+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Недопустимые жесты на собеседовании

О чем молчат кандидаты и как определить «ложь» на собеседовании. язык жестов на интервью. • talent search

Недопустимые жесты на собеседовании

Одним из самых важных и волнительных этапов в процессе поиска работы является собеседование.

Соискатель хочет произвести положительное впечатление, выглядеть сногсшибательно, казаться сверхпрофессиональным и не наговорить лишнего в деловом интервью.

К сожалению, не все сказанное произносится вслух, говорить за человека может его тело. Поэтому важно научиться работодателю контролировать свои жесты и при этом «читать» мимику кандидата на собеседовании.

Каждый взмах рукой, поворот головы, морщинка на лице выдает гораздо больше информации о человеке, чем вербальное общение.

Язык телодвижений очень трудно подделать

Согласно научным данным, даже самый опытный и уверенный в себе кандидат, умеет контролировать свою мимику и жесты лишь первые 20 минут, а собеседование, как правило, длится дольше.

Это значит, что интервьюер легко сможет узнать о человеке то, что тот желает скрыть.

Жесты кандидатов на собеседовании расскажут нам больше чем слова

Вот он, звездный час кандидата: он на собеседовании, с изумительным резюме, в белой блузке, черной юбке до колен, с амбициями, знаниями и красным дипломом. Но вдруг уходит ни с чем.

Почему? Если интервью проводил подготовленный HR-специалист, то он мог прочитать «ложь» в ответах кандидата по жестам и мимике.

Вот несколько секретов:

Хоть взгляд на губы во время собеседования и не самый лучший вариант зрительного контакта, т. к. считается весьма интимным, но, тем не менее, если вскользь посмотреть губы собеседника, то можно понять, насколько он психологически спокоен или раздражен на данный момент.

Нервозность выдадут чуть дрожащие губы, опущенные уголки губ – негативное отношение к собеседнику, искривленная полуулыбка – некий сарказм или желание скрыть правду.

В свою очередь запомните, улыбка – залог успеха в любом общении. На собеседовании можно и нужно улыбаться, но не все время.

Глаза – самый лучший детектор лжи, данные которого невозможно скрыть, так как во время деловой беседы необходимо смотреть в глаза собеседнику.

Бегающий из стороны в сторону взгляд кандидата, закатывание глаз в потолок при обдумывании мысли является признаком того, что соискатель не знает, что ответить или попросту лжет.

Лучший способ фиксирования взгляда для обоих лиц при собеседовании – это взгляд на невидимый треугольник на лбу, чуть выше переносицы. Естественно, отводить глаза можно, но не слишком часто.

Прищуривание во время беседы может выдать в вас хитрого человека. Ваш взгляд должен быть открытым и невозмутимым.

Активная жестикуляция хоть и помогает выразить мысль и добавляет эмоциональности в разговор, но может показывать и раздраженность, нервозность.

Руки соискателя должны быть на виду, например, на столе или подлокотниках кресла. Открытые руки ладонями вверх – признак честности, а ладони вниз говорят о желании подавлять.

Руки, сложенные шпилем, когда кончики пальцев соприкасаются друг с другом, говорят об уверенности или даже неком превосходстве собеседника.

О властности расскажет ладонь, сжатая в кулак при вытянутом указательном пальце. Потиранием ладони во время собеседования кандидат демонстрирует свои позитивные ожидания и хороший настрой на работу.

Не стоит скрещивать руки на груди, это чаще всего обозначают закрытость человека или его защитную реакцию. Интервьюеру в таком случае придется постараться, чтобы вывести кандидата из этого состояния эмоциональной заморозки.

Напряжение мышц или дергание ногой могут выдать нервозность кандидата.

Хорошим признаком считается, когда кандидат держит ступни в нейтральном состоянии, не сжатыми, ноги соединить вместе, но не скрещенные.

Как понять, что думает работодатель?

Во время собеседования работодатель не должен показывать свое субъективное отношение к кандидату на должность. Это одно из правил делового этикета. Но его взгляд, жесты, интонация в голосе могут подсказать истинное отношении к кандидату.

Если работодатель подпирает щеку закрытой ладонью, а указательный палец при этом направлен вверх, то он критически оценивает кандидата. Этот жест означает глубокую задумчивость и, возможно, неприятный ход мыслей.

Также не предвещают ничего хорошего пальцы, сцепленные в замок. Это жест негативной настроенности и даже враждебности.

