

29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков товара (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о приобретении товара (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками товара (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, я отказываюсь от услуги дополнительного обслуживания и требую в течении 10 календарных дней выплатить мне стоимость сертификатов Программы дополнительного обслуживания на холодильник № 3300006841278 сроком действия 3 года в размере – 6289, 15 рублей и на стиральную машину № 3300006841261 сроком действия 3 года в размере 3314, 15 рублей.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам:

Получатель: Подопригоров Николай Сергеевич

В случае отказа от удовлетворения заявленных требований я буду вынужден обратится в суд с вышеуказанными требованиями, а также требовать возмещения морального вреда, юридических услуг, оплаты неустойки и штрафа в размере 50% от взысканной суммы.

Петрова Людмила Вячеславовна ___________ «__» октября 2016 года

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455 09 86 (Москва) +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

По вопросам составления претензий, исковых заявлений, договоров, дополнительных соглашений, других документов рекомендуем, обратится к нашим юристам по тел. 8 (919) 722-05-32

Как написать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств за заказанную мебель?

Вот примерный образец

Образец претензии в связи с просрочкой передачи товара по договору купли-продажи

«__»_______ ____ г. мной, ___________, в магазине «_________» по адресу: _____________, был приобретен комплекс мебели ______ за _______ рублей на условия предоплаты. Дополнительно была оплачена доставка в размере ______ рублей.

В соответствии с п. ___________ договора доставка товара должна быть осуществлена в течении 10 дней с момента оплаты товара. Товар был мною оплачен полностью «____»____________ _____.

Однако, до настоящего времени товар мне не доставлен, таким образом просрочка оплаты составляет _____________ дней.

В соответствии со ст.

23.1. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-01 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты по договору купли-продажи, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать уплату неустойку (пени) за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

При этом требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании вышеизложенного, и в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» требую:

1. Расторгнуть договор купли-продажи и возвратить мне сумму в размере _______ рублей (стоимость комплекта мебели) и _______ рублей (стоимость доставки), т.е. всего _____ (________) рублей.

2. Выплатить неустойку за просрочку передачи товара в размере_______________ руб.

В случае отказа в удовлетворении моих требований или отсутствия ответа в течении 10 дней я вынуждена буду обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.

Приложение: копия договора; копии товарного и кассового чеков.

____________________ «__»________ ____ г.

При копировании информации ссылка обязательна.

Претензия на расторжение договора купли-продажи

Претензия на расторжение договора купли-продажи при приобретении товара ненадлежащего качества (бракованного).

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями «18» — «24» Закона «О защите прав потребителей».

Претензия на расторжение договора купли-продажи при приобретении товара ненадлежащего качества (бракованного)

Руководителю ООО «ХХХХХХ»

(укажите полное наименование продавца)

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455 09 86 (Москва) +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

г. Москва, Красная площадь, д. 300

(укажите адрес продавца)

от Иванова Ивана Ивановича,

(Ваши Фамилия, Имя, Отчество)

проживающего по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301

(укажите Ваш адрес )

(укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный)

Претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат товара

«__» ___________ 20___ г. (укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине ____________ ( укажите название и артикул, если знаете) стоимостью _______________(указать стоимость) рублей.

На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью ___________ (если установлен).

После _____________ (указать срок использования или когда обнаружили дефект) использования товара я обнаружил, следующий дефект: _____________________________(опишите характер дефекта).

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» сроки.

1.Копия чека (если есть)

2.Копия гарантийного талона (если есть)

«__» __________ 20__ г.

Входящие термины поиска:

  • претензия на расторжение договора купли продажи и возврат денег (24)
  • образец претензии на расторжение договора поставки и возврат денег (18)
  • расторжение договора купли-продажи телефона (11)
  • расторжение купли продажи товара (3)
  • расторжение договора купли продажи на телефон (3)
  • образец ответа на претензию по договору купли-продажи триммера (2)
  • требование о расторжении договора купли-продажи и возврате (1)
  • как написать заявление о расторжении купли продажи телефона правильно (1)
  • исковое заявление о расторжении договора купли продажи стиральной машины (1)
  • заявление на расторжение купли продажи телефона (1)

Сейчас читают в этой рубрике:

Источник: http://sudsistema.ru/category-19/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora-i-vozvrate-denezhnih-sredstv.php

Претензии о расторжении договоров и возврате денежных средств: образец иска

Претензия о расторжении договора поставки

Отношения между поставщиками и потребителями, заключившими соответствующий договор, не всегда складываются так, как хотелось бы обеим сторонам.

