+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как правильно торговаться в магазине

Содержание

Как правильно торговаться чтобы продавец влюбился в вас

Как правильно торговаться в магазине

Умение торговаться может спасти десятки тысяч рублей при покупке автомобиля и квартиры или даже бытовых вещей и продуктов. Многие из нас не пытаются торговаться, даже если знают, что могли бы. Осознаем или нет, но мы не торгуемся потому, что:

  • боимся выглядеть смешными;
  • боимся услышать твердое «нет» в ответ;
  • не хотим обидеть продавца.

Все эти опасения можно классифицировать как:

  1. Страх быть отвергнутым. (Ужасное слово «нет» никто не любит слышать.)
  2. Страх быть судимым. (Мало ли, что подумают люди: наглец, глупец, «халявщик» или слишком жадный.)

Никто не хочет услышать «нет»: приглашая ли девушку на свидание, обсуждая прибавку к зарплате с боссом, торгуясь с автодилером при покупке авто. Но «нет» – это не конец света. Невозможно предположить, кто и что о вас подумает. Это только страх в голове, который обычно имеет мало общего с реальностью.

Как научиться торговаться чтобы вас благодарили?

Если обратиться к науке, то окажется, что неумение и боязнь, а, как следствие – нежелание торговаться, относятся к расстройствам, которые изучает психотерапия. Исследования показали, что только 49% мужчин и 30% женщин торгуются. Подавляющему большинству будет любопытно узнать о методах преодоления себя.

Когнитивно-поведенческая терапия – это форма психотерапии, которая акцентируется на стереотипах человеческого мышления. Основная идея заключается в том, что наши мысли определяют чувства и поведение, а не внешние вещи.

Пример: «Если я спрошу начальника о повышении зарплаты, он скажет «нет» и станет хуже ко мне относиться». На самом деле: вы не знаете что скажет босс, и он вряд ли изменит мнение о вас только из-за того, что вы попросили о прибавке.

Когда иррациональный страх удерживает вас от какого-то действия, нужно попытаться преодолеть барьер и сопоставить страх с фактами и реальностью.

Торговаться – значит вести переговоры

Каждый предприниматель должен уметь торговаться – с клиентами, поставщиками, инвесторами и сотрудниками. В обыденной речи этот процесс мы называем «переговоры».

Так вот, торговаться, пусть и на рынке за безделушки, – значит вести переговоры.

Вам не стыдно вести переговоры по крупному контракту для фирмы, чтобы получить выгодную сделку? Сэкономить деньги и сбить цену на товар – точно такие же переговоры, которые дают преимущества обеим участвующим сторонам.

«Нужно учиться вести переговоры так, чтобы обе стороны остались довольны. Будь то переговоры по контракту на несколько миллионов долларов или что именно смотреть по телевизору…», – спортивный агент Ли Стайнберг сформулировал первый принцип торга: обоюдная выгода.

Не бойтесь спросить то, что вы хотите

Успешные переговоры – как плавная, текучая беседа, в которой вы и ваш партнер (обратите внимание, мы сказали партнер, а не противник) узнают цели друг друга.  В некоторых восточных культурах вы рискуете продемонстрировать неуважение продавцу, безмолвно заплатив заявленную сумму: торг здесь – это долгий разговор с чаепитием и детальным обсуждением предмета.

Быть настойчивым и торговаться – значит озвучить то, что вы хотите, и не принимать «нет» в качестве ответа.

Учтите разницу между настойчивостью и агрессивностью: отстаивать исключительно личные интересы без учета интересов других людей – агрессивность. Настойчивость – заботиться о своих выгодах, при этом сохраняя уважение к интересам второй стороны. Быть настойчивым – часть переговорного сознания. Цель – компромиссное решение.

Как правильно торговаться при покупке

Умение торговаться – это навык, который может помочь сэкономить деньги и заработать больше. Часто, если мы считаем, что цена слишком высока, просто отказываемся от покупки и ищем более дешевые варианты. Но всегда можно попытаться договориться о более низкой цене, следуя некоторым правилам.

Необходимо ориентироваться в ценах на услугу или продукт, прежде чем начать торговаться. Проведите мини-исследование и определите ценовую планку, выше которой не пойдете. Иногда, чтобы сбить цену, достаточно упомянуть, что в соседнем, к примеру, автосалоне эта же модель авто стоит дешевле.

Никогда не говорите первым

Позвольте второй стороне назвать цену. Майкл Сун Ли, автор книги «Черный пояс по ведению переговоров» и по совместительству президент компании EthnoConnect, говорит, что нельзя озвучивать цену первым. Продавец может согласиться и закончить торг. Вполне возможно, что он был готов снизить цену еще.

Молчите и слушайте

30-секундная пауза в разговоре создает неловкость. Люди ненавидят «неловкое молчание» и стараются избежать этого. Продавец назвал цену? Попробуйте промолчать. Сделайте вид, что обдумываете предложение: «М-да». Молчите, пока торговец не почувствует неловкость и не будет вынужден заговорить снова.

Эта тактика работает блестяще. Не замечали за собой, что когда в ответ на вопрос встречаете тишину, то стремитесь как-то исправить сказанное, объяснить позицию и «подсластить пилюлю»?

