+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Плохая репутация на работе – как миновать?

Содержание

Отрицательные рекомендации и плохая репутация сотрудника – это приговор?

Плохая репутация на работе – как миновать?

Рекомендации – это официальное мнение руководства или коллег о профессиональных качествах работника. Положительные рекомендации говорят о потенциале кандидата, способствуют росту карьеры, укреплению репутации. Негативные рекомендации сигнализируют о плохой репутации. Но не более того…

Роль рекомендаций

В письменном варианте существует жанр рекомендательного письма, эти письма составляются на основе перечисления должностных обязанностей и описания, насколько успешно сотрудник справлялся с ними, подписываются руководителем организации и могут быть адресованы как конкретному новому работодателю, так и оставаться безадресными. Положительные рекомендации нередко просят сотрудники при увольнении, но руководитель может проявить жест доброй воли и вручить уволенному работнику рекомендательное письмо по собственной инициативе.

В устном варианте – это обычно телефонные переговоры кадровых агентов с руководителями о профессионализме или непрофессионализме бывшего работника (будущего кандидата). Такие телефонные переговоры и сборы мнений о кандидате в рекрутской среде называют референсами.

Выпускники вузов тоже могут воспользоваться рекомендательными письмами с места учебы. В этом письме обычно указываются полученная квалификация, прослушанные дисциплины, умения, навыки, сформированные в процессе учебы и практики, а также деловые качества, проявленные в ходе обучения.

Рекомендации нужны руководству, рекрутерам, кадровым агентам как база для поиска и для начала взаимодействия с новыми сотрудниками, т.е. будущий работодатель интересуется деловой репутацией потенциального сотрудника. В том случае когда рекомендации кандидата хорошие, можно констатировать рост и укрепление репутации.

Рекомендации – это материальное, физическое воплощение такой абстрактной, казалось бы, субстанции, как репутация.

Рекомендации могут пригодиться и кандидату: увольняясь с прежней и устраиваясь на новую работу, он сможет понять, заявил ли он о себе как специалист, как мастер какого-либо дела, заметили ли в нем усилия, проявленные в том или ином направлении, оценены ли эти усилия.

Если рекомендации отмечают именно те моменты, которые сам кандидат считает сильными и развивает в себе, то его репутация будет крепнуть и кандидату каждый раз будет проще устраиваться на новое место, усиливать свои позиции на рынке труда и даже выбирать работу и работодателя.

Причины и последствия негативных рекомендаций

Плохие рекомендации обычно связаны с несколькими моментами:

  • леность, апатия бывшего сотрудника,
  • нежелание учиться и познавать новые методы работы,
  • отсутствие профессиональных навыков,
  • ошибки на рабочем месте, повлекшие потерю прибыли или клиентов.

Более серьезные причины увольнения нередко отражаются как записи в трудовой книжке и бывают связаны с отказом от продолжения работы в связи с новыми условиями труда, с несоответствием занимаемой должности, неоднократное неисполнение трудовых обязанностей и прогул (или иные однократные виновные действия сотрудника).

Тяжелый, вздорный характер редко становится поводом для увольнения или плохих рекомендаций. Но только… для хороших специалистов. Для плохих работников он — дополнительный мотив и повод увольнения.

Для уволенного негативные рекомендации могут стать причиной апатии, тоски, снижения веры в собственные силы. Однако деловая карьера и деловой мир не терпит подобные настроения и требует, ждет серьезных усилий по преодолению трудностей. Обладатель негативных рекомендаций, способный сделать их причиной роста над собой, будет обречен на успех в дальнейшем.

Это смешно, но правда… У человека в жизни может быть два основных поведения: он либо катится, либо карабкается. Владимир Солоухин

Негативные рекомендации говорят кандидату не просто об ошибках, которые стоит признать, а также о том, что прежняя деятельность была скучной, бесперспективной и неинтересной для человека, поэтому могут стать началом витка новой карьеры в новом, более перспективном направлении.

Не забываем и о том, что негативные рекомендации иногда сигнализируют не о плохой репутации, а о предвзятом, необъективном мнении бывшего руководства.

Например, есть наблюдение, что женщинам в возрасте 25 до 35 лет и мужчинам 40-50 лет (соискателям) чаще других дают плохие рекомендации, объяснить это можно только сложнейшей человеческой психологией.

Психологическая несовместимость людей, возможные трудности в общении могут сказаться на профессиональной оценке сотрудников и кандидатов. Во всяком случае, кадровые агенты об этом помнят.

Новая работа и новое впечатление

Рекрутские агентства и кадровые агенты о рекомендациях отзываются неоднозначно: на рекомендации опираются, но не всегда им доверяют. По словам кадровых агентов, важнее всего оказывается не сама плохая рекомендация о её комментирование кандидата. Но об этом чуть ниже.

27% (!) специалистов по подбору персонала никогда не требуют рекомендаций. 55% менеджеров по персоналу запрашивают их только у кандидатов на определенные должности (например, на руководящие позиции или подразумевающие материальную ответственность).Около 18% кадровых агентоввсегда просят соискателей предоставить рекомендации.

