+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как отстаивать свою точку зрения

Содержание

Как научиться отстаивать свою точку зрения? • Лиманская сторона

Как отстаивать свою точку зрения

Ассертивность – способность отстаивать себя, уверенно говорить «нет», при этом уважительно относясь к собеседнику, – является своего рода золотым стандартом эффективного поведения в рабочей обстановке. Но подчас провести границу между уверенностью в себе и агрессивностью не так просто, тем более если речь идет о карьерном продвижении и неизбежно возникающей в этом процессе конкуренции.

Тем не менее существуют определенные правила, придерживаясь которых можно достичь своих целей, сохранив при этом лицо.

Скрытая агрессия – это еще не ассертивность

Агрессивность – это не только нападение на другого человека, но и симметричный ответ тому, кто нападает на вас.

Если вы поддаетесь искушению ответить своему «обидчику» его же оружием, вы рискуете провалиться в бездну агрессии, из которой потом трудно выбраться и восстановить твердую почву под ногами.

Или если вы начинаете раздавать указания, предъявляете неоправданно высокие требования к окружающим, вы, по сути, становитесь на одну ступень с агрессорами.

С другой стороны, если вы спокойны и уравновешенны, справедливо просите сотрудников придерживаться их компетенции вместо того, чтобы жестко этого требовать, скорее всего, вы на правильном пути. Мягкий, дипломатичный импульс, который вы сообщаете коллегам и который позволяет им самим сделать первый шаг, всегда вызывает уважение и благодарность. Это признак того, что вы хороший лидер, который является ассертивным, но не агрессивным.

Слушать себя и других

Принципиальное отличие между ассертивностью и агрессивностью – это осознанность.

Когда рабочая обстановка накаляется и вам кажется, что пришло время проявить настойчивость, попробуйте сделать паузу и задать себе несколько вопросов: «А не переступлю ли я своими словами и/или действиями черту? Если я сейчас промолчу, действительно ли это как-то ущемит мои права? Затрагивает ли эта ситуация мои карьерные цели или мои чувства?» Развивая такую наблюдательность, вы сможете увеличивать внутреннюю дистанцию между чувствами, возникающими в ответ на конфликтную ситуацию, и поступками, которые вы в связи с ними предпринимаете.

Уважение вызывают уверенные, но не агрессивные люди – те, кто действует не под влиянием сиюминутных эмоций, кто глубоко осознает свои права и потребности, но при этом всегда учитывает потребностям окружающих и внимательно к ним относится.

Ассертивный руководитель: «вместе, но не вместо»

Ассертивность предполагает активное межличностное взаимодействие.
Агрессивные руководители, в сущности, транслируют своей команде следующее послание: «Существует два мнения: мое и ошибочное». Это очень похоже на позицию бунтующего подростка, но никак не начальника.

Ассертивные руководители спрашивают: «Сможешь выполнить это к среде?» Они дружелюбны, уверенны, слушают других и внимательны к настроению в коллективе.

Ассертивный руководитель не стремится к самоутверждению и учитывает не только цели коллектива, но и возможности каждого члена команды: он будет пытаться включить в работу всех, в то время как сам будет незримо играть ведущую роль.

Он скорее пригласит к сотрудничеству: «Почему бы нам не обсудить, как мы можем лучше объединить наши ресурсы?» – а не поставит перед фактом: «У меня есть опыт работы с этим, так что сделаем по-моему». Это принцип работы «вместе, но не вместо».

Признавать свои ошибки, но не зацикливаться на них

Ассертивность включает также умение грамотно распределить свое время, оценивать результаты своей деятельности и вовремя отказываться от проигрышной стратегии, даже если для этого придется признать свое поражение.

Естественная реакция, когда ваши идеи отвергают и начинают критиковать, – защищаться: либо нападая в ответ, либо закрываясь. Но только соглашаясь или хотя бы принимая к сведению озвученную в ваш адрес критику, вы сможете прийти к согласию и продолжить движение вперед.

Помните, что, как правило, критика в рабочем пространстве направлена не против вас лично, а для достижения общих целей компании. Используя с этой точки зрения критику как инструмент для усовершенствования личной стратегии, вы сможете посмотреть на свои действия под новым углом и, вероятно, заметить то, чего не замечали раньше.