Следуйте правилу 70/30 – слушайте 70% времени и только 30% говорите. Поощряйте говорить продавца, задавайте вопросы.

Задавайте открытые вопросы

Открытый вопрос – тот, на который невозможно ответить «да» или «нет». Ваш вопрос будет отклонен одним словом, если вы предоставите такую возможность:

У вас есть скидки?

Нет.

Скажите лучше: «Это несколько дороже, чем я рассчитывал… Как вы можете мне помочь?»

Не проявляйте слишком сильно заинтересованность. Не дайте продавцу понять, что товар вам идеально подходит. Укажите на небольшие дефекты или царапины, помятую упаковку предмета торга. Не забудьте упомянуть об аналогичных предложениях по более сходной цене.

Спрашивайте нужного человека

Продавец, который работает на комиссии, вероятно, скажет «нет», если спросить его о скидке. Менеджер или владелец магазина предпочтут продать товар, а не оставить его пылиться на полке.

Поэтому гораздо больше шансов, что заинтересованный в прибыли человек снизит цену.

И, если продавец говорит, что не имеет полномочий торговаться с вами, попросите его поговорить с тем, кто может решить вопрос.

Однажды в магазине игрушек мы покупали дорогой товар и продавец заявил что он только реализатор и не может уценить, тогда мы попросили его позвонить директору и спросить о скидке. Продавец позвонил директору и мы получили приятную для нас скидку. Всего за 2 минуты мы сэкономили хорошие деньги, а сэкономили – значит заработали!

Важная тактика, которую используют, если скидка невозможна. Бесплатная доставка, купон на следующую покупку, принадлежности к покупке в подарок – это варианты, которые тоже сэкономят вам деньги.

Как торговаться о повышении зарплаты

Несколько непривычно слышать слово «торговаться» в данном контексте? Тем не менее, переговоры о зарплате – тоже торг. Управленец хочет получить отличного специалиста за минимально возможную сумму, а работник должен отстоять свой интерес. Две договаривающиеся стороны ищут «золотую середину». Всё как на рынке.

Мало кто получает удовольствие от процесса переговоров о заработной плате. Но, если этого не сделать, можно потерять сотни тысяч рублей в течение вашей карьеры. Подумайте: если предлагаемый оклад на 10 тыс. ниже того, на который вы могли рассчитывать, вы теряете 120 тысяч в год. А теперь умножьте на годы, которые вы проработаете в компании.

Как получить повышение зарплаты?

Единственно верный способ – спросить. На этапе собеседования при приёме на работу подавляющее большинство руководителей готово к обсуждению ставки. Но подавляющее большинство соискателей даже не пытается обсудить этот вопрос.

  1. Подготовьтесь. Справедливо оцените уровень своей квалификации, опыт работы и схожие предложения на рынке.
  2. После периода поисков работы некоторые хватаются за первое же предложение. Установите нижний предел – сумму, на которую готовы согласиться.
  3. Выслушайте предложение работодателя и аргументированно спросите о возможности повышения зарплаты. Это никогда не бывает неприличным.
  4. Ведите разговор корректно и без напора: «Я очень рад работать в вашей компании и знаю, что буду полезен общему успеху. Я ценю ваше предложение в Х руб., но думаю, что Y – разумная зарплата, учитывая мой опыт, знания и работоспособность. Мы могли бы обсудить Y?»
  5. Ищите компромиссы – иногда торг на собеседовании «срабатывает» позже. Работодатель может повысить оклад по результатам первых трех месяцев.

Помните: если вы не спросите о повышении, вы никогда его не получите.

84% опрошенных работодателей готовы торговаться и обсуждать повышение оплаты труда. Если вы подошли к переговорам о заработной плате профессионально, то есть подготовились, корректно и уверенно аргументировали предложение, это повысит ваши шансы достичь успеха.

Полезные статьи:

Торговаться при покупке квартиры или машины (бытовой техники, ювелирных украшений и т.д.) уместно ровно в той же степени, что и на «блошином рынке». Сбить цену и получить более выгодное предложение можно, придерживаясь описанных выше правил.

Как торговаться при покупке недвижимости

Проверьте средние цены на жилье в данном районе. Некоторые владельцы недвижимости намеренно завышают стартовую стоимость, чтобы дать себе диапазон для подвижки. Другие сразу выставляют ту цену, которую хотят получить, и не двигаются при торге.

Сделайте продавцу разумное встречное предложение. В случае с недвижимостью 5 – 10% не оскорбительны для второй стороны и хорошее начало торга. Дальнейшие события могут развиваться следующим образом:

  1. Владелец примет ваше предложение.
  2. Откажется от предложенной суммы.
  3. Сделает контрпредложение.

В первом сценарии все легко – вы совершили удачную сделку. Если продавец отклонил предложение, попытайтесь сделать еще одно, повысив сумму. Третий путь – начало классических переговоров, можно торговаться.

Умейте вовремя остановиться и уйти. Рассчитывайте свои финансовые возможности, не позволяйте азарту захватить вас и перешагнуть максимальную планку. Отступитесь, через неделю вы найдете более привлекательное жилье.