Один из известных российских рекрутеров в сфере IT и медиа Алена Владимирская замечает: не бывает плохих кандидатов, бывают кандидаты, походящие или не подходящие на данную должность и пишет: реферансы, то есть самостоятельный сбор сведений и мнений о будущем кандидате можно и нужно использовать наряду с уже предложенными рекомендациями. Подобных референсов должно быть не меньше 5, и совсем не странно, если некоторое количество из них будут положительными, некоторое – нейтральными и отрицательными. Хуже, когда реферансы давать отказываются, не комментируя профессиональные качества кандидата.

Словом, кадровые агенты не всегда опираются на мнение с предыдущего места работы, всецело ему доверяя. Скорее, они пытаются сформировать собственное представление о кандидате, поэтому роль собеседования для обладателя отрицательных рекомендаций оказывается ключевой. Главное – быть готовым к нему заранее.

Как вести себя на собеседовании

Честность и открытость – необходимое условие любого собеседования. Желательно первым сообщить о негативных рекомендациях с прежнего места работы и прокомментировать предельно честно, с чем были связаны ошибки на прежнем месте работы, в чем причина негативного отношения.

Если ошибки есть, то признать их – необходимо. Это может сформировать мнение о вас как профессионале. Осознать свои слабые стороны, свои минусы и недостатки в профессиональной деятельности – большой шаг к их исправлению.

о том, как правильно ответить на вопрос о недостатках

Втрое важное условие для такого сложного собеседования – это заранее позаботиться о положительных рекомендациях от других (доброжелательно настроенных) коллег по работе, клиентов, руководителей других отделов.

Также можно предоставить положительные рекомендации с более ранних мест работы.

Отзывы не могут быть исключительно положительными, иначе будут создавать впечатление ложных, подставных и вызовут необходимость их перепроверять.

Если негативная рекомендация – это заведомо ложная информация от бывшего руководителя, то объяснение должно быть кратким, лаконичным, объективно-сухим и без критики руководителя.

Критиковать бывшее руководство и коллег не просто некорректно с точки зрения этики, но и невыгодно прежде всего самому кандидату. Выглядеть мстительно, недоброжелательно – понизить уровень доверия к себе.

Не забывайте! Повышать шансы будет также выполнение всех тестовых заданий или готовность работать испытательный срок.

https://www.youtube.com/watch?v=fkMbMIuqL_c

Ниже несколько советов о том, как формулировать мнение о бывшем руководстве корректно

  • Если вы считаете, что бывший руководитель ретроград и консерватор, то объяснить это нужно корректно, используя фразы «мы разошлись в представлении о методах работы: я стремился использовать новые решения и подходы, мой бывший руководитель придерживается традиционных методов».
  • Если вы считаете, что деспот-руководитель создавал слишком жесткий темп работы и ввел суровые запреты, то можно обойтись фразой «мой творческий поход к работе основывается на свободе и вариативности».
  • Если вы считаете, что за выполнение слишком большого объема должностных обязанностей, вам выплачивали недостойное жалование, то достаточно сказать «я уважаю свой труд и выполняю тот объем обязанностей, который соответствует моей квалификации».

Попытайтесь найти слова так, чтобы выстроить «я-говорение», достойно высказать свою позицию, оставив рекомендации бывшего руководства без комментариев, оскорблений и эмоциональных высказываний. Уважение к настоящему собеседнику, а также к бывшему работодателю и его мнению – это то, что необходимо продемонстрировать в первую очередь.

Как восстановить репутацию

Если собеседование прошло успешно, вы получили работу, то доверие необходимо закрепить и закреплять ежедневно. Репутацию должно улучшить, восстановить и исправить не только в глазах нового работодателя, но и в своих собственных глазах.

Для это стоит

  1. проанализировать ошибки, допущенные ранее, озвученные и названные в негативных рекомендациях,
  2. избавиться от чувства вины, тревоги и подавленности,
  3. психологически настроиться на изменение,
  4. выработать новый тип поведения:
    • если опоздания стали причиной недовольства прежнего руководства, то приходить на работу рано,
    • если лень и апатия – то добросовестно выполнять инструкции руководства и просьбы коллег,
    • если нарушения внутреннего распорядка – то научиться дисциплинировать себя,

Ключевое действие – не просто демонстрировать уверенность и чувство собственного достоинства, но и получать от этого удовольствие.

Восстанавливать репутацию необходимо в любом случае: остались вы на прошлой работе или перешли на новую. Репутация – это то, что остается с профессионалом и укрепляет мнение о нем на протяжении всей его карьеры. Негативные рекомендации, вовремя принятые и исправленные, могут сформировать дополнительный штрих о специалисте как сильной духом, целеустремленной и уверенной в себе личности.

Источник: https://delovoi-etiket.ru/osnovu-etiketa/961-otritsatelnye-rekomendatsii-i-plohaya-reputatsiya-sotrudnika-eto-prigovor.html

Как избавиться от плохой репутации

Плохая репутация на работе – как миновать?

