+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как находить потенциальных покупателей

Содержание

Как найти своего покупателя?

Как находить потенциальных покупателей

/ Бизнес

На сегодняшний день потребители уже настолько искушены изобилием товаров на рынке, что привлечь их внимание на действительно хорошую вещь иногда бывает очень трудно.

Многие достойные производители остаются ни с чем, поскольку высокое количество продаж часто бывает сосредоточено в руках хорошо разрекламированных фирм. Неужели найти своего покупателя невозможно? Нет, это не так.

Правильная тактика и немного знаний в сфере экономики и маркетинга непременно помогут вам добиться успеха в бизнесе.

Попробуем более детально изучить пошаговое действие начинающего предпринимателя для привлечения покупателей.

Какой покупатель “свой”?

«Свой» покупатель – это заинтересованное лицо, которое является потенциальным клиентом предприятия. Конечно, нужно уметь достучаться до человека и вызвать у него желание обратиться именно к вам.

Как говорится, на каждый товар есть свой покупатель. Это правило обусловлено различием индивидуальных вкусов личностей, разным доходом домохозяйств, а также качеством продаваемой продукции.

Эти факторы влияют на выбор покупателя в магазине. Он смотрит на такие параметры:

  • цена;
  • качество;
  • индивидуальные характеристики товаров, которые могут зависеть от категории, к которой относится товар и от производителя (цвет, размер, вкусовые предпочтения покупателя).

Повлиять как-либо на последний пункт невозможно, ведь всем угодить нельзя, но достичь хорошего результата в соответствии цена-качество абсолютно реально, только производитель отвечает за свой товар.

Поиск «своих» покупателей – дело достаточно долгое и затратное. Найти заинтересованных в вашей продукции людей не так сложно, но это требует наличия специализированных сотрудников в штате фирмы. Например, специалистов по IT-технологиям, маркетологов, специалистов по рекламе.

Для начала необходимо развить фирму хотя бы до среднего уровня. Очень важно обращать внимание на ассортимент товаров. Хороший выбор привлекает большее количество людей и создает впечатление действительно специализированной точки продаж.

Конечно, обязательно нужно следить за качеством продукции, ведь это один из главных факторов, который влияет на величину продаж.

Обратите внимание на упаковку, название продукции. Яркие краски всегда поднимут настроение и привлекут внимание мимо проходящего человека.

Помимо этих очевидных для совестного производителя вещей, советуем обратить внимание на следующие варианты по привлечению покупателей:

  1. Распространение продукции в как можно большее количество точек продаж (магазины, по необходимости рынки). Желательно поставлять продукцию в специализированные магазины, ведь так заинтересованный покупатель сам сможет прийти и найти именно вашу марку на полочках.
  2. Создание собственных магазинов с ценами немного ниже рыночных или с такой же ценовой политикой. Это поможет увеличить продажи за счет понижения цены, хотя оно и будет незначительным.
  3. Рекламная кампания. Распространение рекламы по городу и в ближайших областях поможет привлечь большее количество покупателей. Чтобы реклама была правдивой, нужно постоянно улучшать качество производимого продукта. Тогда результат будет в два раза эффективнее.
  4. Создание группы в социальных сетях. Развитие группы , страницы Инстаграм, сообщества в Фейсбук или Одноклассниках также поможет заинтересовать многих людей. Наняв людей, которые будут развивать эти страницы, вы получаете возможность начать продажу товара через Интернет. Это будет выгодным способом продвижения бизнеса. Можно рекламировать страницы в других группах подобной направленности. Например, реклама одежды в сообществах о моде или на похожих страницах по продаже вещей.
  5. Создайте свой сайт с возможностью покупки продукции онлайн через Интернет и доставкой по стране или за рубеж тоже. Это позволит расширить рынки сбыта продукта.
  6. Создайте каталог с полным ассортиментом продукции или буклет, который можно будет раздавать прохожим на улице. Также можно распечатать визитки, раздавая их покупателям. По номеру они смогут узнать даты новых поставок товаров, что очень интересно и нетрадиционно для обычных магазинов.

Выполняя эти рекомендации, вы непременно сможете найти своего покупателя. Следовать написанному нужно только после того, как вы определили основной сегмент покупателей, которые совершают покупки у вас.

Это могут быть дети, женщины, студенты, пенсионеры и другие категории. Определение покупателя напрямую зависит от категории, к которой относится производимый товар.

Например, детские товары, одежда женская, мужская, косметика, аксессуары и другое.