Опытные и высококвалифицированные HR-специалисты при собеседовании могут использовать отзеркаливание.

Этот метод заключается в перенимании манеры жестикуляции и мимики собеседника, тем самым переходя с ним на один язык телодвижений. Отзеркаливание интервьюером некоторых жестов кандидатов или даже интонации в голосе является хорошим знаком. Так он показывает свою готовность к открытой и комфортной беседе.

Быть собой

Несмотря на повышенную популярность теории о языке тела, необходимо учитывать индивидуальность каждого человека, его привычек и особенностей.

Скрещенные руки или почесывание носа не всегда означают скрытность или ложь. Возможно, человек слегка смущен или просто замерз.

Источник: https://talentsearch.com.ua/o-chem-molchat-kandidatyi-i-kak-opredelit-lozh-na-sobesedovanii-yazyik-zhestov-na-intervyu/

Собеседование: мимика, жесты, позы

Недопустимые жесты на собеседовании

Собеседование – одно из самых волнительных мероприятий в процессе поиска работы. Все мы мечтаем выглядеть сногсшибательно, казаться сверхпрофессиональными и не наговорить лишнего в деловом интервью. Но, к сожалению, сказать – не означает произнести вслух. Порой за нас говорит наше тело. Как же научиться контролировать свой язык жестов и «читать» по мимике интервьюера?

01.10.2012

Главный герой одноименного фильма – настоящий ловец лжецов, ведь он умеет определять истинные намерения и эмоции собеседника по мельчайшим сигналам, которые посылает его тело.

Каждый взмах рукой, поворот головы и морщинка на лице  – это невидимое слово, которое выдает гораздо больше информации о человеке, чем вербальное общение. И с этим полностью согласен известный австралийский писатель и автор книги «Язык телодвижений» Алан Пиз.

Он убежден, что основные коммуникационные жесты во всем мире ничем не отличаются друг от друга: люди одинаково хмурятся, когда раздражены, одинаково подавлены в случае грусти и одинаково выражают истинную радость.

Сегодня очень многие HR-специалисты ориентируются в работе именно на исследования А. Пиза, считая их наиболее достоверными за последние 30 лет изучения языка жестов.

Язык телодвижений очень трудно подделать. Согласно научным данным, даже самый опытный и уверенный в себе кандидат, умеет контролировать свою мимику и жесты лишь первые 20 минут, а собеседование, как правило, длится дольше.

Это значит, что интервьюер легко сможет узнать о человеке то, что тот желает скрыть. Для того чтобы отточить мастерство невербального общения, необходимо тренироваться ежедневно по 15-20 минут.

Желательно, записывать свою вымышленную беседу на камеру, чтобы иметь возможность проследить за своими успехами и ошибками.

Собеседование в жестах

Один из главных секретов успешного собеседования – умение контролировать свои эмоции.

Очень многих кандидатов на работу волнует вопрос о том, как держать свое тело под контролем во время собеседования, передавая HR-специалисту только выгодную вам информацию.

В свою очередь, интервьюер такой же человек, как и вы, также способен выдать свое настоящее к вам отношение посредством языка тела. Получается, что между людьми всегда происходит два типа общения: вербальное и невербальное.

Как же уследить за тем и за другим?

Читайте по губам. Взгляд на губы во время собеседования – не самый лучший вариант зрительного контакта, т. к. считается весьма интимным.

Тем не менее, если вскользь посмотреть губы собеседника, то можно наверняка понять, насколько он психологически спокоен или раздражен на данный момент.

Дрожащие губы выдают нервозность, опущенные уголки губ – негативное отношение к собеседнику, а искривленная полуулыбка – некий сарказм или желание скрыть правду. На собеседовании можно и нужно улыбаться, но не все время. Помните, улыбка – залог успеха в любом общении.

Следите за взглядом. Как обычно говорят? Глаза – зеркало души? Да, и еще они – самый лучший детектор лжи, данные которого невозможно скрыть, потому что в деловой беседе всегда необходимо смотреть в глаза собеседнику.

  • Бегающий из стороны в сторону взгляд или закатывание глаз в потолок при обдумывании мысли – явный признак того, что собеседник не знает, что ответить или попросту лжет.
  • Самый лучший способ фиксирования взгляда для обоих лиц при собеседовании – это взгляд на невидимый треугольник на лбу, чуть выше переносицы. Конечно, отводить глаза можно, но не слишком часто.
  • Не прищуривайтесь во время беседы. Это может выдать в вас хитрого человека.
  • Запомните, что, когда вы лжете, ваши зрачки сужаются. Взгляд должен быть открытым и невозмутимым.