Заработать плохую репутацию легко – избавиться от нее трудно. Но если это все же произошло, не падайте духом. Попробуйте изменить негативное мнение окружающих о себе.

Иногда своими поступками мы, сами того не подозревая, создаем о себе негативное впечатление.

Если такое случилось с вами и это существенно портит вам жизнь, мешая строить правильные взаимоотношения с близкими людьми, начинайте как можно скорее исправлять ситуацию.

И в первую очередь выберите правильную тактику поведения. А она напрямую зависит от ярлыка, который приклеили вам друзья или коллеги.

Репутация вертихвостки

Для того чтобы заполучить репутацию необузданной кокетки, вам достаточно всего лишь раз уединиться с приятелем вашей подруги на каком-нибудь шумном пикнике. И не важно, что в тот злополучный день вы просто обменивались с ним воспоминаниями о поездках в Париж.

Этого вполне хватило для того, чтобы о вас заговорили как о бессовестной даме легкого поведения.

И пусть с тех пор прошел почти год — подруги все равно считают вас коварной пожирательницей мужских сердец и потому не приглашают на те мероприятия, где должны присутствовать их бой-френды.

Что делать? Начните постоянно контролировать так называемый язык тела (жесты, взгляды, мимику), которым вы пользуетесь в повседневной жизни, особенно в общении с представителями сильного пола. И если вы очень кокетливы просто от природы, в силу своего темперамента, попридержите себя хотя бы немного.

Ведь ваш лукавый взгляд «в угол — на нос — на предмет» ловят не только мужчины, но и сопровождающие их дамы. И немедленно делают неблагоприятные для вас выводы.

Поэтому, если вы все же окажетесь на дружеской вечеринке, постарайтесь ограничиться взглядом «в угол», а уж дальше носа его точно не рекомендуется направлять.

Репутация пьянчужки

Эта репутация зависит совсем не от того, сколько коктейлей вы обычно «опрокидываете» на дискотеке или как часто вы прикладываетесь к рюмке в течение одного вечера. Впечатление складывается из вашей манеры поведения, когда вы находитесь в состоянии алкогольного опьянения.

Если вы становитесь просто немного веселее, никто о вас не скажет плохого слова.

Но если вы после нескольких доз спиртного начинаете размазывать кулаком слезы по щекам, сквернословите, обнимаетесь с официантом или, взяв за грудки соседок по столику, настойчиво пытаетесь учить их жизни — в любой из этих ситуаций репутация пьянчужки вам обеспечена.

Что делать? Во-первых, вообще перестаньте употреблять алкоголь. Согласитесь: в противном случае вы нанесете себе двойной вред, потому что пострадает и ваше здоровье, и ваше, как говорится, доброе имя. А для начала организуйте у себя дома безалкогольный прием гостей.

Компенсируйте отсутствие горячительных напитков затейливыми блюдами или интересными занятиями, например просмотром увлекательного фильма или песенным конкурсом под караоке.

Тем самым вы дадите понять своим друзьям, что перестали интересоваться выпивкой не только по той причине, что без нее вы будете лучше себя чувствовать. Они увидят, что вы делаете это, потому что не хотите ставить в неудобное положение людей, которые находятся с вами в одной компании.

Всего лишь несколько походов в ресторан или в гости, где вы ограничитесь соком, могут создать о вас положительное мнение. И вам останется только поддерживать его на должном уровне.

Репутация дурочки

Обычно этот ярлык приклеивают беззаботным и легкомысленным особам, которые регулярно забывают зонтики в автобусах, а на вопрос о том, какая из прочитанных за последнее время книг произвела на них самое сильное впечатление, могут ляпнуть, что вообще-то очень любят сказки Андерсена.

А если они вдруг сознательно захотят в какой-то ситуации показаться очень умными, то их целенаправленные усилия, как правило, приводят к противоположному результату. Правда, в повседневной жизни такая репутация не наносит уж очень большого вреда — некоторые люди, как женщины, так и мужчины, любят общаться с дурочками, чувствуя себя на их фоне завзятыми интеллектуалами.

Но зато на работе такое мнение о вас может существенно затормозить ваш карьерный рост.

Что делать? Оставьте тщетные попытки поразить всех без исключения своей эрудицией. Чтобы доказать наличие в вашей черепной коробке серого вещества, совсем необязательно цитировать Шопенгауэра и приводить свой вариант доказательства теоремы Ферма, тем более что сделать к месту у вас это вряд ли получится. Если не знаете, что сказать, лучше промолчите.

Недаром в народе считается, что так проще сойти за умного: поди догадайся, что происходит у вас в это время в голове! И будьте начеку: когда на службе возникнет ситуация, благоприятная для выполнения ответственного задания, сами пойдите к начальнику и попросите доверить его именно вам. Один-два раза получится — и можете распрощаться с репутацией дурочки.

Репутация сплетницы

Достаточно всего один раз разболтать кому-нибудь доверенный вам чужой секрет, и вы уже не отмоетесь от этого пятна.

И теперь каждый раз, когда ваши друзья захотят сообщить вам какую-то конфиденциальную информацию, они будут вспоминать, что у вас «дырявый рот», и вы от них так ничего и не узнаете. Не исключено, что поначалу вы можете и не почувствовать изменение отношения к себе.