Как правильно торговаться при покупке автомобиля

Предварительно изучите комплектации и цены на выбранный авто. Купить машину у ближайшего продавца удобно, но не всегда выгодно.

«Лесть – пехота переговоров», – средневековый рыцарь Джон Чандос осознал этот факт, используйте и этот метод. Но держите карты близко к груди: никогда не позволяйте продавцу понять какая сумма – ваш верхний предел.

Используйте открытые вопросы. Например, не говорите: «Могу ли я получить скидку?» Спросите: «Какую скидку вы мне дадите?»

При осмотре подержанной машины обращайте внимание на мелкие повреждения лакокрасочного покрытия, изношенность шин, технические неисправности. Не увлекайтесь – излишняя придирчивость может обидеть продавца лично, что точно не поможет торгу.

Если дилер твердоубежден, что дальнейшие переговоры о цене невозможны, спросите о подарках.

Комплект зимней резины, сигнализация, антикоррозийная обработка – дополнительные опции стоят для дилера не так много, но вы выиграете на сумме вложений в автомобиль.

К концу отчетного периода (месяц, квартал, год) автодилеры легче дают скидки, оставьте номер телефона и электронную почту, чтобы продавец мог вас найти.

В конце концов, вы вольны уйти, если сделка не кажется выгодной. Пожмите руку продавцу и возьмите паузу на обдумывание предложения.

Как сбить цену на рынке в путешествиях

Цены на азиатских рынках завышены всегда. Иной раз на все 100%. Придется научиться торговаться, так как длительные переговоры – неотъемлемая часть сделки.

  • Улыбайтесь. Переговоры – не борьба, а отношения, диалог между двумя людьми, которые ищут общий язык. Самая важная часть – улыбка и глубокое уважение к торговцу.
  • Первый, кто говорит цену, теряет. Помните это правило? Если покупатель назвал сумму, продавец не продаст товар дешевле, чем сказано. А, с большой долей вероятности, мог бы. Так что ждите, пока торговец назовет цену и снизит её несколько раз, прежде чем предложить свой вариант.
  • Выучите несколько фраз на местном языке. Демонстрируя, что вы интересуетесь языком и культурой народа, вы высказываете уважение. Это ценится местными жителями.
  • Не показывайте денег, пока не договоритесь о цене. Глупо торговаться с человеком, у которого портмоне набито стодолларовыми купюрами.
  • Используйте оружие Сэра Чандоса – льстите. «Вы, кажется хороший парень», – отличная фраза для создания приятной атмосферы.
  • Если вы договорились о цене, вы обязаны купить предмет длительного торга. Торговаться и уйти ни с чем – оскорбительно для продавца. Лучше не начинайте сбивать цену, если товар вам не нужен.
  • После того, как игра закончена, все – друзья. Поблагодарите продавца, даже если сделка не состоялась.

Уметь торговаться – выгодно

Уместность торга – еще одно правило, которое подразумевается. Вряд ли получится сторговаться при покупке пакета молока в магазине, но в большинстве случаев будет полезным научиться правильно торговаться и сэкономить n-ую сумму в кармане.

Вы не получите то, чего не просите.

Если мечтаете о выгодной сделке, шагните навстречу продавцу, совершите свою часть «работы», предложите диалог. Вы встретитесь где-то посередине и попрощаетесь довольными друг другом.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter, и мы её обязательно исправим! Огромное спасибо вам за помощь, это очень важно для нас и наших читателей!

Источник: https://equity.today/kak-torgovatsya-chtoby-prodavec-v-vas-vlyubilsya.html

Как правильно торговаться?

Как правильно торговаться в магазине

Знание, как правильно торговаться может пригодиться каждому человеку, потому что многие не умеют это делать, а часто и просто не любят. Им кажется, что так поступают лишь мелочные, внутренне ущербные люди. Однако пример Дональда Трампа, одного из богатейших на планете людей, легко может развеять этот миф.

В одном интервью он рассказал, что никогда не стесняется торговаться при покупке услуги или товара, и это позволяет ему добиваться более выгодных условий покупки. Причем он торгуется даже в дорогих брендовых магазинах.

Просто Дональд Трамп всегда считает, что чем больше он платит за что-то, тем более значительной должна быть скидка на этот товар. Он даже не чувствует при этом никакого смущения, так как знает, что достаточно лишь попросить о скидке, и продавец скорее всего ее сделает.

Конечно, необходимо всегда быть наготове, что продавец может и отказать, но, как считает Дональд Трамп, глупо излишне гордиться, если это мешает экономить деньги.

Вот несколько правил, как лучше торговаться, проверенных на практике.

Как правильно торговаться при покупке?

Во-первых, нужно взять за привычку торговаться везде. В магазине, на рынке, в автосалоне. Если даже навстречу пойдут лишь в одном случае из ста, энергия от полученной скидки окупится с лихвой. Вначале будет трудно, но дело того стоит…

Во-вторых, необходимо постараться вызвать доверие у продавца, вести себя вежливо, дать понять продавцу, что считаете его профессионалом. Без такой предварительной подготовки вряд ли можно добиться крупной скидки.

В-третьих, нужно заранее приготовиться к трудному разговору. Получение значительной скидки – это нелегкая задача. Всегда есть вариант, что вам откажут.В-четвертых.