Поиск клиентов с помощью рекламы

Найти клиента проще всего с помощью рекламирования товара. Реклама бывает:

Контекстная реклама

Контекстную рекламу также называют поисковой. Ее суть состоит в том, что с помощью определенных запросов в поисковых системах можно найти именно вашу страницу и продукцию. Потенциальный покупатель, еще того не подозревая, сам находит вас. Чтобы он обратил внимание именно на вас, следуйте таким рекомендациям:

1. Сделайте свой сайт или группу в социальных сетях красочной, посещаемой:

  • выложите как можно больше фото товаров с указанием цены, опишите качество, состав продукта;
  • желательно, чтобы на странице было большое количество подписчиков и клиентов, которые имели бы возможность оставить отзыв о своей покупке;
  • также эффективным будет регулярное проведение конкурсов. Разыгрывая подарочную продукцию, делая скидки на праздники, вы привлечете огромное количество желающих опробовать свои товары.

2. Разработайте слаженную схему работы:

  • доставка товаров в короткие сроки курьером или почтовыми службами;
  • бесплатная доставка, если товар был заказан на определенную сумму и другие разработки, которые упростят заказ.

3. Высококвалифицированные менеджеры Интернет-магазина, которые смогут помочь каждому желающему:

  • помощь в выборе товаров;
  • консультация;
  • возможность быстро задать вопрос менеджеру в онлайн-чате.

4. Очень важно обратить внимание на контент сайта или группы:

  • смысловая нагрузка текстов и рекламных слоганов;
  • красочные фото продукции, которые вызовут желание совершить свой заказ немедленно;
  • статьи о том, как лучше выбрать определенную вещь, советы и рекомендации;
  • подробное описание компонентов состава (например, пряжи и тканей в одежде, масел в косметике и другое);
  • грамотное распределение информации по разделам на сайте или в сообществе для упрощенного поиска и навигации по нему;
  • использование ключевых слов или тегов (в социальных сетях и Инстаграм) для быстрого поиска нужной информации и товара.

Если у вас сайт, это поможет любому жителю России найти вас по ключевым словам, если они будут использованы где-то у вас на сайте. Для того чтобы подобрать правильные вхождения, используйте программы и сервисы. Например, Вордстат.

Медийная реклама

Медийная реклама используется специально для развития бизнеса, ее применение уместно в местах, которые посещают лица, заинтересованные в покупке определенного товара. Конечно, медийная реклама подразумевает рекламирование продукции предприятия в СМИ. Это может быть как реклама в Интернете, по радио, так и на телевизионных каналах или в журналах и газетах.

Так, чтобы найти своего покупателя, для производителей женской одежды будет уместной реклама в женских журналах. Сюда можно отнести и средства для похудения, косметические средства, канцелярию и другое.

Предпринимателям, которые ориентируются на мужскую аудиторию, можно использовать рекламу в Интернете. Многие мужчины и молодые парни очень много времени проводят онлайн в Интернете, играя в игры. Реклама на сайтах данной направленности, будь то реклама одежды, средств для бритья или других мужских принадлежностей, может заинтересовать перейти на страницу продукта.

Что такое контекстно-медийная реклама?

Наиболее эффективным, а также одновременно экономным вариантом для молодого предпринимателя, может стать использование контекстно-медийной рекламы.

Это публикации в интернете, которые пользователи смогут увидеть только один раз. Имеется в виду, что пользователи, которые уже ранее видели данный баннер, не смогут посмотреть его еще раз.

Это помогает сохранить средства, направив их только на действительно заинтересованных клиентов.

Способы привлечения клиентов без помощи рекламы

Если денег на рекламу нет, а развивать бизнес как-то надо, предлагаем обратить внимание на такие варианты:

  1. Бартерная реклама.
  2. Рефералы.
  3. Рассылка.

Бартерная реклама – это обмен с другими магазинами. Это понятие весьма близко к обмену клиентами, практически смежно, но оно является более обширным и интересным. Бартер – это обмен. В данном случае предлагаем воспользоваться рекламой друг друга.

Например, если у вас договоренность с магазином одежды, то их продавец может посоветовать клиентам после совершения покупки у них, подобрать аксессуары к наряду в вашем магазине. В свою очередь, продавая свой товар, вы будете предлагать товар другого магазина. Ненавязчивость – это главный секрет успешной рекламы.

С помощью данного метода можно привлечь очень много клиентов, которые в будущем могут стать вашими рефералами. Товар обязательно начнет покупаться более интенсивно.

Рефералы – это клиенты, которым понравилось делать покупки именно у вас, они сами будут рекламировать магазин совершенно бесплатно, ведь у них еще свежи приятные воспоминания о прекрасном обслуживании и высоком качестве вашей продукции.

Это один из лучших бесплатных способов, для которого нужно просто работать.

Только неработающий магазин не сможет получить рефералов, а для большого количества довольных клиентов следует работать очень хорошо, радуя их высоким уровнем сервиса и приятными скидками.

Рассылка – более навязчивый способ. Это вид рекламы, но бесплатный. Рассылку можно выполнять самому, а можно для этого нанять другого человека.

Отправлять сообщения рекламного характера можно в социальных сетях (пользователям, которые подходят под сегмент покупателей) или на электронную почту (если человек зарегистрировался у вас на сайте ранее).