Тогда попробуйте проанализировать, часто ли за последнее время подруги делились с вами своими тайнами? Если такого примера вы привести не можете, это означает, что они считают вас болтушкой.

Что делать? Человеку, которого вы подвели своим несдержанным языком, обязательно скажите, что это произошло случайно. Пообещайте никогда так больше не поступать, потому что вы хотите сохранить хорошие отношения.

Вероятно, вам поверят, но не сразу. Вы должны подтвердить свои благие намерения на деле. Если сможете — то считайте, что плохую репутацию вы победили. И теперь продолжайте с честью оправдывать ожидания своих друзей.

Поймите раз и навсегда, что, выдавая чужой секрет даже без злого умысла, вы, тем не менее, можете сильно навредить доверившейся вам подруге. Поэтому отныне любую информацию, не предназначенную для чужих ушей, крепко держите за зубами.

Репутация скряги

Вы можете совершать безобидные на первый взгляд поступки, но они непременно бросят на вас тень завзятой скупердяйки.

Например, если, обедая с подругой в кафе, вы возмутитесь тем, что официант принес вам общий счет, и заставите переписать его на каждую из вас, скрупулезно перечисляя, что заказывали именно вы.

О вашей скаредности будут судить и по тому, как часто вы отказывали подругам в сотне-другой рублей, которые они просили вас дать им взаймы.

Даже если это происходило много лет назад, во время скромного студенческого житья-бытья, все равно ярлык скряги будет тянуться за вами. Обратите внимание: если при подготовке мероприятий вскладчину ваши друзья настаивают на равных взносах в общий котел, а не предлагают каждому принести, что он хочет, то, видимо, они не уверены в вашей щедрости.

Что делать? Избавиться от репутации скряги можно только одним способом: вам придется раскошеливаться, и не раз.

Для начала сэкономьте определенную сумму и пригласите друзей хотя бы на скромный ужин в кафе, устроенный за ваш счет.

А на будущее совет: прежде чем пожалеть десятку на автобусный билет для подруги, подумайте о том, что без этих денег вы с голоду не умрете и что дружба стоит гораздо дороже.

Репутация нытика

Пессимистов обычно видно за версту. Даже на отдыхе, когда группа экскурсантов, взобравшись на вершину горы, любуется необыкновенной панорамой, нытик с недовольным лицом жалуется на стертые ноги.

Если вы узнаете себя, тогда вспомните еще, каким образом вы реагируете на вопрос: «Как дела?» Скорее всего, вы начинаете нудно перечислять замучившие вас неразрешимые проблемы.

И даже если вы ведете себя подобным образом не каждый раз, а от случая к случаю, все равно окружающие начнут вас сторониться. Это и понятно: кому захочется выслушивать чужое нытье, когда своих забот полон рот!

Что делать? Жаловаться на жизнь по поводу и без — это дурная привычка. И, как от любой вредной привычки, от нее надо избавляться. Одновременно вы избавитесь и от плохой репутации.

Постарайтесь не зацикливаться на мелких проблемах, неизбежно возникающих в повседневной жизни каждого человека. Старательно ищите маленькие радости и смакуйте их.

Начав это делать, вы поймете, что хорошего вокруг больше, чем плохого.

Ирина Голованенко

Источник: http://LadiesMagazine.ru/otnosheniya/shkola-obshcheniya/471-kak-izbavitsya-ot-plokhoj-reputatsii

8 привычек, которые создадут вам плохую репутацию на работе

Плохая репутация на работе – как миновать?

Сплетням, зависти и лени не место на рабочем пространстве!

Вы снова решили прерваться на чашечку кофе и обсудить новую прическу коллеги с подружками? Или рассказать боссу об ошибке бестолкового, с вашей точки зрения, сотрудника? Не ставьте рабочий процесс под угрозу.

Иначе потом сами окажетесь «самым слабым звеном» и первым кандидатом на вылет. Мы нашли как минимум восемь причин того, что не надо делать в офисе, чтобы ваша репутация и карьера не пострадали.

И это не курение или распитие шампанского, а офисные привычки, которые мешают эффективно работать.

Делать по минимуму

Делать по-минимуму

Когда начальник поручает вам задание, вы оказываетесь в ответе не только перед ним, но и перед своей совестью. Если не хотите что-то делать, имейте мужество в этом признаться.

Далее возможны варианты: можно отказаться от проекта, уволиться и уехать в деревню пасти коров, а можно взяться за ум и начать вкалывать. Работать вполсилы — несерьезно. Ленивым не только не светит повышение — они рискуют потерять уважение коллег.

В конце концов со стороны очень заметно, что вы не особо утруждаете себя, и скоро у вас за спиной начнут перешептываться.

Замалчивать правду

Замалчивать правду

Честность — лучшая политика. Представим: вы совершили ошибку, и компания не потеряла из-за этого миллионы, вы никого не подставили, не бросили тень ни на кого из ваших коллег. Однако рано или поздно тайное становится явным. Поэтому будет лучше, если вы сразу явитесь с повинной и не станете заметать следы.