Контролируйте руки. Активная жестикуляция очень помогает выразить мысль и добавляет эмоциональности в разговор, но чаще всего попросту раздражает собеседника. В деловом интервью не место взмахам рук или непрерывному щелканью костяшками пальцев.

  • Ваши руки должны быть всегда на виду, лучше если они будут на столе или подлокотниках кресла.
  • Открытые руки ладонями вверх – признак честности, а ладони вниз говорят о желании подавлять.
  • Руки, сложенные шпилем, когда кончики пальцев соприкасаются друг с другом, говорят об уверенности собеседника и даже его неком превосходстве.
  • Обман выдает рука, прикрывающая рот, а о властности расскажет ладонь, сжатая в кулак при вытянутом указательном пальце.
  • Потирая ладони во время собеседования, кандидат показывает свои позитивные ожидания и хороший настрой на работу.
  • Руки, скрещенные на груди, чаще всего обозначают закрытость человека или его защитную реакцию. В таком случае интервьюеру придется постараться, чтобы вывести кандидата из этого состояния эмоциональной заморозки.

Думайте о ногах. Ноги тоже могут выдать вашу нервозность с потрохами, а на собеседовании это вовсе ни к чему. Напряжение мышц или дергание ногой, будто в такт музыке, станет большим минусом для вас. Закидывание ноги на ногу говорит о негативном настрое, особенно наряду со скрещенными руками.

Если же в позиции нога на ногу, вы обхватываете их руками вокруг колен, то это говорит о вашей твердой позиции, которую невозможно оспорить, потому что вы крайне упрямы. Лучшая позиция для собеседования – ступни в нейтральном состоянии, не сжаты, ноги соединены вместе, но не скрещены.

Как понять, что думает работодатель?

По правилам делового этикета, во время собеседования работодатель не должен показывать свое субъективное отношение к кандидату на должность: ни взглядом, ни жестами, ни интонацией в голосе. Но тем не менее, человеческий фактор на то и существует, чтобы мы могли догадаться об истинном отношении своего собеседника к нам.

Если работодатель подпирает щеку закрытой ладонью, а указательный палец при этом направлен вверх, то знайте – вас критически оценивают. Этот жест обозначает глубокую задумчивость и, возможно, крайне неприятный ход мыслей.

Пальцы, сцепленные в замок, также не предвещают ничего хорошего. Замок является жестом негативной настроенности и даже враждебности.

Чаще всего, опытные и высококвалифицированные HR-специалисты для создания комфортной атмосферы при собеседовании, используют метод отзеркаливания.

Он заключается в том, что человек перенимает манеру жестикуляции и мимики у своего собеседника, тем самым переходя с ним на один язык телодвижений.

Если вы замечаете, что интервьюер повторяет за вами некоторые жесты или даже интонацию в голосе, это хороший знак, ведь так он показывает его готовность к открытой и комфортной беседе.

Собеседование – повод быть собой

Несмотря на повышенную популярность теории о языке тела, слишком увлекаться ею не стоит, ведь каждый человек – это отдельный мир со своими правилами, привычками и индивидуальными особенностями. Не всегда скрещенные руки или почесывание носа могут означать скрытность или ложь. Возможно, человек просто замерз или слегка смущен.

Не нужно все время быть настороже, ведь собеседование включает в себя слова, которые не должны расходиться с жестами, а значит самое главное – быть собой. Работодатель также может применять некоторые психологические приемы на собеседовании, чтобы понять, врете вы или нет, поэтому отвечайте на вопросы честно и открыто.

Все, что вам необходимо для успешного собеседования, это правильный настрой на успех, а грамотный работодатель обязательно вычислит хорошего специалиста, невзирая на все условности и сигналы.

Источник: http://womanonly.ru/psihologija_i_karera/karera/sobesedovanie_mimika_zhesty_pozy

AntiLoh.info

Недопустимые жесты на собеседовании

Кандидаты часто недооценивают то, насколько важно уметь пользоваться языком жестов и интонацией, чтобы произвести благоприятное впечатление на HR-менеджера. Консультанты по карьерному росту утверждают, что успешное прохождение практически любого собеседования зависит не столько от того, ЧТО говорит соискатель, сколько от того, КАК он это говорит.