Ненавязчивые сообщения о новых товарах, их качестве и приятных ценах обязательно привлекут читателя, заставят его перейти по ссылке на ваш сайт.

Далее дело за малым, ведь перед хорошим ассортиментом устоять будет трудно.
Развивать свой бизнес нужно пошагово, это дело не терпит спешки. Только так вам непременно удастся достичь успехов!

Источник: https://kladvsebe.ru/biznes/kak-nayti-pokupatelya.html

Поиск клиентов в интернете, или как найти своего потенциального клиента?

Как находить потенциальных покупателей

  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Если вы не позаботитесь о своих клиентах, о них позаботятся ваши конкуренты

Привычный алгоритм работы больше неэффективен?

Рядовые менеджеры, как правило, используют в своей работе простой и эффективный алгоритм, который включает в себя звонки и рассылки.

На первом этапе выясняется, интересно ли предложение оппоненту, затем высылается коммерческое предложение, а через несколько дней посредством второго звонка выясняется готовность адресата к сотрудничеству. Методы поиска клиентов с помощью интернет-ресурсов пока распространены мало.

Но для эффективного современного развития компании такого подхода недостаточно. В условиях повышенной конкуренции клиенты практически никогда не приходят сами, их необходимо искать и с ними необходимо грамотно работать.

Если этого не делать, то более предприимчивые клиенты вскоре займут на рынке лидирующие позиции. Поэтому поиск клиентов в интернете – это одна из наиболее многообещающих линий расширения клиентского круга.

Разработка новейших систем поиска потенциальных клиентов становится определяющей частью успешного развития бизнеса. Поиск клиентов – часть стратегии развития.

Поиск клиентов через интернет или традиционные методы?

Интернет – это прогрессивная сфера, которая открывает большие возможности для поиска потенциальных клиентов. Основное достоинство этого средства – его бюджетность и разносторонняя направленность.

В интернете присутствует самая разнообразная  аудитория, среди которой любая компания сможет найти свих клиентов. Поиск клиентов в интернете не только обойдется значительно дешевле всех прочих методов, но и может оказаться существенно более эффективным.

Конечно, можно придерживаться традиционных методов, таких как:

  • Холодные звонки;
  • Личные звонки;
  • Директ-мейл;
  • Партнерские продажи;
  • Размещение рекламы в печатных СМИ;
  • Работа по рекомендациям;
  • Выставки;
  • Участие в форумах и профессиональных сообществах.

Но если совершить несложные арифметические расчеты, то станет очевидно, что поиск клиентов в интернете оказывается выгоднее и экономичнее. Например, если в организации работает 3 менеджера, которые совершают 40 звонков в день, то на обеспечение их работы необходимо более 60 000 рублей.

Это сумма без учета стоимости обучения каждого менеджера. Поиск потенциальных клиентов через интернет обходится значительно дешевле, а также позволяет заранее рассчитывать расходы, управляя эффективностью поиска.

Привлечение клиентов через интернет для компании

Сегодня большинство людей разыскивает необходимые им товары и услуги именно в интернете. Поэтому продвижение в интернете – это самый простой способ достичь контакта с потенциальными клиентами, которые готовы приобрести товары и услуги.

Первый и самый очевидный способ, как найти клиентов в интернете – это создать сайт компании. При этом необходимо учесть, что продвижение сайта обходится в несколько раз дешевле, чем традиционная работа менеджера или прочие способы рекламы.

При этом сайт вовсе недолжен быть многостраничным. Сайта-визитки вполне может быть достаточно на первых порах. Для создания сайта не обязательно иметь собственного веб-специалиста, так как эту работу можно доверить сторонней компании. 

Как искать клиентов в интернете мернеджеру по продажам?

Можно воспользоваться интернет-справочниками и базами данных для поиска компаний, которые могут быть заинтересованы в предоставляемых услугах. Начать поиск потенциальных клиентов можно с собственного города, а затем увеличивая поле деятельности.

Доски объявлений в интернете – еще один способ, как найти потенциальных клиентов. Аудитория в интернете приближается к телевизионной, а стоимость рекламы в интернете значительно ниже, чем на телевидении. Поэтому, чем больше объявлений – тем больше шансы расширить клиентский круг.

Социальные сети – современный способ, раскрывающий множество путей, как привлечь клиентов в интернете. Создание тематической группы, в которой можно продвигать свои услуги, – это отличный способ, как привлечь потенциальных клиентов через интернет, не прилагая никаких дополнительных усилий.

Задача менеджера в этом случае – приглашать пользователей в группу, наполнять её интересным контентом и продвигать в социальной сети.  Размещение интересных видео- и фотоматериалом может значительно повысить интерес аудитории к организации, которая их размещает.

Выгода от поиска клиентов в интернете

Отказываясь от невыгодных каналов продвижения и поиска клиентов, организация может сократить существенное количество финансовых средств, которые можно использовать для повышения эффективности поиска клиентов в интернете.