Так, торговая компания может подвести со сроками поставки товара, отгрузить его не по тому адресу, нарушить комплектацию, не подготовить необходимые документы, требуемые для отчётности.

Кроме того, по результатам проверки продукта он может оказаться с истекшими сроком годности либо поставленное оборудование может быть некачественным. В перечисленных ситуациях представители грузополучателя имеют право на составление претензии в адрес поставщика с требованиями о расторжении контракта и компенсации убытков.

Основания для расторжения договора

Договор о поставке товаров или оказании услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке, о чём говорит статья 450 ГК РФ, по любой из приведённых в перечне причин:

  • Если лицо, взявшее на себя обязательства в соответствии с подписанным контрактом, нарушает их без объяснения причин.
  • В случае, если в теле договора прописаны жёсткие требования по его немедленному расторжению из-за ряда оснований, которые наступили.
  • Когда существенно нарушаются сроки поставки товара, особенно того, что имеет ограниченный срок годности или необходим потребителю в срочном порядке.
  • В случае, если поставленный товар или оказанная услуга не отвечают надлежащему качеству или принятым на законодательном уровне нормативам, как это было заявлено поставщиком или исполнителем услуги по договору подряда.
  • Если продукция по контракту была поставлена в полном объёме, но заказчик не выполнил свои финансовые обязательства в соответствии с прилагаемым графиком платежей, как полностью, так и частично.
  • В иных ситуациях, когда договор дальше не может считаться действительным в силу объективных причин.

Важно! Перед расторжением договора в одностороннем порядке, заинтересованное лицо обязано направить претензию в адрес оппонента с требованием об этом действии, в которой может быть также определены альтернативные условия для мирного урегулирования конфликта. Расторжение договора может быть инициировано как со стороны потребителя, так и поставщика в зависимости от того, какая из сторон пострадала от невыполнения обязательств.

Нарушение сроков поставки

Кроме того, соглашение может быть расторгнуто в силу наступления обстоятельств непреодолимой силы, когда одна из сторон не имеет возможности поставить товар, либо произвести оплату.

Инструкция по составлению претензии

Досудебная претензия о возврате денежных средств — образец

Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств за непоставленный товар, оформляемая в случае нарушения одной из сторон условия соглашения, должна быть составлена таким образом, чтобы впоследствии суд рассмотрел её и принял в случае необходимости дальнейшего составления искового заявления о взыскании денежных средств по договору поставки. Это означает, что она должна соответствовать правовым нормам и образцу, приведённому здесь https://vseiski.ru/pretenziya-o-rastorzhenii-dogovora.html. В общем случае текст претензии должен содержать следующие пункты:

  • Сведения о физическом или юридическом лице, кому адресуется документ, в частности, его паспортные данные или сведения из ЕГРП.
  • Те же данные об истце, желающем разорвать контракт.
  • Основной текст письма должен содержать базовую информацию о ранее заключенном соглашении, а именно, предмет коммерческой сделки, условия для её выполнения, обязательства, наложенные на каждого из её участников, а также ЧЧ.ММ.ГГГГ заключения договора.
  • Отметить факт расторжения договора в одностороннем порядке по инициативе истца.
  • Перечислить все обстоятельства, дающие основания для прерывания незавершённой сделки, а именно, перечень нарушений, допущенных ответчиком во время активности соглашения.
  • Определить срок, в течение которого должно произойти расторжение договора.
  • Поставить дату составления бумаги и личную подпись её автора.

Ненадлежащее качество продукции

Важно! Если на руках у заявителя имеются сведения, оправдывающие его действия и ведущие к разрыву соглашения, необходимо также описать их в претензии в виде реестра и приложить данные документы к бумаге перед её подачей на имя нарушителя.