Психологи считают, что до 93% информации во время разговора воспринимается нами не через слова, а через жесты, интонации, взгляд, то есть так называемым невербальным образом. Проще говоря, слова – всего лишь вершина айсберга общения.

Все мы сталкивались с ситуацией, когда, казалось бы, идеально подобранные фразы совершенно не производят нужного нам эффекта. Умение слушать – своего рода наука, и не так много людей ею владеют. Кроме того, редко кто способен концентрироваться и внимательно выслушивать собеседника дольше 10-15 минут.

Интервью, как правило, длится дольше, так что какая-то часть ваших фраз и ответов, так или иначе, пройдет мимо рекрутера. Поэтому не стоит делать ставку на слова.

Мнение, которое составит о вас менеджер по персоналу, и ваши шансы получить работу будут зависеть, прежде всего, от того, как вы будете вести себя во время собеседования, и только во вторую очередь от того, что именно вы скажете.

Известный психологический факт: по сути неверный ответ «читается» адресатом скорее как правильный, если он произнесен в «нужной» манере (четко, уверенно, свободно и т.д.

), в то время как верный ответ на вопрос, высказанный с сомнением, неуверенно (или, наоборот, нагло и с пренебрежением) воспринимается как ошибка. Знаменитая фраза: «Ляпай! Но ляпай уверенно!», нисколько не потеряла своей актуальности и сегодня.

Это не значит, что любая «болтовня» во время интервью будет воспринята на «ура», если вы уверенны в себе. И все же огрехи поведения портят впечатление гораздо больше, чем неточности в словах.

Первое впечатление

От чего оно зависит и на чем основывается? Исследователи говорят, что еще до того, как мы успеваем рассмотреть собеседника, мы обращаем внимание на его жесты и позы – это главное, на чем строится первое впечатление о человеке.

Специалисты CareerBuilder.com провели тест среди рекрутеров. Одной группе менеджеров по персоналу показывали только 20-30-секундные видео с записью первых моментов собеседований: приветствия кандидатов.

Вторая группа проводила с теми же соискателями интервью, которые длились по 20-30 минут. Затем психологи попросили обе группы дать описания каждому кандидату.

Обнаружилось, что впечатления тех, кто видел соискателей только 20-30 первых секунд и тех, кто провел с ними по 20 и более минут, практически совпали.

На практике это означает, что ваши первые жесты – то, как вы поздоровались, пожали руку, сели в кресло – по значимости почти равносильны всему, что вы скажете дальше в ходе собеседования. Почему? Потому что чтобы вы ни говорили, ваша манера останется прежней. И именно по ней о вас будут судить.

Говорят: «Наглость – второе счастье». С этим утверждением можно поспорить. Зато уверенность – точно второе счастье для соискателя. Уверенные в себе и позитивно настроенные люди находят работу в 2-3 раза быстрее, только благодаря этим качествам.

Обычно рекрутеры отдают предпочтение именно таким кандидатам, и очень часто даже несмотря на недостатки в опыте или квалификации.

Определить пессимиста несложно: опущенные глаза, скованные, нерешительные движения, сутулые плечи – все это признаки, которые отталкивают собеседника, составляющие так называемого «синдрома неудачника».

Вряд ли кто-то захочет принять на работу человека, явно не настроенного на успех, без «положительного заряда». Соискатель сам не знает, подходит ли он для данной должности – именно так воспринимает менеджер по персоналу неуверенное поведение кандидата. В таком случае, вряд ли он станет экспериментировать с деньгами и временем работодателя, и наймет такого специалиста.

Приветствие и рукопожатие

Рукопожатие – ключевой момент в начале собеседования. Этот жест не только выражает приветствие, но и передает настрой кандидата. Знающие люди говорят, что умение правильно пожимать руку – половина успеха любых переговоров.

В этой «науке» важна сила и энергичность. Приветствие должно быть радушным и деловым. Вялая, еле двигающаяся рука может быть воспринята как нежелание здороваться.

Еще одна ошибка – обращение руки ладонью вниз во время рукопожатия. Таким образом передается желание доминировать.

Считается, что наиболее располагающим является открытое, так называемое полное рукопожатие. Это значит, что ваша ладонь полностью открыта и вы касаетесь ею руки собеседника, а не только даете ему свои пальцы.

Рукопожатие «только пальцами» – на подсознательном уровне создает впечатление «отдернутой руки», как будто вы что-то прячете или скрываете, тогда как «полное» рукопожатие, напротив, сообщит рекрутеру ваш положительный настрой.