Количество пользователей в интернете растет с каждым днем. Здесь присутствуют практически все группы и аудитории. Поэтому найти клиентов в интернете сегодня не просто реально, а более чем реально. 

Статьи по теме

Источник: http://superiorseller.com/poisk-klientov-v-internete-ili-kak-naiti-svoego-potentsialnogo-klienta

Привлекаем клиентов в интернете: только рабочие методы

Как находить потенциальных покупателей

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

на рассылку и получи книгу в подарок!

Преимущества онлайн-бизнеса

Все больше представители традиционного бизнеса задумываются о расширении клиентской базы посредством Всемирной паутины, так как это значительно повысит их конкурентоспособность и привлечет новых потенциальных покупателей.

Кроме того, все понимают, что будущее за Глобальной сетью — только мастодонты покупают телефонный справочники, чтобы узнать в них номер той или иной организации.

Только любители-туристы скупают топографические карты, чтобы добраться до пункта назначения.

Все же остальные, шагнувшие в 21 век, успешно пользуются онлайн-справочниками и специализированными сайтами для получения нужной информации.

Но одно дело — начать поиск заказчиков посредством Сети, другое дело — успешно их привлечь. Как найти клиентов в интернете? Это и будет темой сегодняшней статьи. Поиск заказчиков в Сети можно условно разделить на 3 метода: при условии наличия своего сайта, при его отсутствии и последний — комбинированный.

Как получить клиентов в интернете с помощью сайта

Наличие собственного ресурса, независимо от его формы — визитка, корпоративный портал, интернет-магазин или лендинг-пейдж — значительно облегчает задачу поиска потенциальных заказчиков. В данном случае задействуются все методы, связанные с поисковой оптимизацией и привлечением тематического трафика:

  • Грамотный контент-менеджмент и написание уникальных структурированных статей, связанных тематикой с вашей деятельностью, повысит показы ваших страниц в поисковой выдаче и увеличит посещаемость ресурса, что, в свою очередь, увеличит вероятность продажи.
  • Этот пункт не несет в себе больших затрат даже в случае покупки статей на биржах копирайтинга, однако спустя 2-3 месяца с момента запуска сайта он начнет приносить плоды в виде уникальных посетителей, которые могут стать и заказчиками. Всё это будет, конечно, в случае наполнения правильным, с точки зрения SEO, контентом.
  • Использование контекстной и поисковой рекламы приведет на сайт заинтересованных в продукте посетителей, а также поднимет показатели портала в поиске, так как поисковые системы любят тех, кто им платит деньги. Если же вы не располагаете свободными средствами, то стоит воздержаться от подобных затрат — подождите до первых продаж или заказов.
  • Правильная внутренняя оптимизация, сжатие медиафайлов и тяжеловесных конструкций, удаление лишнего и вредоносного кода, посторонних ссылок, а также выполненная по всем требованиям перелинковка страниц увеличит скорость загрузки ресурса, что повысит лояльность поисковых систем и приток юзеров.
  • Оригинальное и свежее, интересное описание мета-тегов title и description способно увеличить кликабельность и посещаемость.

Как вести сайт

Еще несколько советов по ведению продающего сайта и его наполнению:

  • страница должна содержать в себе основную информацию и в первые секунды пребывания посетителя на ней дать ему понять основное направление деятельности предприятия.
  • Хедер, помимо логотипа, должен содержать в себе номер телефона, чтобы в случае принятия решения посетителем сделать приобретение или заказ, он мог позвонить в любой момент, не затрудняя себя поисками страницы с контактами.
  • Откройте возможность оставления комментариев и отзывов посетителями: ничего страшного, если среди них будут жалобы и критика — это только повысит лояльность к вам потенциальных клиентов. Ведь они будут знать, что отзывы не накручены с помощью специальных сервисов, а написаны живыми людьми.
  • Создаете понятную структуру меню и удобную для пользователя навигацию по страницам портала, что поможет вам найти потенциальных клиентов в интернете.
  • Не используйте в дизайне яркие кричащие цвета, не превращайте официоз компании в калейдоскоп красок. Желательно заказать разработку макета веб-дизайнеру.
  • Укажите также такие контактные данные, как электронная почта. Установите форму обратной связи — крупные корпоративные заказчики будут поддерживать с вами связь только подобным способом.

Продвижение компании в интернете — самый бюджетный среди действенных вариантов.

Через несколько лет количество пользователей Глобальной сети оставит далеко позади суммарное число зрителей телевизионных программ и радиослушателей.

А потому важность продвижения в интернете сегодня перерастет в необходимость завтра. Те же, кто не сможет приспособиться к новым реалиям, останутся на уровне ларёчных торговцев.