Шансы на получение скидки резко повысятся, если показать продавцу, что вы знаете ситуацию на рынке. Еще большего эффекта можно добиться, если прийти в магазин с прайс-листами от конкурирующих фирм либо хотя бы скачать их из Интернета.

Их можно чуть «подправить» в нужную для себя сторону. И если уж блефовать, то играть нужно до конца.

В-пятых, если продавец спрашивает, за какую цену вы хотите купить его товар, нужно смело называть цену значительно меньше стоимости на ценнике. Да, продавец вначале может возмутиться. Но не стоит робеть, просто ведите себя свободно и уверенно. То, что вы выбили его из равновесия, говорит, что перевес сместился в вашу сторону.

В-шестых, лучше вести переговоры с хозяином магазина, либо с человеком, который наделен соответствующими полномочиями, а не с продавцом.

В-седьмых, покупая дорогостоящие вещи, попробуйте найти небольшой дефект и позовите самого старшего начальника. Так можно скинуть незначительный (либо значительный) процент от стоимости. Этого вам с лихвой хватит и на устранение дефекта, и даже «на хлеб с маслом».

Еще немного полезного о торгах

Обидно, что в наших образовательных учреждениях никто не учит, как правильно торговаться. Тем не менее, это умение может сэкономить вам за всю жизнь немаленькую сумму денег.

Что же нужно делать, чтобы выторговать скидки в магазинах?
Некоторые люди часто покупают товары у одного и того же продавца.

Если оказать этому продавцу бесплатно какую-нибудь услугу, тогда легко можно попросить у него небольшую скидку при очередной вашей покупке.

Торговаться лучше один на один с продавцом, чтобы для остальных покупателей не было соблазна также попросить скидку. Поэтому старайтесь торговаться в конфиденциальной обстановке.

Если вас чем-то не устраивают условия сделки, будьте готовы в любой момент уйти. Даже при условии, что вы точно знаете, что купите этот товар в соседнем магазине по той же самой цене. Запомнив вас в этот раз, при очередной вашей покупке, возможно, продавец пойдет вам навстречу.

Не стоит торговаться, только чтобы просто покрасоваться. Если покупать этот товар вы не собираетесь, то лучше просто узнайте его цену.

Всегда точно помните, какой именно вам нужен товар. В случае если продавец стал расхваливать вам другой товар, и у вас появились сомнения, лучше вернитесь домой, чтобы тщательно взвесить все плюсы и минусы товара, предложенного вам продавцом.

Не подгоняйте продавца. Если он молчит какое-то время, значит, обдумывает ваше предложение. Серьезно обдумывает. Не нужно нервничать. Торговцу нужны деньги больше, чем Вам.

Нужно до самого последнего мгновения быть на чеку, не расслабляться. Даже приняв ваше предложение по скидке, продавец может в любой момент отказаться от своих слов.

Если это все-таки случилось, и продавец отклонил ваше предложение, тут же уходите.

Если вы долго ведете переговоры, а продавец все равно «не ведется», лучше медленно нацелиться к выходу, тяжело вздыхая и изображая на лице чувство разочарования. Однако если продавец вас окликнет, вернитесь.

Вероятно, продавец хотел просто проверить вас на «вшивость» и узнать, насколько сильно вы заинтересованы в товаре. Но он все-таки понял, что без скидки вы не станете покупать товар.

Поздравляем, у вас теперь в руках есть дополнительные козыри.

Итак, продавец сделал вам скидку, но не стоит расслабляться. Теперь самое время, еще раз обсудить все подробности. Все, до единой! Удостоверьтесь, что весь сервис, который прилагался в стандартной цене (к примеру, сборка, доставка, настройка, если они были при стандартной цене), вы тоже получите, если при этом нет отдельных оговорок.

Наконец сделка завершена, и товар ваш. Получена значительная скидка. Вы думаете, что уже нужно уходить? Наоборот! Вы только что, как следует, обработали продавца, нельзя же его теперь отпускать просто так.

Самое время немного понаглеть! Узнайте у продавца, какую скидку можно получить на сопутствующие товары, какую скидку вы получите, если станете постоянным заказчиком либо приведёте друзей.

И все ответы продавца лучше подтвердить письменно.

Научившись правильно торговаться, вы увидите, какую приличную сумму можно сэкономить. И для этого нужно всего лишь предложить свою цену либо попросить сделать скидку «лично для Вас».

Источник: https://idco.ru/kak-pravilno-torgovatsya

5 правил, которые помогут сбить цену на что угодно

Как правильно торговаться в магазине

Нежелание и неумение торговаться – большой минус для личного бюджета. Людям, которые умеют пользоваться скидками, жить значительно проще. Они экономят деньги, никого не обижая, и не нервничают, даже совершая крупные покупки. Приведем 5 правил торговли, которые помогут покупателям комфортнее себя чувствовать при общении с продавцами.

1. Не стесняйтесь попросить о скидке

Порой достаточно намекнуть о снижении цены, и продавец сразу идет навстречу. Особенно часто так происходит, когда речь идет о программном обеспечении. Например, Олегу Измайлову понадобилась программа, которая чистит жесткий диск от ненужных файлов.

