+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Бизнес – Ремонт и апгрейд компьютеров

Содержание

Бизнес план по ремонту и обслуживанию компьютерной техники

Бизнес - Ремонт и апгрейд компьютеров

Уважаемые друзья и читатели, приветствую на блоге Workip! В современном мире без компьютеров довольно сложно обойтись. Данный факт открывает приличные финансовые перспективы для предприимчивых людей. Можно построить свой бизнес на ремонте и обслуживании вычислительной техники за деньги. Как и в любом серьезном деле нужен четкий план. У вас уже есть мысли по этому поводу?

Бизнес по ремонту компьютеров лучше строить на основании исходного плана. Он будет являться своеобразной отправной точкой для старта успешной коммерческой деятельности. Для начала давайте определимся с его основной целью.

Основная цель бизнес плана — планирование жизнеспособной модели получения прибыли, которая учитывает возможные ситуации, риски, доходы.

Казалось бы, все просто — нужно построить план по обслуживанию и ремонту компьютеров, который на практике позволит получить максимум выгоды в денежном эквиваленте. Что при этом желательно учесть? Давайте по порядку.

Поставщики программных и аппаратных товаров

Рассматриваемый вид занятости может предполагать использование:

  • универсальных и индивидуальных компьютерных запчастей;
  • диагностического оборудования;
  • лицензионного программного обеспечения;
  • рабочих инструментов.

Где искать поставщиков? Здесь сложностей возникнуть не должно. Мы живем в 21 веке, поиск информации стоит начать с интернета.

Составляем список контактов и начинаем рассматривать варианты. Стоит учесть:

  • Сроки поставок;
  • Порядок возврата некачественных изделий;
  • Условия гарантийного обслуживания;
  • Ценовую политику.

Стоит помнить одну простую истину — ценовая политика будет во многом зависеть от объемов заказов, порядка доставки и территориальной удаленности точки обслуживания от поставщика.

Планирование сервисного центра по ремонту компьютерной техники

Где собираетесь хранить запчасти, компьютеры и вообще работать? При организации бизнеса по ремонту и обслуживании компьютеров необходимо учесть возможность аренды определенной площади для работы, где будет обустроен сервисный центр. Здесь, конечно, есть одно исключение.

Рабочее помещение может не понадобиться, если ведется абонентское обслуживание компьютерной техники в различных организациях на договорной основе на определенных условиях.

При этом сложные работы с использованием диагностического оборудования и массивных инструментов не выполняются.

К примеру, проводится исключительно обновление программного обеспечения, устранение системных неисправностей, замена старых плат на новые и другие работы, которые позволяют обслуживать и ремонтировать технику без использования отдельного помещения.

Если использование арендованного помещения для сервисного центра требуется, то следует учесть следующие нюансы:

  • Соотношение стоимости с выгодой от территориального расположения. То есть, будет не лишним прикинуть, сколько примерно клиентов будет обращаться при расположении мастерской в конкретной территориальной зоне. Это позволит примерно прикинуть доходы в зависимости от спектра популярных услуг. Теперь стоит хорошо подумать, будет ли прибыль на достаточном уровне перекрывать арендную плату. Если будет, то всё здорово.
  • Необходимость в ремонте помещения для приема посетителей. Сразу можно провести оценку стоимости работ.
  • Соответствие помещения, предъявляемым нормам и стандартам. Для начала можно поискать и ознакомиться с информацией касательно требований к прохождению аттестации рабочих мест.
  • Нюансы оформления аренды помещения на индивидуального предпринимателя или юридическое лицо.
  • Необходимость обустройства рабочих мест для персонала. Наверняка, в мастерской будет работать ни один человек.

Предположим, что помещение есть и о поставках уже договорились. Что дальше? Без заинтересованных клиентов, которые готовы воспользоваться услугами по ремонту и обслуживанию компьютерной техники, никакой речи об успешном бизнес плане быть не может. Рассмотрим некоторые особенности.

Привлечение и обслуживание клиентов

Сразу скажу, что критической ошибкой в бизнес плане я считаю ситуацию, когда потребности клиентов отходят на второй план и, в первую очередь, идет забота об объемах и прибылях.

Важно понять, что уровень прибыли во многом зависит от доверия клиентов и удовлетворения их запросов. Получение качественных услуг в полном объеме способствует росту постоянной клиентской базы, что может серьезно увеличить денежные доходы. Поэтому, в первую очередь, стоит думать о качестве предоставляемых услуг.

По сути, клиента может сделать довольным совокупность нескольких простых нюансов:

  • качественные услуги;
  • доброжелательное отношение;
  • удобный график работы;
  • грамотное консультирование;
  • приемлемы цены;
  • максимально быстрое устранение неполадок компьютеров.

Грамотный подход по работе с клиентами обдумали? Посмотрим, как привлекать их интерес? Способов несколько. Расскажу о своих мыслях по этому поводу.

  1. Реклама в интернете. Она может быть крайне эффективна, особенно, если есть свой сайт или служба поддержки. Есть опыт в разработке эффективных рекламных компаний? Единственная рекомендация — если чётко не знать, что конкретно нужно делать для достижения успеха, то лучше обратиться к специалистам.
  2. Реклама на телевидение, радио. Обычно не дешево. Нужно обдумывать параметры эффективности при построении бизнес плана в каждом конкретном случае.
  3. Реклама на щитах по городу в точках, отдаленных от мастерской. Лично я считаю, что она дает максимальную эффективность, в основном, тем организациям, которые уже хорошо известны людям. Увидев, рекламное предложение от знакомой компании с хорошей репутацией, прежний интерес может вспыхнуть с новой силой. Тут уж при разработке бизнес плана надо смотреть по своему бюджету и прикидывать возможную отдачу. Каждая ситуация индивидуальна, решение за вами.