Взрослые профессиональные люди умеют признавать ошибки. Да, босс будет недоволен, возможно, оштрафует вас, но в итоге поймет, что вы заслуживаете доверия. А это дорогого стоит. То же самое касается ваших успехов и достижений.

Если вы выполнили задание раньше срока, заключили выгодную сделку, не стесняйтесь поделиться с шефом хорошей новостью.

Указывать на чужие ошибки

В случае, когда ошиблись вы, правильно в этом признаться. А вот если заметили ошибку коллеги, докладывать об этом начальству — не лучшее решение. Командный дух – не выдумки эйчаров. Заметили чей-то промах — отведите его в сторонку или напишите сообщение с предложением помощи. Главное ведь не в том, что кто-то совершил ошибку, а в том, чтобы избегать их в дальнейшем.

Завидовать другим

Неважно, чему вы завидуете: коллега получила повышение и стала вашей начальницей; у Иры из бухгалтерии фигура лучше, чем у вас; а у Татьяны Петровны муж работает в мэрии, и поэтому ее никогда не ругают за промахи на работе.

Зависть будет отвлекать, а вам как раз надо повысить продуктивность вашей деятельности. Чтобы избавиться от этого чувства, постарайтесь не судить о конфетке по обертке.

Быть может, у вашей новой начальницы проблемы со здоровьем, Ира, несмотря на свою фигуру, никак не найдет себе жениха, а мужа Татьяны Петровны вот-вот уволят с работы. Перестаньте думать о чужих успехах, и тогда вы сможете сосредоточиться на собственных делах и достижениях.

Научитесь не бросать дело на полпути, а доходить до победного конца. Перестаньте сравнивать себя с другими, и вы сами не заметите, как будете завидовать гораздо меньше.

Злорадствовать

Злорадствовать

Вряд ли вы добьетесь многого, если любите втихую радоваться чужим неудачам. Люди не машины, они часто ошибаются. Отмечая каждый промах коллег, вы рискуете позабыть про свой функционал. И если вы думаете, что ваша хитрая улыбка никому не заметна, то ошибаетесь.

Сплетничать

Сплетничать

Элеонора Рузвельт говорила: «Великие умы обсуждают идеи, средние умы обсуждают события, ограниченные умы обсуждают людей». В рабочих коллективах, особенно женских, сплетен не избежать. Поэтому будьте осторожны.

Помните: тот, кто сплетничает при вас, наверняка сплетничает о вас за вашей спиной. Просто не принимайте участия в такого рода обсуждениях.

Гораздо приятнее и надежнее иметь репутацию человека, которому можно доверить тайну.

Создавать стрессовые ситуации

Создавать стрессовые ситуации

Некоторые люди создают на работе стресс и себе, и другим людям. Наиболее уязвимыми являются сильные люди и слабые люди. Реакция сильного человека — гнев, слабого — страх. Обе эти яркие эмоции разрушительны для благоприятной рабочей атмосферы.

Поэтому, если вы забыли перезвонить клиенту, ответить на важное письмо или опоздали на встречу, не заламывайте руки, не паникуйте, а спокойно извинитесь и выполните необходимое.

А если чувствуете, что не можете справиться с собой, выйдите проветриться на десять минут или послушайте любимую музыку.

Льстить

Льстить

Искренний комплимент начальнику — это всегда хорошо, а вот неприкрытая лесть до добра не доведет. Когда вы льстите, это заметно, поэтому очень скоро вы заработаете репутацию подлизы, и коллеги начнут вас избегать. Кроме того, льстецы редко получают повышение по карьерной лестнице, так как слишком много времени тратят на плетение интриг.

Источник

Источник: https://otnosheniya.temaretik.com/1094127273021278679/8-privychek-kotorye-sozdadut-vam-plohuyu-reputatsiyu-na-rabote/

Пятно на репутации Поиск работы

Плохая репутация на работе – как миновать?

В трудоустройстве отказано. Почему? Работодателя не устроил ваш опыт и навыки? Или дело в том, что он нашел плохую рекомендацию, данную вам прежним руководителем? Что же — все двери теперь для вас закрыты? Нет, вредоносное воздействие негативных рекомендаций можно нейтрализовать. О том, как это сделать, расскажут эксперты рынка труда.

Шила в мешке не утаить

Можно понадеяться на то, что никто из рекрутеров не узнает о плохих рекомендациях, но этим надеждам не суждено сбыться. Ведь HR-специалист проверяет сведения о вас через свои каналы, и как назло — почти всегда это происходит после собеседования, в те самые дни, когда вы ждете звонка из компании.

«Проверка рекомендаций со стороны кадрового агентства обычно осуществляется на заключительном этапе, после того как кандидат пройдет финальную встречу в компании», — говорит Анна Ананьина, менеджер кадрового агентства «Визави Консалт».

О том, по какой схеме специалисты по персоналу проверяют рекомендации, рассказывает Михаил Торчинский, управляющий партнер рекрутинговой компании MarksMan: «Рекрутер во время интервью уточняет у кандидата, с кем он работал, кому подчинялся.