Платить 30 долларов он не захотел, скачать с торрента сомнительный софт тоже счел неприемлемым. Измайлов обратился в службу поддержки с коротким обращением: «Ребята, хочу купить, но 30 долларов для меня дорого. Как купить дешевле?». Вскоре пришел ответ: «Здравствуйте! Сегодня для вас доступна скидка в 30%.

Воспользуйтесь, пожалуйста, ссылкой». В результате человек за пару минут сэкономил 500 рублей.

Не стесняйтесь интересоваться о скидках везде: на рынке, в супермаркете, в автосервисе, в «Макдональдсе», в кинотеатре, в службе поддержки. В худшем случае вам просто откажут. Представьте, что это игра. Попросили – вам отказали, значит, проиграл и купил по обычной цене. Согласились – значит, выиграл и сэкономил деньги. Не стоит относиться к торговле чересчур серьезно.

Просьбу о скидке желательно формулировать в форме вопроса. Причем задавать его нужно правильно.

Пример плохих вопросов:

  • «Вы можете уступить в цене?»,
  • «А можно подешевле?».

А вот правильные формулировки:

  • «Какие скидки можете предложить?»,
  • «Как купить дешевле?».

Как видно, во втором случае способность продавца уступить не ставится под сомнение.

2. Подключите начальство

Продавец, возможно, не уполномочен давать скидку. Тогда для этого ему придется обратиться к главному менеджеру или позвонить в центральный офис.

Предположим, вы делаете заказ в интернет-магазине. Набираете номер телефона и попадаете в колл-центр. Человек, с которым вы разговариваете, обычно действительно не может дать скидку. В этом случае торговаться нужно не с ним, а с тем, кто уполномочен принимать решения.

Однако на руководство нужно еще выйти, а продавцу помогать с этим нет резона. Здесь смысл в том, чтобы мотивировать человека, взять его в союзники. Пример диалога:

— Я у вас четвертый раз за полгода заказываю. Давайте обсудим скидку. — Нет такой возможности. — Почему? — Я не могу сбросить цену. — А кто может? — Вообще-то ценами начальство занимается.

— А можно с вашим руководством пообщаться? — Э-э-э, не получится, он в отъезде. — Да я понимаю, что вам нет резона лишний раз беспокоить начальство. А давайте вы поможете мне с ним связаться, а я оставлю хороший отзыв о вас и вашем магазине.

Что думаете?
— Хорошо, будем решать этот вопрос. Когда вам перезвонить?

Попытайтесь принести хоть небольшую пользу. В крайнем случае обоснуйте, почему для вас можно сделать исключение. Дайте продавцу мотив помочь в решении вопроса.

3. Оставьте право сказать «нет»

Если люди, которые услышав слово «скидка», сразу смотрят с негативом. Так обычно бывает при неверном подходе со стороны покупателя. Продавцы – обычные люди со своими страхами и переживаниями. Нужно не требовать, а правильно просить, и тогда человек, скорее всего, не станет обороняться, напротив, постарается пойти навстречу.

Помогите продавцу расслабиться, дайте ему возможность почувствовать себя хозяином положения, имеющим право на отказ: «Если вы не можете дать мне скидку, то я не настаиваю. Но я не прошу о многом и буду очень рад, если вы меня выручите».

Еще лучше, если вы можете посмотреть на ситуацию сквозь призму интересов продавца. Например, вы покупаете далеко не новый компьютер на «Авито».

Товар уже давно продается, поскольку дорого стоит, хозяин и рад бы от него избавиться, но не решается снизить цену. Помогите ему принять правильное решение: «Вам невыгодно дать мне скидку? Тогда не давайте. Но я не могу заплатить вашу цену.

Подумайте над моим предложением, и если вы сможете пойти мне навстречу, я завтра же приеду и заберу компьютер».

Отстаивая свои интересы, не заставляйте продавца нервничать. Пусть у него будет право сказать «нет», и тогда, видя ваше доброжелательное отношение, он возможно уступит. Как известно, никто никому ничего не должен. Покупатель не обязан покупать, а хозяин товара имеет право держать цену. Но если сделка состоится, всем будет хорошо.

4. Позиционируйте себя правильно. Будьте готовы уйти

Покупателю не нужно лишний раз демонстрировать потребность в товаре. Опытный продавец прекрасно видит, когда человек решительно настроен на покупку и умело пользуется этим.

Не стоит хвалить товар до совершения сделки. При таком подходе вам не только откажут в скидке, но и могут навязать кучу ненужных сопутствующих покупок. Продавцу не надо знать: зачем вам нужен товар, сколько времени вы потратили на его поиски и т.д. Лучше попытайтесь сбить цену. Варианты:

  • Простите, но для меня это дорого.
  • Жена меня не поймет, если я отдам за этот смартфон половину своей зарплаты.
  • Даже не знаю. Мне нравится, но дороговато для меня. Извините, но мне придется потратить время на просмотр других вариантов.

При правильном подходе вы как бы не пытаетесь добиться скидки, а просто констатируете факт. Решение остается за продавцом.