Кроме того, перед глазами руководства в выигрыше всегда остаются те сотрудники, которые готовы идти на компромисс. И помните, что не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Быть спокойным, но не робким

Оборотной стороной тактичности, присущей ассертивным людям, может стать застенчивость. Где та грань, когда умение слушать и гибкость во взаимодействии с людьми начинают казаться робостью?

Если вы замечаете, что пытаетесь избежать конфликта любой ценой, приносите извинения там, где нет в этом необходимости, не можете отказать в выполнении сверхурочной работы, которая не входит в круг ваших обязанностей, вероятно, вы немного сбились с пути.

Хорошая новость в том, что ассертивное поведение редко присуще человеку изначально, оно требует серьезной подготовки. И следуя нехитрым правилам, вы сможете выработать в себе уверенное, взвешенное поведение. Например, если вам предстоит важный разговор с начальством, подготовьтесь к нему заранее.

Предположите, какие вопросы вам могут быть заданы, и проиграйте в своем уме возможные варианты ответов. Сформулируйте четко свои доводы и логику отстаиваемой точки зрения.

Если у вас будут опорные точки в озвучиваемой аргументации и готовность отвечать на разного рода вопросы, даже самые неожиданные, весьма вероятно, что вы сможете не ударить в грязь лицом и произвести впечатление на руководство не только содержанием, но и формой подачи информации.

Помнить о целях: не только рабочих, но и жизненных

Как правило, на работе мы проводим большую часть своего времени, а потому от того, насколько комфортно мы себя там ощущаем, напрямую зависит и наше душевное состояние. Работа не должна являться гонкой на выживание.

Едва ли у вас получится совсем избежать конфликтов, но, используя здравый, взвешенный, ассертивный, но не агрессивный стиль в работе, вы сможете более ловко обходить пресловутые офисные джунгли стороной и достигать своих карьерных целей.

Источник: https://liman.in.ua/kak-nauchitsya-otstaivat-svoyu-tochku-zreniya/

Узнайте как отстоять свое мнение и не выглядеть как обезумевший крикун

Как отстаивать свою точку зрения

Здравствуйте, уважаемые читатели! Уметь постоять за себя в словесной баталии очень полезный навык. Как отстаивать свое мнение? Чем отличается здоровая дискуссия от беспочвенных обвинений друг друга? Что вам поможет всегда находить общий язык с людьми? Все это и многое другое в моей сегодняшней статье.

Здоровый спор

В споре очень важно уметь правильно подбирать аргументы, слушать своего оппонента, не играть на эмоциях и уметь признаваться в своей неправоте.

Чем отличается здоровый спор от пустой болтовни? Оба человека спокойно описывают свою точку зрения, внимательно слушают друг друга и стараются найти истину. Ведь, как говорят, она рождается именно в споре.

Умение аргументировать свою точку зрения помогает не просто огульно высказываться обо всем подряд, а показать человеку как вы пришли к такому выводу, что вас подтолкнуло к подобным выводам.

В нормальной дискуссии нет места лишним эмоциям. Если человек плохо относится к своему оппоненту, то и его точку зрения он будет воспринимать негативно. Это неверный подход к делу. Всегда нужно стараться немного отстраниться и попробовать услышать, о чем вам пытается сказать человек.

Не всегда нам на ум приходят подходящие слова. Бывало у вас такое, что придя домой, в голову приходит остроумный ответ, который бы пришелся вовремя в разговоре с начальником с утра. Умная мысля приходить опосля. Предлагаю вашему вниманию статью «Как уметь постоять за себя словом». Она поможет вам не только понять, как и когда стоит отвечать, но и научит вас находить нужные слова вовремя.

Помните, что умение аргументировать свою точку зрения — это навык. Если у вас сейчас не всегда все выходит так, как вам бы хотелось, не отчаивайтесь. С практикой у вас обязательно все получится.

Что необходимо помнить

Очень важно уметь слышать другого человека. Иногда люди спорят с пеной у рта, пытаясь отстоять свое мнение, хотя на самом деле, если прислушаться, то они говорят совершенно о разных вещах. Неважно, разговариваете вы с мужем или тушуетесь перед начальством. Первое, что вам следует освоить — умение слышать о чем говорит ваш оппонент.