Привлечение клиентов посредством интернета. Где и как искать

  • Активное обсуждение на тематических форумах и сайтах позволит вам заработать рейтинг и стать влиятельным участником с высоким рейтингом, что в дальнейшем позволит рекламировать свои услуги в пределах дозволенного администрацией портала. Это один из действенных способов в решении вопроса: «Как найти клиентов в интернете бесплатно».
  • Рекламируйтесь на сайтах-партнерах.
  • Сервисы вопросов-ответов также являются довольно значимыми с точки зрения юзеров ресурсами, уровень лояльности к которым позволяет ненавязчиво размещать свои предложения о предоставлении тех или иных услуг, не вызвав при этом негатива со стороны пользователей. Лучшие площадки такого рода — «Ответы Майл» и «Яндекс».
  • SMM-продвижение в социальных сетях, как правило, подразумевает под собой создание паблика либо страницы, набор подписчиков и непрерывное расширение их количества, а также постоянные публикации интересной тематической информации. Проведение различных конкурсов, акций и выставление портфолио выполненных работ при, разумеется, возможности сделать его в условиях специфики вашей сферы.

Очень важно дать качественное название своей группе или статусу страницы за неимением паблика с точки зрения поисковой оптимизации.

Для этого необходимо воспользоваться сервисом «Вордстат» от «Яндекс» и посмотреть частоту поисковых запросов по интересующим вас ключевым словам.

Исходя из популярности тех или иных форм словосочетаний, подобрать наиболее звучную и часто запрашиваемую фразу. Но это еще не все: чтобы аудитория подписчиков росла и приходили потенциальные покупатели, необходимо подключить таргетированную рекламу, довольно неплохо себя зарекомендовавшую в соцсетях. SMM — отличный метод, чтобы найти клиентов в интернете.

  • Сайты-справочники и каталоги приносят неплохой трафик заинтересованных в ваших услугах посетителей. К тому же многие порталы, такие как Яндекс.Карты, Google карты и 2gis укажут ваш точный адрес и построят конкретный маршрут к вашей торговой точке или офису.
  • Email-рассылка позволит информировать уже имеющихся либо потенциальных заказчиков об акциях, нововведениях, тарифных планах и скидках. Главное — это не «закидывать» бессмысленными и малосодержательными письмами, иначе есть риск быть принятым как спам.
  • Создание партнерской программы для рефоводов (лиц, имеющих возможность воздействовать на мнение публики в вопросах покупки каких-либо услуг или вступления в какие-либо проекты. Как правило, рефовод — это известный блогер либо лидер МЛМ-структуры), позволяющей людям с лидерскими качествами получать вознаграждение за рекомендацию вашей компании.

Вознаграждение, как правило, составляет определенный процент от продажи, осуществляемой человеком, перешедшим по наставлению рефовода. Отслеживание осуществляется с помощью специальных реферальных ссылок.

Этот пункт должен быть включен в реализацию одним из первых, поскольку не несет в себе абсолютно никаких первоначальных затрат, а цена продукта должна формироваться с учетом возможных вознаграждений и комиссий.

  • Заводите ветвь обсуждения своей компании или магазина на специализированных ресурсах с отзывами. Как правило, они платят деньги за оставленные отзывы, потому фрилансеры, обитающие и зарабатывающие там, будут вынуждены ознакомиться с вашим сервисом и оставить о нем свое мнение, что опять же повысит узнаваемость бренда.
  • При наличии значительного бюджета не пренебрегайте покупкой рекламы у известных блогеров и обозревателей — данный способ привлечения посетителей весьма действенный, но при условии ознакомления с основным контингентом данного блогера и его совпадении с вашей целевой аудиторией.
  • Размещение портфолио на досках объявлений позволит ознакомить немалое количество заинтересованных пользователей с услугами компании. Такие площадки, как Avito и «Юла» обладают многомиллионным ежедневным трафиком, а потому помогают в кратчайшие сроки продвинуть услуги и товары. Да, индексируются они тоже хорошо, по крайней мере «Авито».
  • Если вы обладаете уникальным, редким продуктом, вам стоит завести канал на Ютуб, где будут освещаться тонкости и нюансы вашего товара, а также преимущества сотрудничества или приобретения услуги.

Подключаем социальные сети

Проще всего начать с создания соответствующего профиля в социальных сетях и ведения паблика или группы. Для этого хватит таких площадок, как Инстаграм и ВКонтакте. Параллельно с этим следует создавать и запускать собственный сайт, наполняя его качественным материалом. Свяжите его с профилями соцсетей, чтобы были взаимные ссылки и последующие переходы по ним.

По мере развития проекта или освобождения времени в связи с наймом помощников следует осуществлять и другие методы привлечения заказчиков, тем самым увеличивая узнаваемость бренда и логотипа на рынке.

Но помните, что примерно 70% усилий и выделенного бюджета должны уходить на поисковую оптимизацию и контекстную рекламу сайта — именно эти методы в перспективе должны приводить основную часть заинтересованных продуктом посетителей.

Игнорирование же правил ведения бизнеса в Глобальной сети приведет к печальному концу даже самые смелые и неординарные начинания. Даже с уникальным продуктом или лучшим сервисом можно так и не получить ни одной продажи и ни одного заказа только потому, что о вас никто не узнает и не услышит.