Вместо того, чтобы демонстрировать свою заинтересованность, лучше покажите, что у вас не горит и возьмите тайм-аут. Когда покупатель разворачивается и уходит, продавец думает, что клиент потерян. Однако вы всегда можете передумать – вернуться к прилавку или перезвонить. А продавец может и не захочет отпустить вас без покупки и предложит вдогонку приемлемый вариант цены.

Не показывайте свою заинтересованность: этим вы даете лишний козырь оппоненту. Не оправдывайтесь. Иногда лучше отказаться от покупки из-за неподходящей стоимости товара.

Не заставляйте продавца угадывать, какая цена для вас приемлема. Вместо фразы: «Для меня это дорого. Есть у вас скидки?» лучше сказать: «Вы очень выручите, если уступите 2000 рублей. Может, договоримся?».

С незнакомым человеком торговаться просто. Даже в случае конфликта ничего страшного не произойдет. Другое дело – знакомый, с которым нужно сохранить нормальные отношения. Есть, конечно, самый простой вариант – соглашаться на невыгодные условия, но в этом случае придется пожертвовать своими интересами.

Для многих обсуждение денежных вопросов – занятие неприятное, требующее напряжения нервной системы. Люди могут отреагировать на просьбу о скидке негативно и начать защищаться.

Например, вы нашли съемную квартиру и договариваетесь об арендной плате:

— Мне подходит ваша квартира, но 25 тысяч я платить не могу.
— Нет, так не пойдет. Вы же видели в объявлении написано «25 000 без коммуналки». К чему эти пустые разговоры?

Пока вы плохо знакомы, но общаться с арендодателем придется длительное время, поэтому желательно сразу строить доброжелательные отношения. Лучше мягко отстаивать свою позицию:

— Я не хочу ущемить ваши интересы, но 25 тысяч для моей семьи – это дорого. Давайте сойдемся на 23 тысячах, за коммуналку буду платить отдельно. Но если для вас это неприемлемо, я буду вынужден искать другие варианты.

Вроде бы смысл предложения тот же, но изменилась подача. Вы проявили заботу о собеседнике и показали, что он контролирует ситуацию. Если продемонстрируете заинтересованность в доброжелательных отношениях, то просьба о скидке, скорее всего, не будет проигнорирована.

Всегда старайтесь понять человека, с которым торгуетесь. Не пытайтесь поставить его в глупое положение. Когда обеим сторонам диалога комфортно, вероятность взаимовыгодной сделки возрастает.

Источник: https://www.exocur.ru/5-pravil-kotoryie-pomogut-sbit-tsenu-na-chto-ugodno/

Как правильно торговаться? Советы и популярные приёмы

Как правильно торговаться в магазине

Хотите узнать, как правильно торговаться с продавцом на Востоке? Прочитайте эту статью и выучите основные техники, позволяющие сбивать цену. Все очень просто.

Торговаться — это искусство

Восточный базар – это отдельная достопримечательность. Здесь свои нравы, традиции и правила. В многоголосной толпе, в ярком блеске и дурманящем аромате разыгрывается целое театральное действо – и финал зависит от того, кто лучше сыграет свою роль: продавец или покупатель.

При планировании своего досуга стоит учесть, что не стоит отправляться за покупками в первые дни поездки. Цены на местные товары еще не изучены, да и сами туристы со своей не покрытой загаром кожей выглядят как простачки, которых легко обмануть.

Перед походом на базар лучше разделить деньги на небольшие суммы и спрятать в разные места. Крупные купюры нужно разменять на мелкие – иначе можно привлечь карманников или продавец будет неохотно сбивать цену, увидев у покупателя большие деньги.

Продавцы на восточном рынке – очень опытные психологи, они безошибочно определяют, насколько человек заинтересован в товаре, сколько он сможет за него отдать и можно ли продать вдогонку еще пару вещей.

Покупатель может себя показать человеком, разбирающимся в товаре, может задавать вопросы, не стесняться рассуждать о достоинствах и недостатках вещи.

Продавец, в свою очередь, старается показать товар в самом выгодном свете, все его качество.

Итак, перейдем к вопросу, как правильно торговаться. Во-первых, если понравилась какая-то вещь, лучше не показывать свою заинтересованность, а равнодушно перебирать товар на прилавке.

Обязательно нужно пройтись по рынку и узнать цены в других лавках. Кстати, ценников на прилавках почти не бывает, поэтому о стоимости надо спрашивать продавца, указывая на вещь.

Как правило, цена называется в 3-4 раза выше настоящей.

Вот и начинается представление – торг. Покупатель настаивает на снижении, продавец чаще всего уступает.

Очень важный момент: покупателя могут сразу спросить, по какой цене он готов приобрести товар и ни в коем случае нельзя называть сразу цифру.

Можно ошибиться и показать свою некомпетентность в рыночном деле, и к тому же, если цена названа покупателем, он обязан приобрести выбранную вещь. Таковы правила восточного базара.

Пока покупатель не назвал свою цену, он может в любой момент перестать торговаться и уйти. Это также один из моментов торга, потому что заинтересованный продавец может согласиться на названную цену.

Если не согласится, значит, цена окончательная и уже покупатель решает – вернуться и купить или поискать в другом месте. И пусть продавец потратил на него уйму времени, угощал чаем и халвой – покупатель ему ничего не должен.