Всегда задавайте уточняющие вопросы, не бойтесь переспрашивать, просите более подробно объяснить, если у вас остаются какие-либо пробелы. Очень хорошая методика — повторение главной мысли в виде вопроса.

Например, когда начальник говорит вам, что не поднимет зарплату, пока не будет открыт новый филиал, вы можете смело задать вопрос: правильно ли я понимаю, что как только филиал откроется, вы поднимите мне зарплату?

Каждый человек привыкает общаться на своем языке. Он выражает мысли так, как ему удобно. Если вы хотите донести свое мнение до человека, то старайтесь говорить на его языке. Если вы общаетесь с врачом, то постарайтесь привести ему пример из его профессиональной сферы, так вы быстрее добьетесь успеха.

В семье ли возник спор или на работе, старайтесь не настаивать на своей правоте. Помните, что у каждого свое мнение и на одну и ту же проблему два человека смотрят по-разному. Поэтому важно понять вашу конечную цель данного спора:

  • просто высказать свое мнение,
  • переубедить человека,
  • найти новое решение и так далее.

Если вы будете точно знать, чего хотите добиться, тогда вам будет гораздо проще подбирать аргументы и доводы.
В споре необходимо быть уверенным, но и оставлять долю сомнения в своих словах. Учитесь шире смотреть на окружающий мир.

Если у вас не хватает уверенности для здорового и грамотного спора, не расстраивайтесь. Для начала прочитайте статью «Как преодолеть неуверенность в себе».

Что делать, если вас не понимают

Как минимум, перестать спорить. Чем больше вы будете защищать свое мнение перед человеком, который ничего не слышит, тем больше будет накаляться обстановка. Следите за своим поведением. Попробуйте как-нибудь во время спора отследить свои реакции, свои слова на контраргументы, на провокации и манипуляции. Научитесь быть хладнокровным и максимально спокойным.

Если оппонент начинает переходить на грубость, плохо отзывается о вас, как о личности, то в этот же момент прекращайте разговор. Чтобы быть более подготовленным к подобному повороту событий, рекомендую вам ознакомиться со статьей «Что делать, если тебя оскорбляют». Ваше поведение не должно провоцировать человека на негативную реакцию.

Кроме всего прочего, очень важно научиться отказывать. Как сказать нет, если человек выглядит очень убедительно? Во-первых, если не можете прямо сейчас отказать, попросите паузу, скажите, что вам нужно подумать. Не принимайте решение впопыхах.

Во-вторых, учитесь ставить свои цели и желания на первое место. У меня есть знакомая, когда совершенно не умеет говорить нет. Коллеги всегда просят ее сделать работу за них, все родственники пользуются безотказностью, а мужчины очень ловко садятся на шею. Если вы замечаете подобные проблемы у себя, то вам будет крайне полезна статья «Как перестать быть жертвой».

Научиться решать конфликты дело не простое. Есть люди, которые быстро и легко находят общий язык почти со всеми окружающими. Другим приходиться долгое время общаться и узнавать друг друга, прежде чем понять. Как говорится, терпение и труд все перетрут.

Будьте терпеливы и работайте над собой. Попросите друзей провести дебаты. Можете выбрать совершенно любую тему, например, в чужой монастырь со своим уставом не лезут. Попробуйте найти аргументы за и против.

Что мешает вам отстоять свою точку зрения? С какими людьми вам тяжелее всего спорить? На какую тему в вашей жизни чаще всего развиваются конфликты?

Удачи вам и всего наилучшего!

Источник: http://ezy-life.ru/otnosheniya/kak-otstaivat-svoe-mnenie.html

Как правильно отстаивать свою точку зрения

Как отстаивать свою точку зрения

Чтобы проявлять самоутверждение, необходимо научиться этому. Вначале вам будет трудно. Практикуясь, вы уже не будете испытывать таких затруднений и почувствуете себя увереннее. Ниже следуют четыре правила, следуя которым вы сможете убедить вашего партнера в своей правоте.

Ситуация 1. Вы разговариваете с вашими друзьями. Большинство из них уже имели половые связи и подсмеиваются над вами, так кап у вас еще не было такого опыта.

Как научиться отстаивать свое мнение

С отстаиванием собственного мнения мы сталкиваемся ежедневно. В данном случае речь идет не о конфликтных ситуациях и спорах, а о способах выражения своей точки зрения.