Итак, идеальное рукопожатие – энергичный открытый жест средней силы, совершается полной ладонью, которая при этом не обращается вверх или вниз. При этом важно смотреть в глаза собеседнику.

Правильно сидеть

Не сутультесь и избегайте позиций, которые визуально сделают вас ниже ростом. Вы должны производить впечатление спокойного, уверенного человека – профессионала в своем деле. Поза, в которой вы сидите, – один из инструментов создания такого имиджа. Женщинам больше свойственно садиться на край стула, в то время как мужчины предпочитают откидываться на спинку.

Известный тренер и консультант по развитию карьеры Патти Вуд считает, что и то и другое может быть неправильным, если утрировать позицию. Человек, который все время сидит на краешке стула, выглядит скованным и зажатым, а слишком вальяжная поза создает впечатление небрежности, незаинтересованности.

Как правило, в стрессовых ситуациях люди становятся или чрезмерно суетливыми и постоянно вертятся, или, наоборот, «застывают». Старайтесь не допустить этих крайностей. Не рекомендуется также прижимать руки к телу и скрещивать ноги – оба эти жеста создают впечатление неуверенности. Время от времени меняйте позу.

Поставьте твердо обе ноги на землю, если чувствуете, что слишком сильно нервничаете. На подсознательном уровне это помогает успокоиться.

И самое главное – как бы вы ни сидели, поза должна быть естественной. Ни в коем случае не показывайте своего дискомфорта или того, что вы не знаете, как усесться и задумываетесь о том, как «расположить» себя на стуле.

Покажите руки

На собеседовании важно быть открытым. Спрятанные под стол или в карманы руки производят противоположное впечатление. Лучше держать руки на столе или на подлокотнике кресла так, чтобы они были видны. Часто, концентрируясь на словах, мы забываем о том, какие сигналы передают собеседнику наши руки. Излишняя жестикуляция, так же как и полное ее отсутствие, выглядят неестественно.

Также очень важно избегать «нервных жестов». Они сразу же выдадут ваши переживания и неуверенность. Эти движения свойственны очень многим.

Как правило, люди их даже не замечают: кто-то теребит волосы или перебирает пальцами, другие крутят в руках мелкие предметы (ручку, ластик и т.д.) Так мы неосознанно пытаемся снять стресс.

Постарайтесь заранее вспомнить, какой жест свойствен вам в нервных ситуациях, чтобы точно знать, чего делать ни в коем случае нельзя.

«Эффект зеркала»

Психологи считают, что подражание на уровне жестов в начале разговора создает более открытую и спокойную атмосферу. Иными словами, человек подсознательно чувствует себя более комфортно с тем, кто двигается похожим образом.

Разумеется, этой хитрости рекрутер не должен заметить, но в начале собеседования можно воспользоваться «эффектом зеркала». Слегка наклонитесь в ту же сторону, что и ваш собеседник или выставьте вперед ту же руку.

Улыбнитесь, если он улыбается.

Хороший финал

Как известно, люди лучше всего запоминают первые и последние моменты встречи. Поэтому завершение собеседования – ваши прощальные слова и жесты – также очень важны. Даже если вы считаете, что интервью прошло не так хорошо, как хотелось бы, не расслабляйтесь. Результат вам еще не известен и дело стоит довести до конца. Оставайтесь доброжелательным и энергичным.

Можно еще раз выразить заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве (но без назойливости) и поблагодарить рекрутера за время и внимание. Желательно также заранее продумать несколько фраз, которые подведут итог тому, о чем вы говорили.

Они должны запомниться и содержать ответ на самый главный вопрос собеседования: почему вы именно тот специалист, который подходит для этой должности?

©

Источник: https://antiloh.info/sovety/yazyk-zhestov-rabotaet-na-vas.html

Язык жестов на собеседовании

Недопустимые жесты на собеседовании

05.12.2014

Накануне ответственного собеседования мы неоднократно повторяем в уме монолог о своих профессиональных достижениях, заранее продумываем ответы на каверзные вопросы кадровика, тщательно подбираем костюм и аксессуары. Но, наверное, лишь единицы задумываются о том, насколько важную роль на самопрезентации играет язык невербальных коммуникаций: жесты, осанка, взгляд, поза и манера говорить.