Напротив, следование всем или большинству пунктов обязательно приведет к вам заказчиков и покупателей, вот только КПД данных методов будет зависеть от качества и конкурентоспособности оказываемых вами услуг. Нужно понимать, что ни один из описанных способов не обеспечит безумного взлета рейтинга фирмы или магазина в кратчайшие сроки при условии посредственного товара или сервиса.

Работайте над виртуальным имиджем, не забывая про реальное положение дел. Растите во всех сферах. Надеемся, наша статья была полезной, и мы раскрыли ответ на вопрос: «Как искать клиентов в интернете?»

Источник: https://semantica.in/blog/privlekaem-klientov-v-internete-tolko-rabochie-metody.html

Как найти клиентов — привлекаем аудиторию для своего бизнеса

Как находить потенциальных покупателей

Мы расскажем все о поиске клиентов без посредников и с помощью рекламных агентств, как сарафанное радио помогает привлечь широкую аудиторию, а также какие способы поиска работают лучше всего.

Наверняка, многие из вас хоть раз слышали высказывание: «Клиенты решают всё». Поверьте, это не пустой звук. Даже самая перспективная бизнес-идея потерпит крах, если она не будет востребована. А это значит, что перво-наперво следует позаботиться о потребителях услуг/товаров вашей фирмы.

Где найти потребителей товаров и услуг торговым компаниям, юристам, фотографам, частным специалистам по бухгалтерскому обслуживанию, переводчикам и всем остальным?

На связи Алла Просюкова — экономический эксперт журнала «ХитёрБобёр»! Моя новая статья как раз о том, как привлечь клиентов. Из неё вы узнаете о вариантах их поиска и способах привлечения потенциальных потребителей.

Кроме того, получите несколько полезных советов о том, как увеличить существующую клиентскую базу.

1. Варианты поиска клиентов для своего бизнеса

Все, кто имеет хоть какое-то отношение к продажам, осведомлены о холодных и теплых контактах. Для тех, кто об этом ничего не слышал, даю простые и понятные определения. Они прояснят ситуацию.

Холодный контакт — общение с незнакомыми людьми, которые чаще всего на него не настроены.

Он совершается:

  • через интернет — например, с помощью рассылки;
  • по телефону;
  • при личном общении.

Поиск клиентов для своего бизнеса подобным способом требует определённых навыков и мастерства. О техниках проведения такого общения написано много книг, имеется куча информации в интернете.

Я же хочу обратить ваше внимание на несколько важных моментов.

Необходима тщательная предварительная подготовка. Составьте план беседы, предположите возможные возражения и подготовьте на них аргументированные ответы.

В российских банках на этот случай создаются специальные скрипты, в которых подробно прописываются диалоги в зависимости от развития событий во время беседы. Перед началом следует отрепетировать разговор по всем заранее подготовленным сценариям.

Не забывайте об улыбке, она позволяет добиться расположения собеседника с первых минут. Даже если вы разговариваете по телефону, доброжелательная улыбка должна чувствоваться в вашем голосе.

Теперь разберёмся с тёплыми методами поиска.

Теплый контакт — общение со знакомыми людьми.

Это могут быть родственники, друзья, соседи, бывшие коллеги, одноклассники/одногруппники и т.п. К такому кругу относятся и все контакты, полученные по рекомендации.

Пример

Сын моей подруги Михаил торгует сантехническим фаянсом, а у его знакомого по фитнес клубу Влада брат руководит крупной строительной компанией.

Влад договорился с братом о встрече для Михаила. В процессе переговоров бизнесмены смогли подписать взаимовыгодный долгосрочный контракт.

Неоспоримым преимуществом такого общения служит подготовленность потенциального потребителя, его доброжелательность. Но есть и существенный недостаток — ограниченность базы таких контактов.

2. О чем нужно позаботиться заранее

Прежде чем приступать к поиску, следует основательно подготовиться.

Чтобы потребитель обратил внимание на предложение вашей фирмы, товар или услуга должны отвечать следующим критериям:

  1. Быть востребованными.
  2. Иметь высокое качество.
  3. Обладать конкурентным преимуществом.
  4. Отличаться разумной ценовой политикой.

Перед тем, как выйти на рынок (впервые или с новым продуктом), необходимо промониторить потребность в данном товаре/услуге. Если предприятие — производитель товара, то перед запуском производства следует разработать и внедрить систему контроля качества.

Если вы торговая организация, важно грамотно организовать отбор поставщиков. Для этого в компании должны быть утверждены основные критерии их выбора.

Такими показателями могут стать:

  • деловая репутация будущего партнёра;
  • ценовая политика поставщика;
  • качество поставляемого товара.

Обязательно подумайте, чем ваше предложение будет отличаться от аналогов конкурентов. Максимально чётко и подробно опишите своё основное конкурентное преимущество.