Сроки подачи претензии и исполнения обязательств по данному документу

Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств

Заявитель, подавая претензию на имя обидчика, должен соблюдать те минимальные сроки, которые определяют ГК РФ и ЗоЗПП, а также, в тексте самого документа должны быть указаны разумные периоды для возможности реагирования ответчика, в частности:

  • Как правило, срок подачи претензии составляет 30 суток с момента выявления первичного нарушения условия подписанного соглашения, в противном случае, претензия о непоставке может быть не рассмотрена за истечением срока давности для её подачи.
  • В отдельных ситуациях срок предъявления документа оговорен в особых условиях самого контракта.
  • Сколько дней рассматривается претензия на возврат денег за товар? Лицо, инициирующее расторжение соглашения, должно соблюдать прописанный в ГК РФ срок и указывать минимальный период в 30 суток со дня получения данной претензии на руки.

Претензия

Важно! Если дело доходит до суда, ответственный представитель властной структуры может не усмотреть в документе разумность предъявленных ультимативных сроков, что повлечёт отклонение иска, так как попытка мирного урегулирования конфликта со стороны истца не будет иметь юридической силы.

В случае, если ответчика соглашается с требованиями истца, он пишет ответ, гарантирующий возврат денежных средств и прочих заявленных издержек в указанные им сроки, которые, как правило, не превышают двух календарных недель.

Возврат денег

В заключении следует сказать, что отказ контрагента от расторжения договора и возврата уплаченных ранее денег, от пострадавшей стороны, как правило, поступает в арбитраж исковое заявление о взыскании задолженности по договору поставки.

Так, для написания документа на руках у истца должен быть документ с отказом от выполнения обязательств, либо факт того, что претензий, ранее направленная ответчику, была проигнорирована, и с момента её подачи прошло более 30 суток.

По результатам решения суда о рассмотрении иска о взыскании долга по договору, пострадавшая сторона получает на руки исполнительный лист, после чего может обращаться к службе ФССП для возбуждения соответствующего производства и принудительного взыскания средств для погашения основного долга, начисленной пени, и всех судебных издержек, назначенных судом.

Источник: https://shtrafsud.ru/dokumenty/pretenzia-o-rastorzenii-dogovora-i-vozvrate-deneznyh-sredstv.html

Претензия на невыполнение условий договора

Претензия о расторжении договора поставки

Как правило, в случае невыполнения условий договора партнеры изначально пытаются решить вопрос в досудебном порядке и составляют претензию на бумаге (или в электронном виде). Готовые примеры этого документы и общие правила его составления представлены в статье.

Образец претензии: готовые примеры

Как правило, документ составляется на фирменном бланке компании – обращение в общем случае может выглядеть так.

 Бланк претензии к договору поставки (word)

Далее рассмотрены конкретные примеры документа.

8 случаев, когда составление претензии обязательно

Возникающие противоречия стороны, как правило, сначала разрешают без привлечения суда.

Если не удается разъяснить ситуацию устно, составляются письменные обращения, после чего в случае отрицательного результата подают исковое заявление.

В некоторых случаях компании могут сразу обращаться в судебный орган, однако законодательство предусматривает отдельные ситуации, когда составление претензии на невыполнение условий договора обязательно, например:

  1. Взыскание налогов, штрафов, пеней и с частных и юридических лиц.
  2. Споры, которые возникают в результате изменения условий договора или его расторжения.
  3. Разногласия при расторжении договора банковского счета, договора поставки, а также государственных или муниципальных контрактов.
  4. Споры по ОСАГО.
  5. Письменная претензия составляется и на невыполнение условий договора оказания транспортных услуг (перевозки) – грузов, пассажиров любыми видами транспорта.
  6. Разногласия по сервитуту на сооружения или земельные участки.
  7. Некачественное оказание услуг связи.
  8. Претензии компании, оказывающей туристические услуги.

В остальных случаях следует также исходить из требований законодательства, а также из текста самого договора.

Если в договоре детально прописано, что стороны обязуются решать все разногласия в досудебном порядке, в том числе и путем составления письменных обращений, они должны выполнить эти условия. То есть если обратиться в суд напрямую, заявление может быть оставлено без рассмотрения.