Вряд ли кто-то станет отрицать существование эффекта первого впечатления. Зачастую нам хватает одной-двух минут, чтобы составить мнение о новом знакомом, с которым едва успели обменяться лишь несколькими приветственными репликами.

Практически мгновенно и чаще всего правильно мы оцениваем окружающих, наблюдая за их жестами и мимикой. Подобные средства общения еще иногда называют языком тела.

“Слова” и даже целые “фразы” этого языка передаются и воспринимаются нами на подсознательном уровне, за гранью рационального мышления, однако их значимость трудно переоценить.

Психологи, изучающие проблемы межличностных коммуникаций, давно установили, что примерно половину информации о своём собеседнике человек черпает именно из его мимики и телодвижений, и еще треть — из так называемого параязыка (интонации, тон голоса, паузы в речи, манера говорить).

Да, разумеется, поведать жестами о своих профессиональных качествах и прошлых достижениях способны разве что те, кто владеет азбукой глухонемых. Зато о своем темпераменте, волевых качествах, коммуникабельности и лидерских наклонностях каждый человек совершенно неосознанно рассказывает с помощью сигналов невербальной коммуникации.

Чтобы выложить всю подноготную, достаточно пяти-шести минут непринужденного разговора.

Наверняка у кого-то возникнет вполне резонный вопрос: а так ли важны подобные премудрости для спешного прохождения собеседования? Вероятно, при трудоустройстве на невысокую должность с незначительным уровнем ответственности и скромным окладом нет смысла уделять чрезмерного внимания нюансам.

кадровики общаются с кандидатами в поточном режиме и не утруждают себя муками выбора, отдавая предпочтение тому, кто в наибольшей степени соответствует формальным требованиям вакансии. Зато при найме на должность среднего или высшего звена в солидной компании, не говоря уже о топовых позициях, игнорировать язык тела для хедхантера недопустимо.

Дело в том, что наша жестикуляция и манера держаться может произвести на кадровика впечатление, прямо противоположное тому, которого мы ожидаем.

Подумайте сами: станет HR-менеджер всерьез воспринимать претендента на руководящий пост, если тот сутулится, нервно барабанит пальцами по столу и отводит глаза, отвечая на “неудобные” вопросы? Столь явное противоречие между карьерными притязаниями и манерами соискателя вызовет как минимум сомнение в его искренности.

Пожалуй, наиболее красноречивым свидетельством могущества названного языка является памятный многим скандальный судебный процесс по делу Майкла Джексона. Как впоследствии выяснила пресса, короля поп-музыки оправдали отнюдь не благодаря блестящей защите или слабости доводов обвинения, а из-за ничтожного на первый взгляд обстоятельства.

Во время выступления в суде истица тараторила скороговоркой, показывала пальцем на участников заседания, а в отдельные моменты начинала от избытка чувств щелкать пальцами. Присяжным её манеры показались отвратительными, и они, даже особо не вникнув в суть аргументации женщины, вынесли певцу оправдательный приговор.

Как видим, жесты и мимика способны так повлиять на мнение человека, что любые доводы рассудка окажутся бессильными.

Увы, далеко не все с рождения обладают обворожительными манерами, выразительной мимикой и мягкой, приятной жестикуляцией.

Тем не менее, хотя язык невербальных коммуникаций и является преимущественно прерогативой подсознания, взять его под контроль вполне возможно.

Достаточно потратить немного времени на тренировки перед зеркалом и проявить толику самообладания на собеседовании, чтобы превратить язык тела в мощный и эффективный инструмент самопрезентации.

Последние минуты перед стартом

Общеизвестно, что приходить на встречу с представителем нанимателя лучше всего с 20-минутным запасом — данное правило уже стало прописной истиной.

Так следует поступать не только потому, что точность — вежливость королей, к тому же опоздание даже на десять минут мгновенно дискредитирует соискателя в глазах рекрутера, ценящего пунктуальность и дисциплину.

Кандидат, едва переводящий дыхание после быстрой ходьбы, утирающий пот со лба и судорожно пытающийся собраться с мыслями, выглядит откровенно жалким. А 20 минут до начала интервью вполне достаточно, чтобы немного успокоиться и настроиться на деловой лад.

Кстати, даже если в ходе собеседования вам понадобятся какие-либо документы и записи, не нужно доставать их заранее и входить в кабинет HR-специалиста с портфелем в одной руке и кипой бумаг в другой. Правая рука всегда должна оставаться свободной — для рукопожатия.