Но если продавец согласился на цену покупателя – товар должен быть куплен.

На что стоит опираться при торге?

Есть несколько приемов, которые помогут вам правильно торговаться, сбить цену и прилично сэкономить в поездке. Это, кстати, касается не только восточных стран. Поехали!

Покупка сразу нескольких вещей

Если приобретаются сразу несколько вещей, можно смело просить скидку. Кстати, стоит заранее оговорить форму оплаты, потому что торговаться удобно при наличном расчете, а с банковскими картами могут возникнуть проблемы. И не стоит спорить из-за мелкой сдачи, это только испортит все настроение.

Недостатки вещи

Явные или скрытые недостатки заинтересовавшей вас вещи могут послужить отличным аргументом сбавить цену. Что это может быть? Да что угодно. Легкая царапина на сувенирной кружке, неаккуратный шов на футболке или поврежденная упаковка. Находите изъян. Демонстрируете его продавцу и говорите, что за такую цену вы брать не будете, но готовы подумать, если вам предложат скидку.

Срок годности

Если вы покупаете товар с истекающим сроком годности, то тоже можете сбивать цену. Объясните продавцу, что не готовы платить такую стоимость за вещь, которая вот-вот станет непригодной к использованию. 

Товар с витрины

Если у продавца кончились все товары и остался последний, который стоял на витрине, можете требовать скидку. Аргументируйте тем, что вы хотите абсолютно новую вещь, а не ту, которую каждый день трогали десятки туристов. Но при снижении цены вы готовы подумать.

Сезонный и праздничный товар

Праздник уже прошел? Самое время покупать тематические сувениры. Скорее всего они и так будут дешевле, чем за пару дней до этого. Но можно попробовать сбить цену еще ниже. Поскольку до следующего праздника их вряд ли кто-то купит.

Такой суммы нет, есть только…

Этот трюк требует подготовки. Вы узнаете сколько примерно стоит интересующий вас товар. Это можно сделать в других лавках, посмотреть на ценники или подслушать разговоры других покупателей. После чего оставляете в кошельке только ту сумму, которую вы согласны потратить.

После чего отважной походкой направляетесь к продавцу и спрашиваете цену. Вам ее называют. Дальше вы отыгрываете искреннее разочарование. Из вашей миниатюры хозяин заведения должен понять, что вы очень-очень хотели купить эту вещь и готовы расстаться с деньгами прямо сейчас, но у вас есть только три четверти от нужной суммы.

В большинстве случаев победа останется за вами. И не придется спорить.

Возьму за пол цены

В какой-то момент вас могут спросить, за сколько вы готовы приобрести эту вещь. Как вы помните, если ваше предложение будет принято, отказываться очень не прилично. Тут есть две тактики.

Либо называйте ту цену, которую готовы заплатить. И в случае отказа уходите из заведения. Либо делите стоимость пополам и называйте ее.

Не факт, что продавец согласится, но это послужит новой точкой отсчета в продолжающемся споре.

Хочешь всех друзей приведу

Можете попробовать сбросить цену обещанием порекомендовать вашу лавку своим друзьям и коллегам по поездке. Только в таком случае стоит реально попросить своих друзей заглянуть в этот магазинчик. Хотя бы для вида, чтобы не прослыть обманщиком.

Вы закрываетесь?

Приходите в лавку под конец дня перед самым закрытием. Скорее всего продавец постарается вас удержать более низкой ценой, чтобы закрыть день еще одной продажей. Но это стоит проворачивать только если у вас есть время в запасе. В последний день лучше не рисковать.

Демонстративный уход

Это ваш последний шанс. Пан или пропал. Если в результате напряженных переговоров вам так и не удалось сторговаться до комфортной для вас цены, то устройте прощальное равнодушное шоу. Покажите, что вам все равно, где купить эту безделушку.

И если продавец не согласится понизить цену, то вы пойдете к его конкурентам и купите у них. После финальных слов, медленно поворачивайтесь к выходу и не торопясь покидайте помещение. Если вас окрикнут — победа. Если нет, то эта лавка для вас потеряна навсегда.

Второй раз такой трюк не прокатит.

Итак, главное для самостоятельных путешественников на восточном базаре – уважать продавцов и не допускать неуважительного отношения к себе, не показывать деньги карманникам и не отступать от здравого смысла. Вообще, торговцы на Востоке очень уважают покупателей, которые любят и умеют правильно торговаться. В этом случае сделка происходит к взаимному удовольствию обеих сторон.

Интересуют горящие туры?

Посмотрите, какие варианты есть на ваши даты. Сайт мониторит предложения от 120 фирм. Есть удобная система для поиска и фильтрации предложений. Все цены окончательные. Перелет и проживание уже включены. Цены начинаются от 6 000 рублей с человека.

Вот промо-коды Травелаты на персональную скидку для вас:
— lhTurkey1500 — скидка 1500 рублей при покупке путевки в Турцию от 50 тыс.р.— lhtravel500 — скидка 500 рублей при покупке любой путевки от 20 тыс.р.

— lhtravel300 — скидка 300 рублей при покупке любого тура от 10 тыс.р.