Правила составления

В законодательстве нет конкретных ответов на вопросы:

  • кто именно должен ее составлять;
  • как выглядит форма документа, что она должна содержать;
  • в какие сроки ее отправлять;
  • в какие сроки она рассматривается и т.п.

Поэтому исходят либо из самого текста договора, где можно заранее прописать подобные нюансы, либо из традиций, сложившихся в реальной деловой практике.

Общие правила

Прежде всего, важно понимать, что претензия представляет собой письменно выраженное несогласие с действиями/бездействием стороны, а также требование об устранении последствий. Обычно документ составляется руководителем одной компании на имя руководителя другой фирмы. Однако его могут составить любые лица:

  • частные граждане;
  • индивидуальные предприниматели;
  • представители любого юридического лица (коммерческой, некоммерческой организации, государственного учреждения и др.).

Обычно он составляется на фирменном бланке и высылается в виде заказного письма по Почте России или с помощью услуг курьерской доставки. Именно этот способ наиболее предпочтителен, поскольку в результате на руках отправителя обязательно останется уведомление о вручении.

Стиль изложения – официально-деловой, информация излагается кратко, но в то же время со всеми необходимыми подробностями. Желательны постоянные отсылки на действующее законодательство, а также на условия договора, подписанного ранее. Эмоциональные, просторечные выражения не допускаются.

документа

В претензии всегда отражается информация о возражении на невыполнение условий договора, а также о конкретных требованиях компании:

  1. От кого и на имя кого составлено обращение: официальное название компаний, контактные данные, юридический адрес. В левом верхнем углу обычно проставляется отметка от регистрации документа в журнале исходящей корреспонденции с датой отправки.
  2. В текстовой части сначала упоминается о заключенном договоре – номер, название, дата подписания. Далее описывают, какие именно пункты были нарушены, т.е. суть претензии: несвоевременная оплата, задержки в поставке, недокомплект товара, некачественно оказанная услуга и т.п.
  3. Далее ссылаются на нормы законодательства, призывают оперативно устранить возникшую проблему. Ссылаются на то, что сторона не может отказаться в одностороннем порядке от обязательств по договору.
  4. В заключительной части можно сослаться на намерение обратиться в суд, если претензия не будет удовлетворена (можно также указать конкретные сроки – например, в течение 30 рабочих дней с момента получения письма).
  5. Если к основному документу прилагают другие бумаги, их подробно перечисляют в приложениях – указывают название, вид (копия или оригинал), количество страниц.
  6. В конце ставят дату, подпись, расшифровку подписи, должность обращающегося (например, «генеральный директор»), а также отметку печати.

Сроки рассмотрения и ответа

В договоре могут быть указаны конкретные сроки, однако чаще всего они определяются в соответствии с принятыми нормами – не более 30 рабочих дней.

По правилам хорошего делового тона партнер должен дать письменный ответ в течение рабочей недели: в ответном письме указывают согласие/несогласие с заявлением на невыполнение условий договора и предлагают пути решения проблемы.

В отдельных случаях срок указан в законодательстве – например, в законе «О защите прав потребителя»: 7 дней на замену товара, 20 дней для проведения дополнительной диагностики, 30 дней на замену товара в случае его отсутствия в магазине в данный момент и т.п.

https://www..com/watch?v=g_tZGQloZj0

Источник: https://2ann.ru/pretenziya-na-nevypolnenie-uslovij-dogovora/

Претензия на возврат денежных средств по договору поставки — образец

Претензия о расторжении договора поставки

Возврат денежных средств представляет собой одну из форм урегулирования потребительских споров. Такая процедура предусмотрена законом и может быть включена в договор.

При этом потребитель имеет право выбора между возвратом денежных средств и обменом товара аналогичным. Указанные правомочия прописаны в ТК РФ и принятых в развитие его положений Постановлениях Правительства и других нормативных актах.

В каких случаях можно написать претензию на возврат денежных средств

Претензия на возврат денежных средств представляет собой основной документ, в котором потребитель может выразить свои требования. Порядок предъявления претензий закреплен в нормативных актах.