В принципе, практически универсальный совет таков: ведите себя в офисе чужой компании так, словно уже являетесь ее сотрудником, то есть уверенно, чуть расслабленно, но без панибратства, не нарушая должностную субординацию.

Когда вас, наконец, пригласят на интервью, не следует стучать в дверь или заглядывать с вопрошающим взглядом — менеджер по подбору персонала сразу расценит это как проявление робости и закомплексованности. По той же причине не стоит задавать вопрос, где вам сесть.

Если кадровик не предложил вам кресло или стул (не исключено, он поступил так намеренно, чтобы понаблюдать за вашей реакцией), просто займите свободное место рядом со столом вашего собеседника.

Не стесняйтесь в случае необходимости немного передвинуть стул в более удобное для вас положение, располагающее к конструктивному диалогу.

Позвольте вашу руку

Важность правильного рукопожатия при первом знакомстве невозможно переоценить. Неслучайно на многих тренингах по бизнес-психологии этому нехитрому на первый взгляд жесту уделяют столько внимания. Кстати, авторы дореволюционных пособий по светскому этикету посвящали искусству рукопожатия не одну страницу.

Между прочим, многие из подобных норм двухвековой давности не утратили актуальности и сегодня. Например, инициатива в таком приветствии всегда должна исходить от того, кто старше или выше по социальному статусу. Применительно к собеседованию это означает, что первым протянуть руку следует HR-менеджеру.

Наверняка многим приходилось сталкиваться с отдельными представителями сильного пола, которые любят изображать настоящих мачо — держат кисть собеседника мертвой хваткой, словно пытаясь сломать ее.

Стоит ли говорить, что подобные манеры скорее вызовут у работодателя отвращение, нежели восхищение физической силой соискателя? Впрочем, вялое и безжизненное рукопожатие чаще всего производит столь же неприятное впечатление. Так что придерживайтесь золотой середины.

Если у вас от волнения потеют ладони, воспользуйтесь простым советом: за несколько минут до начала интервью подержите в руке пластиковую бутылку с холодной водой. Разумеется, недопустимо на глазах кадровика протирать ладонь, перед тем как протянуть ее для приветствия.

Обмен рукопожатиями между мужчиной и женщиной — весьма неоднозначная и даже щекотливая тема. Если в компаниях на эмансипированном Западе, где гендерное равноправие непреложно, такой жест в порядке вещей, то многие наши соотечественники способны расценить его как завуалированный флирт.

Конечно, соискательница на солидную руководящую должность в крупной организации ещё может позволить себе быть на равных с коллегами-мужчинами в силу своего статуса и профессионального уровня, но претендентке на линейные позиции не стоит демонстрировать свою приверженность западным моделям поведения и первой протягивать руку для приветствия.

Кто главный

Любой собаковод, внимательно наблюдавший за своим питомцем, знает, что собаки способны выразить посредством поз и телодвижений практически всю гамму чувств и эмоций: от агрессии до полной покорности.

По большому счету в этом мы от братьев наших меньших ни чем не отличаемся… Итак, переступив порог кабинета потенциального работодателя и начав собеседование, вы оказались на его территории.

В данном случае просто необходимо продемонстрировать уважение и к его “владениям”, и к корпоративной иерархии.

Общий принцип предельно прост ‒ избегать любых властных и агрессивных поз, манер. Совет актуален прежде всего для тех, кто привык командовать и автоматически, бессознательно в любой ситуации ведёт себя как хозяин положения. Недопустимо во время разговора закидывать руки за голову, класть щиколотку одной ноги на колено другой — таковы сигналы доминирования.

Если на интервью вам предложили мягкое комфортное кресло, не тоните в нём, расслабляя каждый мускул, поскольку столь вальяжная поза может быть интерпретирована как свидетельство вашей излишней самоуверенности и пренебрежения к собеседнику. Не стоит буравить своего визави долгим пристальным взглядом ‒ это вызовет у него психологический дискомфорт и тревогу.

Наравне с властными и агрессивными позами старайтесь избегать и “слов”, выражающих покорность, слабость и готовность на любые уступки. Согласитесь, соискатель, робко присевший на краешек стула так, словно он готов вскочить в любую секунду, оставляет о себе довольно жалкое впечатление.

Неприязнь кадровика может также вызвать кандидат, на протяжении разговора сохраняющий защитную позу (скрещенные на груди руки, одна нога положена на другую). Психологи знают, что она помимо неуверенности в собственных силах и замкнутости означает стремление скрыть истинные намерения.