Конкурентное преимущество — особенность, выгодно отличающая предложение одной фирмы от предложения-аналога другой организации.

Важно, чтобы конкурентное преимущество было явным, понятным для потребителя, побуждающим его сделать покупку товара именно вашей компании.

Помните: только при таком комплексном подходе продвижение будет достаточно эффективным, а рост клиентской базы быстрым.

3. Как привлечь потенциальных покупателей или потребителей услуг — проверенные способы

Проработав более двух десятков лет в банковской сфере, я неплохо изучила всевозможные способы привлечения клиентов.

Предлагаю и вам познакомиться с наиболее популярными и проверенными.

Способ 1. Через Интернет

Любая фирма, заинтересованная в развитии и масштабировании своего бизнеса, использует все виды интернет-рекламы для привлечения внимания своей целевой аудитории.

Этот способ, пожалуй, один из самых эффективных. Ведь количество российских интернет-пользователей по последним данным Mediascope составляет порядка 87 млн чел., а это почти 71% всего населения нашей страны.

Для поиска используются:

  1. Контекстная реклама — быстрый способ продвинуть свою продукцию, найти новых клиентов с помощью такой рекламы. Основным плюсом этого способа служит то, что подобные объявления носят прицельный характер, их видят заинтересованные в предлагаемых товарах/услугах потребители. Именно правильно настроенная контекстная реклама даёт быстрый, практически мгновенный результат.
  2. Рекламные статьи на страницах собственных и/или коммерческих тематических сайтах и в социальных сетях — ВКонтакте, Инстаграме и т.д.
  3. Специализированные площадки, доски объявлений — такие, как Авито.

Способ 2. Объявления в газетах и тематических журналах

Объявление в прессе — способ давно известный, но от этого не менее актуальный. Тем более что сейчас не обязательно бежать в киоск «Союзпечать» за периодикой, так как многие издательства имеют онлайн-версию своих изданий.

Старайтесь находить тематические газеты и журналы. Так вы облегчите себе поиск, найдёте покупателей, заинтересованных именно в ваших предложениях.

Способ 3. Реклама на радио и ТВ

Ещё один весьма распространённый способ поиска своего клиента — теле- и радиореклама.

Однако у него имеются как очевидные преимущества, так и некоторые немаловажные недостатки, которые необходимо учитывать, выбирая путь продвижения своей продукции:

Способ 4. Партнерство со смежными бизнесами

Допустим, предприятие занимается производством и установкой пластиковых окон. В случае, если вы заключите партнерское соглашение со строительной фирмой, то их заказчики почти автоматически станут вашими клиентами. Главное, чтобы оконная продукция и качество её установки были высокими.

Аналогично ищут клиентов и в других областях.

Пример

Любовь Николаевна — агроном со стажем. Уйдя на пенсию, открыла магазин, реализующий посадочный материал: цветов, овощей, плодовых деревьев, декоративных кустов, сопутствующих товаров (кашпо, садовые фигуры и т.п.).

Бизнес приносил стабильную прибыль, продукция пользовалась спросом у населения, но деятельная натура пенсионерки, профессионализм и любовь к своему делу требовали других масштабов. Надо сказать, что и база для этого имелась. Но где найти покупателей?

И тут судьба свела её с одним из дизайнерских бюро города. После недолгих согласований стороны заключили договор на поставку посадочного материала под заказы, над которыми работали ландшафтники фирмы.

Способ 5. Реклама на транспорте

Следующий способ поиска, которым не стоит пренебрегать — реклама на транспорте.

Транспортная реклама имеет несколько разновидностей:

  • расклейка материалов в салонах транспортных средств;
  • аудио-объявления и видеоролики, транслируемые во время поездок;
  • наружная реклама: объявления, нанесенные на корпус автомашин, подвижного состава;
  • рекламные баннеры и щиты, размещенные в аэропортах, вокзалах, остановках, метрополитене.

Самой эффективной считается реклама, размещённая непосредственно в самом ТС.

По данным маркетинговых исследований, на неё обращают внимание 63% пассажиров. Объясняется это просто: человек, совершая поездку, чаще всего ничем не занят.

Он читает рекламные плакаты, размещённые в поле его зрения, слушает транслируемые аудио-объявления или смотрит видеоролики на демонстрационных панелях, размещенных тут же.

Реклама на транспорте имеет ряд достоинств:

  • невысокая цена;
  • широкий охват;
  • не вызывает негатива у потребителей;
  • лучше запоминается;
  • возможность целевой подачи информации.

4. Сарафанное радио как надежный способ поиска клиентов

Ещё один маркетинговый приём для поиска клиентуры — сарафанное радио.

Сарафанное радио — передача информации из уст в уста, от одного человека другому.

Этот метод основан на впечатлениях людей, уже имеющих опыт использования предлагаемого товара или услуги. Такое привлечение не требует от продавца дополнительных затрат. Главное, чтобы потребитель остался доволен сделкой, тогда он будет при случае делиться своими положительными впечатлениями с теми, кто планирует приобрести эту же продукцию/услугу.