После этого возможен звонок бывшим руководителям с целью выяснения причин, по которым сотрудник покинул компанию.

Если соискатель активно работал с клиентами своей компании, то эйчар выйдет на таких заказчиков и постарается уточнить, были ли они довольны отношениями с кандидатом, устраивал ли он их как продавец услуг или продуктов».

Подкупающая честность

Вполне естественным было бы желание умолчать на собеседовании о негативных отзывах в свой адрес. Однако эксперты советуют поступать ровно наоборот.

«На этапе общения с кадровым агентством возможность скрыть плохую рекомендацию у кандидата есть, — говорит Анна Ананьина. — Но нужно ли это делать? Рано или поздно данная характеристика всплывет. В этом случае обе стороны потратят много времени и будут разочарованы. А соискатель получит статус “ненадежного”».

Такого же мнения и Михаил Торчинский: «Если кандидат уверен в том, что рекомендации на него будут носить негативный характер, лучше всего заявить об этом рекрутеру и объяснить причины, по которым возникли те или иные ситуации. Умалчивать подобные проблемы не стоит, так как получив неожиданный негативный отзыв, HR-специалист автоматически отклонит вашу кандидатуру».

«Кандидату лучше предупредить рекрутера заранее о имеющейся плохой рекомендации», — резюмирует Анна Ананьина.

Рекомендации опровергаются рекомендациями

Однако мало предупредить о плохих рекомендациях — их нужно по возможности опровергнуть. Сложная схема, которой пользуются эйчары — одновременно и опасность для кандидата, и его надежда. Можно сыграть на опережение и заранее заручиться поддержкой тех, кто готов представить вас с лучшей стороны.

План действий зависит от того, на каком основании вам выдана негативная рекомендация.

«Не стоит расстраиваться и опускать руки», — советует Дмитрий Стацкевич, ведущий консультант по поиску и подбору персонала холдинга «Империя Кадров».

Прежде всего, не любая плохая характеристика может сыграть отрицательную роль в вашей карьере. Это зависит от того, основана ли она на ваших объективных недостатках или на эмоциях бывшего работодателя».

Если нарекания объективны — это хуже. Но и в них нет ничего фатального. «Если плохие рекомендации даны на основании результатов трудовой деятельности кандидата, его профессионального отношения к работе, т. е.

не выполнил план, не соблюдал режим, игнорировал поставленные перед ним цели и задачи и т. д., то в данных случаях оправдаться сложнее», — говорит Дмитрий Стацкевич.

По его словам, это можно сделать несколькими способами:

1. Лучшее, что можно придумать, по мнению эксперта «Империи Кадров», — это собрать с других мест работы позитивные рекомендации, в которых будет дана положительная характеристика вашей трудовой и профессиональной деятельности, а также отмечены ваши значимые заслуги и достижения.

2. Если с первым пунктом возникают трудности — можно пойти на небольшую хитрость.

«Также можно попробовать “уменьшить” вашу роль в действиях и процессах, которые привели к неудовлетворительным результатам и не способствовали достижению поставленных целей», — советует Дмитрий Стацкевич.

Работодатели, по его словам, знают, что «действительно бывают случаи, когда работник может лишь косвенно влиять на определенные события и процессы, и у него нет возможности напрямую ими управлять и их регулировать».

Конечно же, поясняет эксперт, для того, чтобы вам поверили, «должно быть подготовлено уверенное и четкое объяснение таких ситуаций, необходимо оперировать цифрами, фактами, представить последовательность ваших действий, рассказать о принятых решениях и тех результатах, к которым они бы привели, если бы ничего этому не мешало».

3. «Также можно доказать работодателю свою профпригодность на деле, пройдя различные тестирования, выполнив ряд заданий и кейсов», — говорит Дмитрий Стацкевич. К сожалению, до этого не всегда доходит. Но если предоставляется такой шанс — лучше им воспользоваться.

Также рекомендация может быть субъективной, если она стала следствием личных разногласий с начальником. При желании даже «золотого» сотрудника можно выставить в черном цвете.

В таком случае задача соискателя — доказать необъективность этой оценки. Нужно сделать так, чтобы «злая» рекомендация потерялась в потоке позитивных. В этой ситуации, как утверждает Дмитрий Стацкевич, может помочь сбор рекомендаций по системе «360 градусов»:

1. «Необходимо собрать рекомендации от ваших коллег, подчиненных и заместителей руководителя, если таковые были, а также от коллег из смежных отделов и от сотрудников отдела кадров», — говорит эксперт.

2. Если есть возможность получить рекомендации с другого места работы, где вы себя хорошо зарекомендовали, необходимо это сделать.

3. «Наконец можно собрать рекомендации от клиентов и партнеров, с которыми Вы работали», — советует Дмитрий Стацкевич.

Все это, по мнению эксперта, даст работодателю наиболее полную и реальную картину вашей деятельности и возможность решить, стоит ли принимать в расчет плохие рекомендации бывшего руководителя.