Например, просмотр вечернего кино – вы предпочитаете комедии, а ваш избранник хочет посмотреть боевик.

В рабочих моментах отстаивание мнения происходит не только с завидной регулярностью, но и вносит коррективы в деловую среду вашего обитания.

Как научиться отстаивать свое мнение?

Каждый день многим из нас приходится с кем-то спорить, доказывать свою точку зрения – с знакомыми, друзьями, коллегами. Доказывать правоту нам приходится, начиная с банальных вопросов, кто исполняет песню, и заканчивая – с кем сотрудничать выгодней.

Люди, которые постоянно со всеми соглашаются, создают впечатление человека, не имеющего мнения. Поэтому важно всегда уметь высказывать то, что вы думаете по тому или иному вопросу.

Как научиться отстаивать свою точку зрения

Плюнуть на все и жить спокойно! Как ни странно, но часто это оказывается самым правильным выбором.

Вы никогда не задумывались над тем, почему мы должны все делать так, как от нас этого хотят другие, всегда оправдывать их ожидания, останавливаться на определенном уровне, когда знаем и чувствуем, что можем делать все лучше, ярче и интереснее? Почему так часто наши старания не ценятся по заслугам? И почему, в конце концов,  люди не хотят уходить от прошлого, от прежних правил и форм и попробовать чего-то нового и свежего?

Может показаться, что это странно, дико и совсем непонятно.

Как отстаивать свою точку зрения

Наверняка каждый сталкивался с проблемой, как отстаивать свою точку зрения. Это невероятное полезное умение, которое поможет нам избавиться от манипуляций, адекватно воспринимать критику, концентрироваться на тех вещах, которые нам нужны. Фактически, умение отстоять свою точку зрения позволяет брать полностью всю ответственность за то, что происходит в вашей жизни.

«Имейте на все собственное мнение.

Как отстоять свое мнение?

Каждый день в процессе любого общения (дружеского, делового…) мы вынуждены демонстрировать свою точку зрения – от «на какой спектакль сходить» до «мой проект ДЕЙСТВИТЕЛЬНО принесет кучу денег». И часто приходится ее отстаивать в поединке мнений. Выйти победителем в этом поединке поможет соблюдение следующих принципов.

Переходим к условиям победы. Первое. что нужно себе уяснить, это то, что ваше мнение имеет право быть.

Если вам сложно отстаивать свою точку зрения в спорах, если вы опасаетесь уверенных в себе людей и стараетесь избегать их, если вам кажется, что вы не можете настоять на, то это статья для вас.

Истоки такой проблемы лежат в детстве. Вспомните, что говорили ваши родители по поводу вашего мнения.

Не ставили ли они ваше мнение ниже, чем свое, старших братьев и сестер или ваших более успешных, с точки зрения родителей, друзей? Не считалось ли в вашей семье, что отстаивать свое мнение в споре эгоистично, что всегда нужно думать об удобстве других людей прежде, чем о? Не кажется ли вам уверенность самоуверенностью?

Став взрослым, вы понимаете, что ваше мнение так же важно, как мнение других людей, что у вас есть право голоса, но привычка сильнее разума.

Как правильно отстаивать свою точку зрения?

Главное условие — она должна быть, эта точка зрения. Своя собственная, ни от кого не зависящая, выстраданная (если можно так сказать). Вопрос, по которому ведется полемика, должен быть изучен.

Если это есть, нужно лишь поддерживать культуру общения. Уважать чужое мнение, отстаивать, но не нахрапом, а с помощью доводов. Ваша задача — именно отстоять точку зрения, а не заставить собеседника перековаться в вашу веру.

Умения настоять на своем — это умение отстоять свою точку зрения, свои права и бороться за исполнение своих желаний в нашем иногда делающем человека робким мире.

Пользуясь этим умением, мы будем чувствовать себя лучше, осознавать, чего именно мы хотим, и выражать вслух свои желания, проявлять настойчивость в разумных пределах, не позволять другим манипулировать вами и должным образом отвечать на критику в наш адрес.