Желая сделать покупку, мы читаем отзывы о товаре, фирме-продавце, прислушиваемся к рекомендациям, полученным от знакомых-друзей. Их мнение кажется более объективным и непредвзятым. Часто именно этот фактор определяет наш окончательный выбор.

Иногда впечатление оказывается отрицательным. В этом случае сарафанное радио способно нанести значительный урон репутации производителя/продавца.

Пример

Моя коллега Татьяна решила купить новый пылесос. На сайте одного из интернет-магазинов выбрала модель. Хотела уже оплатить товар, но тут ей позвонила подруга.

Узнав, что Таня собирается покупать пылесос этой марки и модели, она начала отговаривать от покупки, так как у её тети был точно такой же агрегат, и он сломался через 1 год, то есть сразу же, как на него закончилась гарантия.

Татьяну смутил этот факт. Она начала искать в интернете отзывы других покупателей. В итоге девушка купила совсем другую модель в другом магазине.

Как показывает практика, наши сограждане охотнее делятся своим негативным опытом, нежели оставляют положительные отзывы. Поэтому стоит отслеживать содержание отзывов, оставляемых потребителями на различных форумах, стараться давать на них свои пояснения. Видя такое участие, потребители будут относиться к предложению с большим доверием.

5. Что делать, чтобы клиентов стало больше — полезные советы и рекомендации

Уверена, со мной согласятся все: чем больше клиентов, тем лучше для бизнеса. Известно много способов, позволяющих этого достичь.

О некоторых я уже рассказала выше, но есть несколько более простых методов, которые также способны положительно повлиять на рост клиентской базы.

Совет 1. Участвуйте в тематических выставках, семинарах и форумах

Хороший результат обещает посещение отраслевых, тематических мероприятий, таких, как выставки, конференции, ярмарки. Здесь можно познакомиться с предложениями конкурентов, заявить о себе, найти новых клиентов и поставщиков.

Информацию о предстоящих мероприятиях ищите в календаре событий на специализированных сайтах, таких, например, как:

  1. Expocentr.ru.
  2. Expomap.ru.
  3. Exponet.ru и т.п.

Оформив на этих ресурсах рассылку, вы всегда будете в курсе всех новостей, не пропустите интересное и полезное событие.

Совет 2. Посещайте организации, которые являются вашими потенциальными клиентами

Этот совет больше подходит к фирмам, предлагающим товары и услуги для различных предприятий и организаций. Например, компания продает товары для уборки помещений, значит, новых клиентов вы найдёте, посещая администрацию крупных офисных центров и презентуя им свои товары.

Именно так поступают агентства развлечений, посещая школы и детские сады, предлагая им организацию выпускных вечеров, видео- и фотосъемку.

Адреса и нужные сведения вы без труда найдёте в городских телефонных книгах, бизнес-справочнике «Желтые страницы», интернете.

Совет 3. Предлагайте услуги в местах с высокой проходимостью

Конечно, эта рекомендация подходит только тем, кто предлагает товары и услуги широкого спроса. Уверена, все видели на улицах промоутеров, раздающих флаеры от кафе, магазинов, развлекательных заведений.

С помощью такого способа вы быстро проинформируете потенциальных клиентов:

  • об открытии новой торговой точки;
  • о проводимых акциях;
  • о поступлении нового товара;
  • о предстоящем розыгрыше призов.

Этот приём позволяет донести нужные сведения до большого количества людей, у которых на руках останутся контактные данные вашей компании (адрес, телефон, емейл, схема проезда, часы работы).

Чтобы подобный приём сработал и был эффективным, необходимо:

  1. Привлекать профессиональных промоутеров, способных безошибочно выделить из большого людского потока представителей целевой аудитории вашей компании.
  2. Помнить, что содержание листовки должно соответствовать своей цели на 100%. То есть, если нужны продажи — текст должен быть продающим, требуется проинформировать о предстоящем событии — информацию следует чётко структурировать, флаер приглашает отдохнуть в заведении — текст послания должен создавать необходимое настроение.

Не советую особо экономить на бумаге и оформлении листовок. Замечено, что красочная, качественная полиграфия оптимального формата имеет больше шансов быть прочитанной и невыброшенной.

Дополнительную информацию вы узнаете из видеосюжета:

6. Заключение

Итак, теперь вы знаете, как привлечь клиентов для своего бизнеса.

Попробуйте использовать полученные сведения и рекомендации. Убеждена, результат не заставит себя долго ждать.

Вопрос к читателям:

Как вы считаете, какой способ привлечения клиентов самый эффективный?

Желаем вам удачных продаж и миллион покупателей! Ждём ваших комментариев и отзывов!

  • Ирина Ерёмина
  • Распечатать

Источник: http://HiterBober.ru/businessmen/kak-privlech-klientov.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.