Согласно положениям закона, жалоба предъявляется обязательно при возникновении спора с продавцом. Написать ее необходимо во всех случаях. Без соблюдения претензионного порядка, невозможно обратиться в суд.

Основанием для обращения к продавцу с претензией, могут быть следующие ситуации:

  • При покупке продукции надлежащего качества, покупатель может его вернуть в течение двух недель. Для этого следует подготовить обращение на возврат денежных средств;
  • За неоказанные услуги также можно потребовать обратно затраченные деньги. При этом следует доказать факт неоказания услуг. Поэтому, в договоре должен быть указан предельный срок, после наступления которого, услуга будет считаться неоказанной;
  • Претензия на возврат денежных средств по договору поставки является эффективным инструментом для понуждения контрагента к исполнению обязательств;
  • Долговые обязательства, которые не были своевременно исполнены;
  • Если товар или услуга не соответствуют заявленному качеству, то потребитель также может потребовать возмещения затраченных денег.

В целом, претензия на возврат денежных средств может подаваться во всех случаях нарушения договора или получения потребителем товара или услуги, которые его не устраивают.

Претензия на расторжение договора и возврат денежных средств как написать?

Данный документ должен соответствовать установленной законом форме и содержать ряд значимых положений.

К числу таковых следует отнести:

  • Потребителю необходимо указать свои данные, а также подробные и полные сведения о продавце или поставщике;
  • В основной части документа следует отразить причины, по которым покупатель требует вернуть его средства.

При надлежащем качестве продукции, следует лишь указать на намерение получить деньги обратно. Если же речь идет о сложной технической продукции, то необходимо отразить конкретный недостаток, в связи с которым покупатель требует расторгнуть договор.

Мотивировку следует приводить очень подробно и четко.

Кстати, образец письма о возврате денежных средств по акту сверки можно найти в следующей статье.

Точные и логические связанные доводы должны убедить вторую сторону в справедливости и обоснованности претензий клиента:

  • Нужно обязательно сослаться на ту или иную норму закона. Это необходимо сделать, так как только на основе закона можно получить потраченные деньги обратно. При этом приведенное нормативное положение должно соответствовать изложенной мотивировке. Если статья закона будет неверно указана, магазин сможет обоснованно отказать в удовлетворении заявления;
  • В заключительной части заявления, нужно точно выразить свое намерение. Следует избегать формулировок с двойным смыслом. Не нужно давать возможность выбирать одно из нескольких решений. Если клиент принял решение о требовании потраченных денег обратно, то следует указывать именно его.

Завершающим элементом будет проставление даты документа и его подписание.

Претензия на возврат денежных средств по договору поставки

При договоре поставки, обязательным условием является срок исполнения обязательств. Соответственно, при наступлении данного срока, соглашения считается неисполненным по вине поставщика.

Указанное обстоятельство позволяет заказчику подготовить заявление и адресовать его контрагенту. В заявлении нужно обязательно сослаться на положения сделки и привести конкретные пункты, касающиеся сроков исполнения.

Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги является единственным инструментом, который предусмотрен законом. Досудебный этап обязателен.

Следовательно, факт неисполнения обязательств должен повлечь заявление со стороны заказчика.

Образец претензии скачать 

Отказ в возврате денежных средств что делать?

Обращение с претензией к исполнителю не является гарантией удовлетворения требований клиента. Поэтому, претензия об отказе от исполнения договора и возврате денег может быть и не удовлетворена.

В этом случае, остается только судебный способ разрешения ситуации. При этом факт направления заявления подтвердит соблюдение клиентом установленного порядка. А его доводы лягут в основу искового заявления.

Образец искового заявления о взыскании долга по расписке

Долговые обязательства, которые не были исполнены в полном объеме в течение оговоренного срока, также являются основанием для перечисления средств кредитору.

При этом кредитор должен иметь либо договор займа, либо соответствующую расписку. Указанные документы служат подтверждением наличия обязательств. Они должны включать положения о сроке исполнения обязательств должника перед кредитором.

Скачать образец искового заявления

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (3 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://the-right.org/pretenzii/kak-napisat-pretenziyu-o-rastorzhenii-dogovora-i-vozvrate-denezhnyx-sredstv.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.