Отстаивание своей точки зрения

Источник: http://lawyersfree.ru/kak-pravilno-otstaivat-svoyu-tochku-zreniya-24823/

Как научиться отстаивать свое мнение и точку зрения

Как отстаивать свою точку зрения
Как настоять на своем решении

Говорят: сколько людей, столько и мнений, и это естественно. Но есть люди, которые в любом споре считают свою точку зрения единственно правильной, даже если она ошибочна и необоснованна. Они спорят до хрипоты, и убедить их в обратном невозможно.

Великий Бернард Шоу иронично заметил по этому поводу: «Каждый человек имеет право на собственное мнение ― при условии, что оно совпадает с нашим».

К сожалению, немало семей и дружб разрушилось по той причине, что никто не хотел уступить и признать свою точку зрения ошибочной. Психологи считают, что люди, нетерпимые к чужому мнению, обычно высокомерны, себялюбивы и имеют завышенную самооценку.

Людям, склонным любой ценой оставить за собой последнее слово, они советуют подумать: ты хочешь быть прав или счастлив? Ведь бывают случаи, когда точка зрения не имеет принципиального значения и лучше подождать более благоприятного момента, чтобы убедить своего оппонента в его неправоте.

В то же время нередко от выбора правильной точки зрения зависит чья-то судьба, здоровье или жизнь и решение нужно принять как можно быстрее.

Всегда ли в споре рождается истина

Многие из нас знакомы с выражением «Истина рождается в споре». То есть в процессе спора люди обмениваются мнениями, подкрепленными аргументами, и выясняют истину, что и является целью любого спора. Данное выражение приписывают древнегреческому философу Сократу.

Но оказывается, Сократ смотрел глубже: он говорил, что в споре каждый пытается доказать свою правоту, отстоять свою точку зрения. Но поскольку человеческое знание несовершенно, то и правота ― понятие относительное. Сам он любил общаться с людьми и от каждого он получал необходимые знания, приближающие его к истине.

Это позволяло ему решать разные проблемы, не возбуждая в людях агрессивности, обид и ненависти. Ведь в споре важно не только доказать правильность своего мнения, но и обогатиться знанием оппонента.

Поэтому Сократ считал, что не спор, а диалог, ― и с человеком, а не толпой помогает сформировать и отстоять правильное мнение.

То есть истина не рождается в споре, поскольку спорящие не слушают оппонента, а обдумывают в это время свой ответ. Они заранее настроены на то, что они правы, а все остальные ошибаются.

Как справедливо заметил кто-то из великих: «Спор― лучшее средство похоронить заживо Прекрасную даму ― Истину».

1. Его отсутствие

Чтобы отстоять собственное мнение, его нужно иметь. Всевозможные соцопросы показывают, что примерно десятая часть людей попадает в категорию ― «затрудняюсь сказать», «не уверен(а)», «не могу определиться».

 Людей, которые не имеют собственной точки зрения и слепо подчиняются мнению большинства, называют конформистами, или приспособленцами.

Они пассивно принимают существующий порядок вещей и придерживаются господствующего мнения.

В последние годы появился такой термин, как «офисный планктон». Офисным планктоном, в частности, называют пассивного и безразличного человека, который, по сути, является кадровым балластом.

Правда, некоторые больше предпочитают иметь дело с человеком, не имеющим своего мнения, нежели, к примеру, с «идиотом», который слишком агрессивно отстаивает свою точку зрения. Тех же, кому все «фиолетово», предупреждают: «Если вы не имеете собственного мнения, то вас имеют те, кто его имеет».

2. Неуверенность в себе

Человек имеет свое мнение, он оно кажется ему не стоящим внимания и незначительным. Он избегает его высказывать и опасается уверенных в себе людей. Психологи считают, что «ноги» у этой проблемы «растут» из детства. Неуверенные в себе дети вырастают в семьях, где с их мнением никто никогда не считался, они не имели права голоса, им не доверяли и беспрестанно контролировали.

Такое ощущение собственной незначительности ребенок переносит во взрослую жизнь. В любом принципиальном споре он будет считать, что чужое мнение важнее и правильнее, чем его собственное.

3. Некомпетентность

Люди, которые недостаточно изучили ситуацию или вопрос, не разбираются в теме, но при этом упрямо отстаивают свою точку зрения, выглядят нелепо. В то же время человеку эрудированному и уверенному в себе и своих знаниях отстаивать свое мнение гораздо проще. Как писал Немецкий поэт Иоганн Шиллер: «Убежденному убеждать других нетрудно».