Сомнительно, что кому-то захочется взять на работу человека, который боится открыться даже на минуту.

Жесты ‒ друзья или враги?

Представители старшего поколения наверняка помнят новогодние речи Брежнева. Штатных имиджмейкеров в политбюро не существовало, так что научить Леонида Ильича правильно жестикулировать было просто некому.

В итоге генсек за пятиминутное выступление успевал десятки раз сцепить пальцы в замок, положить кисти на стол, прикоснуться к галстуку, очкам и листку с текстом поздравления.

Смысл сказанного просто ускользал от телезрителей, зато в памяти надолго оставались эти руки, непрестанно мельтешащие и не успокаивающиеся ни на секунду.

Увы, многие соискатели на собеседовании ведут себя ничуть не лучше. От волнения они начинают теребить любые предметы, которые попадаются под руку, например пуговицы и застежки одежды, молнию сумки или портфеля.

От подобных жестов-паразитов необходимо избавиться: мало того, что они выставляют кандидата человеком нервозным и эмоционально неустойчивым, так еще и отвлекают внимание рекрутера от смысла и содержания беседы.

Зато изящная и правильная жестикуляция способна в несколько раз усилить эффект произносимых слов, представляя говорящего в самом выгодном свете.

Поскольку язык тела так же индивидуален, как и тембр голоса, единых принципов поведения не существует. Тем не менее есть целый ряд универсальных невербальных сигналов с негативным и, наоборот, положительным оттенком.

Прежде всего постарайтесь, чтобы ваши кисти на протяжении собеседования находись в поле зрения интервьюера. Рука, спрятанная в кармане или за поставленным на колени портфелем, считается признаком присутствия задних мыслей или потаенных недобрых намерений.

Прямо противоположное ощущение вызывает ненавязчивая демонстрация в ходе беседы открытых ладоней — данный жест означает открытость, искренность и чистосердечие.

Избегайте часто прикасаться к лицу и проводить рукой по волосам, иначе поднаторевший в искусстве чтения языка тела кадровик расценит это как попытку уйти от щекотливого вопроса с помощью обмана или подтасовки фактов. И ни в коем случае не прикрывайте рот во время беседы ‒ это недвусмысленный сигнал лжи.

Если вам, несмотря на все усилия, очень трудно совладать с непроизвольными нервными движениями, сцепите пальцы в замок, хотя с психологической точки зрения такая позиция отнюдь не идеальна. Во-первых, вы буквально связываете себе руки, лишаясь свободы движений, а во-вторых, эта закрытая поза как бы воздвигает незримый барьер между вами и рекрутером.

Маска успешного человека

Практикующим психотерапевтам давно известен простой, но очень эффективный прием, используемый для преодоления легких форм депрессии и снижения психологического тонуса.

Суть его состоит в следующем: если на душе кошки скребут, вы как бы надеваете маску счастливого человека, то есть говорите, двигаетесь и ведете себя так, словно абсолютно счастливы.

А поскольку между внутренним состоянием и языком тела существует взаимосвязь, через некоторое время настроение действительно повышается. Используйте подобный трюк, готовясь к ответственному интервью.

Превратитесь в уверенного в себе, успешного и жизнерадостного человека, скопировав его мимику, походку, интонации голоса и жестикуляцию. Разумеется, не нужно слепо обезьянничать, соотносите выбранный имидж с собственным темпераментом и характером.

Конечно, ожидать немедленного успеха вряд ли стоит. Но со временем этот образ станет вашей неотъемлемой частью, манеры станут привлекательными, импозантными и располагающими, многократно повысив ваши шансы на трудоустройство.

ஓજஓજஓ

“Чтобы достичь успеха, нужно быть обаятельным. Обаяние проявляется во всём и ни в чём одновременно: в исходящей от вас энергии, во взгляде, походке, телосложении, звуке голоса, изящной жестикуляции. Вовсе не обязательно быть признанным красавцем или красавицей, главное ‒ обладать личным обаяние” (Сара Бернар). ☞ Афоризмы о мудрости жизни

ஓજஓજஓМожет вам будут интересны и другие разделы:

Самопознание

Взаимоотношения
Медитации
Язык жестов
Тайна имени
Китайский гороскоп
Знаки зодиака
Гадания
Обо всём

Источник: http://ladies.by/psihologiya/yazyk_zhestov/yazyk_zhestov_na_sobesedovanii/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.