К тому же, если вы устраиваетесь через кадровое агентство, помните, что его сотрудники заинтересованы в каждом соискателе, что несколько упрощает вам жизнь.

«Сотрудник кадрового агентства — это не только специалист по отбору кандидатов, но еще и помощник соискателя», — утверждает Анна Ананьина. — В случае наличия плохой рекомендации он поможет правильно аргументировать ситуацию для клиента.

А также соберет другие отзывы, предварительно получив на это согласие кандидата. Специалист КА звонит по всем указанным контактам и формирует общий вывод о рекомендации, который обсуждает вместе с клиентом.

Даже если среди 3-5 рекомендаций одна будет отрицательная, кадровик сможет это правильно передать и аргументировать потенциальному работодателю».

Но все-таки подготовить положительные рекомендации стоит заранее. Тем более что такой сюрприз может произвести на рекрутера приятное впечатление.

Выход из ситуации

Причины плохих рекомендаций, как и сила их убедительности, могут быть самыми разными. Это хорошо видно на примерах наших читателей. Но из любой ситуации можно найти выход. Как минимум, стоит попытаться.

«Работодатель осознано дает плохие рекомендации, так как затаил огромную обиду на меня, — рассказывает наша читательница Ольга. — На бывшей работе очень грамотно придумали правдоподобную историю, в которой я выгляжу “негибкой”, человеком, на которого нельзя положиться, который подведет в любую минуту. И все лишь по той причине, что ушла в “неудобный” для руководителя момент».

«Если причина плохих рекомендаций именно та, которую озвучила Ольга, то здесь целесообразно применить метод “360 градусов”, — советует Дмитрий Стацкевич.

— Нужно самостоятельно собрать рекомендации с предыдущего места работы: от своих коллег, сотрудников компании, с которыми вы взаимодействовали на разных уровнях, от руководителей других отделов и департаментов, а также от клиентов и партнеров.

Также пригодятся рекомендации с более ранних мест работы. Желательно — также и от коллег, и от руководителей, и, возможно, от клиентов и партнеров.

Все эти характеристики необходимо получить или в письменном виде, с подписью рекомендателя, или в электронном виде, но так, чтобы было видно, с какого адреса данная рекомендация была отправлена (лучше, если это будет послано с “рабочей” электронной почты, чем с личного почтового ящика). При этом те, кто дает о вас отзывы, должны быть готовы подтвердить их по телефону. Несколько подтвержденных положительных рекомендаций о вас должны “перевесить” негативные характеристики от бывшего руководителя».

Одна из наших читательниц была задействована в проектной работе. Работала удаленно, поскольку ее присутствие в офисе не требовалось. В своем резюме она не утверждала, что работала по полному графику.

Когда она захотела устроиться на постоянную работу, ее потенциальный работодатель получил отзыв, в котором утверждалось, что такая сотрудница в компании не числилась.

Причиной этого стало то, что у девушки не сложились отношения с руководством проекта.

В этой ситуации эксперт «Империи кадров» снова рекомендует собрать отзывы коллег, с которыми сотрудница работала или взаимодействовала, возможно, даже и удаленно, поскольку на их основании можно будет сделать вывод о том, что она действительно выполняла определенную работу для этой компании.

«Подтвердить это можно, например, наличием сохраненной переписки со своим предыдущим работодателем по электронной почте.

Например, присланными ей с электронного адреса работодателя заданиями, возможно, платежными документами (где есть реквизиты ее предыдущей компании), расчетными ведомостями, на основании которых ей начисляли вознаграждение за проделанную работу», — говорит Дмитрий Стацкевич.

В любом случае не нужно ставить крест на своей карьере. Негативная рекомендация способна поставить пятно на репутации, но если приложить достаточно усилий, можно стереть его еще перед следующим собеседованием.

Источник: https://www.Rabota.ru/soiskateljam/career/pjatno_na_reputatsii.html

Плохие рекомендации с работы. Как быть?

Плохая репутация на работе – как миновать?

Не всегда процесс увольнения с работы проходит тихо и мирно. Бывают ситуации, когда увольняющийся сотрудник слышит примерно следующее: «Увольняешься? Хочешь бросить нас в сложный момент? Тогда мы сделаем все, чтобы ты еще долго не мог найти работу».

Казалось бы, ситуация безнадежная и Вас ждет плохая рекомендация с Но не стоит отчаиваться! Данное положение вполне поправимо. Эксперты подскажут, как нужно действовать, чтобы плохие рекомендации не помешали получить хорошую работу.

Если говорить в целом, то для разрешения ситуации с плохими отзывами с работы, Вам необходимо:

— для начала, попытаться «помириться» с руководителем.

Если это невозможно,

— скрыть данный факт (при этом Вы должны понимать, что идете на определенный риск).

Но, обо всем по порядку.

Убедитесь в наличии плохих отзывов

Возможно, Ваш бывший руководитель уже «остыл» и не хочет говорить о Вас плохое.

Убедиться в этом поможет небольшая проверка: попросите кого-либо из знакомых, с хорошим навыком общения, позвонить руководителю под видом работодателя, с целью получения рекомендаций, и задать несколько вопросов.