Источник: http://lhtravel.ru/kak-pravilno-torgovatsya.html

Как торговаться в интернете: 7 практических советов

Как правильно торговаться в магазине

Понятие торга возникло в тот день, когда наш волосатый предок вышел из пещеры, чтобы выгодно обменять шкуру зверя на украшения для любимой женщины. Проходили тысячи лет, люди вставали на ноги, открывали законы физики, переживали эпидемии и эпохи Возрождения и продолжали продавать, покупать и торговаться.

Правила современного торга мало изменились: все так же обе стороны хотят уйти довольными. Изменилась только территория – теперь торговаться можно онлайн.

Но работает ли торг, когда продавец и покупатель больше не могут использовать физическое превосходство и техники НЛП? Мы решили проверить. Зашли на market.kz, присмотрели добычу и начали неистово торговаться. Сбивать цены нам помогала функция Маркета – торг. Ниже – подборка советов, которые мы добыли для вас в бою.

Обращайте внимание на недостатки

Если вы покупаете вещь, бывшую в употреблении – возможностей для торга море. Покупаете телефон – обращайте внимание на трещины, потертости, отсутствие коробки, некоторых комплектующих. Покупаете велосипед – тщательно осматривайте состояние колес и рамы, проверяйте на наличие «люфтов» и прочих мелочей. Нашли изъян (даже незначительный)? Ура, это почва для торга!

Проверка покупаемой вещи важна не только из-за возможной скидки. Все-таки надо убедиться, что товар качественный. Вернуть товар «не из магазина» – непростая задача. Может оказаться, что продавец уже за пределами страны или просто не берет трубку, поэтому проверяйте покупку «не отходя от кассы».

Показывайте аналогичный товар со скидкой

Делайте скриншоты, отправляйте ссылки, украдите ценник, но докажите, что в других местах – дешевле. Возможно, сам продавец не был знаком с ценами и решил продавать «от фонаря». Десять минут в интернете сэкономят вам энную сумму.

А если вы выступаете как торговец – не спешите сбавлять цену, перепроверьте данные. Вполне вероятно, что «вещдоки», которые вам отправляет покупатель – не соответствуют действительности.  

Нам попался бдительный человек и указал, что магазин, на который мы ссылаемся, уже закрылся. Но прием сработал – мы сторговали тысячу тенге.

Давите на сезонность

Готовьте сани летом, а телегу зимой.

Сейчас самое время скупать велосипеды, купальники, товары для активного отдыха и летнюю одежду. Просите скидку и не стесняйтесь упоминать о времени года.

Не забывайте расписывать плюсы для продавца, напоминайте ему об освободившемся пространстве, говорите о сезонной ненужности вещи, делайте все, чтобы продавец задумался – «действительно, зачем мне этот велосипед/палатку/ролики, (отдам-ка их бесплатно)».

И не соблазняйтесь на шубы и лыжные костюмы – цены на них не упадут до следующего потепления.

Мы использовали этот прием и поторговаться за велосипед. Удалось получить скидку в три тысячи тенге – довольно неплохо.

Предлагайте подарок

Удивительный прием, который всегда работает. Предлагайте мешки для стирки, продавая стиральную машину. Килограмм яблок, продавая книгу или духи. Игрушку, продавая котят. Такая мелочь выделит вас среди остальных продавцов, и вы уже не кто-то желающий «сбыть товар», а добрейшей души человек. И даже если ваша цена немного выше, чем у других продавцов, покупать у вас намного приятнее.

Играйте на сроках

Срочность делает с людьми что-то невообразимое – поэтому смело играйте на желании людей получить деньги прямо сейчас, сегодня, в сию же секунду. Но при этом держите обещание и покупайте вещь в оговоренные сроки. Так мы сторговали шесть тысяч!

Давите на жалость

Придумайте причину, по которой продавец просто не сможет вам отказать, а смахнет слезы и продаст вам все, что вы захотите по ласковой цене. Мы советуем вам не врать, а правильно использовать обстоятельства.

Если ищите подарок маме или девушке – расскажите о ваших теплых чувствах и почему именно этот подарок понравится Ей. Если у вас нет столько денег  – сообщайте тоже. И тогда можете надеяться на скидку.

Главное, не наглеть.

Будьте упрямее/сговорчивее

Если вы продаете – будьте сговорчивее. Выставлять товар на продажу по небоскребной цене можно, только если эта вещь не занимает места, а деньги нужны не срочно.

Если вы покупаете, не стесняйтесь торговаться. Торг – увлекательный процесс, который покажет вам, на что вы способны. Просите скидку, проявляйте фантазию и достигайте желаемого. Таким образом, мы чуть не купили чудесного котенка бенгальской породы на двадцать тысяч дешевле. Сможете и вы!

В торге, как и в жизни, главное – уверенность и постоянная практика. Говорят, дай человеку рыбу, и он будет сыт один день. Научи человека ловить рыбу, и он будет сыт всю жизнь. Желаем вам удачной рыбалки и большого клёва!

Скачать приложение и начать торговаться прямо сейчас можно здесь.

Источник: https://the-steppe.com/news/a/a/kak-torgovatsya-v-internete-7-prakticheskih-sovetov-1

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.