О чем не стоит забывать, отстаивая свою точку зрения?

Не нужно отстаивать свое мнение с горячностью или агрессивностью.

Английский писатель и дипломат Ф. Честерфилд, который знал толк в спорах и переговорах, справедливо замечал: «Никогда не доказывай собственное мнение громко и с жаром, даже если в душе ты убежден в своей правоте, ― выскажи его скромно и спокойно, ибо это единственный способ убедить».

Агрессивность, крики, скандальное навязывание своего мнения обычно заканчиваются разрывом отношений. Тем более, что «когда кипят страсти, истина испаряется». А британский писатель Карлейль справедливо заметил: «Как только мы почувствовали гнев во время спора, мы уже спорим не за истину, а за себя».

1. Владеть искусством общения

Говорят, что в споре чаще всего выигрывает не тот человек, который прав, а тот, который умеет спорить ― вести диалог, то есть владеет искусством общения и красноречия.

На первый взгляд здесь нет ничего сложного, но если мы попытаемся найти в своем окружении людей, которые служили бы примером спокойного и разумного общения, то вряд ли их будет много.

Кстати, не могут служить примером и герои современных сериалов, большинство из которых, отстаивая свое мнение, истерично кричат в два-три голоса и не слышат друг друга.

Искусство общения включает и умение управлять конфликтной ситуацией, и владение навыками подстраиваться к собеседнику, и ораторское мастерство, и владение голосом, мимикой и жестикуляцией. И этому искусству необходимо учиться.

2. Использовать приемы аргументации

Прием классической риторики подходит для слишком агрессивного оппонента.

Собеседника внимательно выслушивают с видом, показывающим согласие с его точкой зрения, а затем одним сильным аргументом опровергают его доказательства. Прием положительных ответов.

Разговор строится таким образом, чтобы на все наши первые вопросы собеседник сказал «да». В дальнейшем, отвечая на более значимые вопросы, ему по инерции будет проще согласиться с нашим мнением.

Прием «салями». Оппонента постепенно подводят к получению от него согласия в главном вопросе, а уже затем ― в частных вопросах, необходимых для получения полного согласия. Прием перелицовки. Оппонента постепенно подводят к противоположным выводам.

3. Мысленно поставить себя на место собеседника

Мы считаем, что он неправ, но сам он уверен в своей правоте. Когда мы определим причины, по которым он думает так и не иначе, нам будет легче переубедить его и отстоять собственное мнение.

4. Не выказывать обиду и не раздражаться, если нас не понимают и не принимают наше мнение

Нередко в этих случаях оппонентами выступают близкие родственники, которые в прошлом имели негативный опыт и теперь хотят «подстелить солому» детям и внукам, чтобы не ушиблись. И переубедить их поможет только наша уверенность в собственной правоте и примеры наших удач.

5. Вести себя с достоинством, если нам не удалось отстоять свое мнение

Значит, оно оказалось недостаточно веским и аргументированным. Зато мы обогатили свои познания и получили новый опыт. Если же верх взяло наше мнение, то стоит поблагодарить оппонента за познавательную беседу, а не показывать ликование и торжество вроде: «Я же говорил!».

© Тимошенко Елена, BBF.ru

Источник: https://BBF.ru/magazine/26/7275/

Ваш психолог. Работа психолога в школе

Большинство из них уже имели половые связи и подсмеиваются над вами, так кап у вас еще не было такого опыта. Слова одного из них обидели вас. Вы решает* дать им отпор. Ситуация 2.

Человек противоположного пола предложил вам пойти с ним/ней на вечеринку. Вы не знаете ни одного из тех людей, которые идут туда. И это вас беспокоит.

Кроме того, вы слышали, что этот человек употребляет наркотики и пользуется не очень хорошей репутацией в школе.

В разговоре вам не удаётся твёрдо настоять на своём, вы не можете отказать, вы смягчаете ситуацию, начинаете извиняться, заискивать. Если вы это осознаёте — значит нужно начинать работать над собой.

Психологи утверждают, что тех людей, которые постоянно без повода извиняются, другие люди воспринимают как бесхарактерных, не умеющих что-то делать качественно.

Неужели это вам нужно? Займитесь собой – прочитайте соответствующую литературу по правилам общения.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.