Например, «Кандидат указал Вас в качестве рекомендателя. Что Вы можете сказать о нем как о работнике?» «Каковы были причины ухода кандидата из вашей компании?» и т.п.

Если Вы убедились, что негативного отзыва Вам не избежать и бывший работодатель дает плохую рекомендацию, переходим к следующему шагу.

Попытайтесь пойти на компромисс

Поговорите с бывшим руководителем лично или по телефону (при условии, что уже прошло некоторое времени, после Вашего увольнения). Никаких выяснений отношений, вымаливаний хороших рекомендаций, признаний о Вашей проверке. Только конструктивная беседа и попытка установить с ним контакт. Вполне возможно, что экс руководитель поймет бессмысленность желания испортить Вам репутацию.

https://www.youtube.com/watch?v=reNXmpkVLwc

Если бывший руководитель продолжает настаивать на негативных рекомендациях с работы и отказывается идти на компромисс, приступаем к следующему.

Подготовьте рекомендательное письмо

Важно знать, что рекомендации (как устные, так и письменные) могут давать не только руководители, но и их заместители, коллеги, партнеры и клиенты. Поэтому, увольняясь с работы, не забудьте запастись рекомендательным письмом.

Будет лучше, если Вы подготовите письмо самостоятельно (образец рекомендательного письма можно посмотреть здесь), а потом просто отдадите на подпись тому, кого выбрали в качестве рекомендателя. При этом, писем может быть несколько.

В дальнейшем, на собеседовании рекомендательное письмо будет дополнительным подтверждением Вашего профессионализма. Важно, ненавязчиво предложить собеседнику ознакомиться с ним в конце интервью. Возможно, после прочтения, грамотно составленного рекомендательного письма у собеседника больше не возникнет желания проверять другие источники для рекомендаций.

Приготовьте для собеседования номера телефонов рекомендателей

В первую очередь, предоставьте телефон заместителя руководителя, при условии, если у Вас с ним хорошие отношения (заранее обговорив с ним возможность предстоящего звонка и обсудив особенность Вашего положения после неприятного расставания с руководителем).

На вопрос рекрутера, почему указан телефон не руководителя – можно пойти на хитрость и пояснить, что больше всего может сказать о Вас как о работнике заместитель, так как чаще всего именно он ставил задачи и контролировал Вашу работу.

При отсутствии заместителя руководителя Вы можете предоставить контакты руководителей смежных отделов, партнеров, поставщиков, коллег по работе.

Помните, не стоит указывать в резюме контакты рекомендателей, предоставьте их только по требованию! Возможно, работодатель вовсе и не хотел собирать о Вас дополнительную информацию.

Лучшие рекомендации от лучшего друга

Если нет возможности предоставить контакты для рекомендаций с предыдущего места работы, можно предложить вариант для авантюристов. Укажите номер телефона своего друга, под видом Вашего руководителя.

Но для этого необходимо предварительно проделать работу по подготовке друга к возможному звонку: заранее подготовить речь, отрепетировать ее, чтобы не выглядеть дилетантом.

Желательно, чтобы друг знал специфику Вашей работы, имел хорошие коммуникативные навыки.

Ксения М. PR-менеджер

«У меня был опыт работы под руководством психически неуравновешенным руководителя, который при моем увольнении обещал дать самые худшие рекомендации обо мне, несмотря на то, что они необоснованны.

Как назло на собеседовании меня попросили предоставить рабочий телефон бывшего руководителя.

Выручила секретарь, которую я попросила перевести звонок руководителю «с целью выяснения рекомендаций о бывшем сотруднике» на моего коллегу (конечно, заранее предупредив его), который предоставил работодателю положительные рекомендации».

Во многих источниках рекомендуют заранее рассказать о возможном негативном отзыве со стороны руководителя. Эксперты HR-Сфера считают, что риск отказа в трудоустройстве в данном случае будет еще больше.

Не каждый работодатель проверяет рекомендации, так как ему достаточно тех знаний и умений, которые Вы проявили на собеседовании (например: выполнили тестовое задание, блестяще прошли профессиональный тест).

А тут Ваш рассказ о плохих рекомендациях с прошлой работы, о начальнике самодуре.

Тем более, что нужно не просто рассказать, а грамотно опровергнуть плохой отзыв с работы – это может сделать не каждый. Рекрутер, как минимум, захочет задать дополнительные вопросы: о вашей неконфликтности и о представлении об идеальном руководителе и, конечно же, позвонить обиженному экс руководителю. Кому поверит рекрутер – неизвестно.

Сделайте плохие отзывы с работы бесполезными

Если Вы понимаете, что расставание с работодателем будет неизбежно «плохим» — ищите новую работу не увольняясь с прежней. Рекрутеры никогда не запрашивают рекомендации с той компании, в которой кандидат продолжает трудиться. Максимум, будущий работодатель, может запросить рекомендации с прошлого места работы.

P.S. А в заключении хотелось бы порекомендовать Вам короткое видео:

Источник: http://arbuz-ka.com.ua/rabota/plohie-recomendatsii-s-mesta-raboty/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.