Как же быть начинающим? Откуда столько денег на рекламу и привлечение клиентов? На самом деле начать можно с «бюджетных» способов продвижения.

При составлении бизнес плана по обслуживанию компьютеров стоит учесть бюджетные варианты:

  • «Сарафанное радио». В нашем случае это, когда люди, дают полезные советы знакомым и родственники о том, что там-то есть профессиональный и приветливый специалист по компьютерам, к которому можно обратиться.
  • Яркие плакаты, вывески, световые короба на окнах, дверях помещения, которое используется в качестве офиса (мастерской).
  • Раздача визиток и листовок.
  • Рекомендации с личного блога, сайта.

Таким образом, учитываем соотношение вероятных расходов и доходов, которые могут появиться при выбранном сценарии развития событий. Наиболее оптимальный сценарий можно выбрать в качестве основного для подробного просчета в бизнес плане по ведению собственного дела.

Налоги и бизнес по обслуживанию компьютеров

Сразу стоит задуматься о налогообложении и форме деятельности. Если возникают сомнения при самостоятельном поиске и изучении информации, то лучше обратиться за юридической консультацией. Соответствующие услуги можно поискать на проектах, которые были упомянуты в публикации о фрилансе для юристов.

Стоимость услуг все равно себя оправдает, так как затраты времени и денежных средств могут оказаться неимоверно больше в случае серьезных ошибок при неправильном ведении бизнеса без соответствующих знаний.

Подведение итогов по планированию бизнеса

Как вы уже поняли, при составлении плана по ведению бизнеса, ориентированного на ремонт и обслуживание компьютеров необходимо постараться учесть все нюансы и возможные риски. Что же делать, когда просчитано несколько возможных сценариев? Делаем так:

  • отдельно суммируем все расходы, затем доходы;
  • вычисляем максимальную и минимальную прибыль;
  • если размер минимальной прибыли является приемлемым, то сценарий жизнеспособен.
  • из «жизнеспособных» вариантов выбираем наиболее доходный.

Интересно, почему при выборе лучше ориентироваться на минимальную прибыль? Все просто — возможные риски и форс-мажорные обстоятельства еще никто не отменял.

Универсальная рекомендация по планированию бизнеса

При построении бизнеса по ремонту и обслуживанию телефонов, компьютеров, продвижению сайтов или по другим направлениям есть серьезный нюанс, который во многом определяет успешность и «жизнеспособность» замыслов. Догадываетесь какой?

Статистика — это, пожалуй, самый мощный «инструмент» во время разработки стратегии развития бизнеса. Нужно лишь грамотно применить невероятно ценные данные.

Сейчас поясню на примере. Допустим есть две узкоспециализированные мастерские по обслуживанию компьютерной техники. В одной занимаются исключительно обслуживанием и установкой операционных систем, которые используют допустим 6% населения планеты.

Во второй тоже занимаются только установкой операционных систем, но тех, которыми пользуются 53% жителей земного шара.

Если учесть, что стоимость услуг примерно одинаковая, то какой бизнес окажется успешнее? Вот вам наглядная демонстрация возможностей статистики на вполне простом примере.

В вышеизложенной публикации я постарался максимально понятно обрисовать лишь общую «картину». Помимо рассмотренных, существует еще множество других нюансов.

Каждый успешный план для бизнеса по ремонту компьютерного оборудования может быть индивидуален и «жизнеспособен» в разной степени. Многое зависит от его разработчика. В процессе разработки нужно постараться учитывать все особенности бизнеса.

На составление действительно успешного плана уйдет ни день и не два. Сбор и аналитика информации может занять недели, месяцы, а в ряде случаев даже годы. Всё достаточно индивидуально.

Источник: http://workip.ru/biznes-idei/plan-po-remontu-kompyuterov.html

Бизнес-план по ремонту компьютеров – «Жажда» – бизнес-журнал

Бизнес - Ремонт и апгрейд компьютеров

Компьютерная техника в современном мире присутствует в каждой семье. И случается такое, что она выходит по различным причинам из строя.

Конечно, сейчас многие могут самостоятельно устранить простенькие проблемы, но с более сложными случаями необходимо обращаться в сервисный центр.

Если вы разбираетесь в компьютерном оборудовании и его ремонте, то следует задуматься о том, чтобы основать на этом свой бизнес. Ниже рассмотрим бизнес-план по ремонту компьютеров.

Перед тем как начать свое дело, следует обратить внимание на то, что придется работать только с лицензированным ПО (программным обеспечением). Если этим пренебречь, то можно попасть под статью 146 УК РФ.

При уличении использования нелицензионного ПО вы получите немалый штраф. А в худшем случае, попадете под арест.

Организация сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков – весьма серьезное занятие, которое может обернуться уголовной ответственностью при недобросовестной работе.

Использование лицензионного ПО многократно увеличит стоимость услуг сервиса. Так как физические лица не очень охотно будут платить большие суммы (особенно в малых городах) за ПО, то остается расчет на юридических лиц, которые пользуются лицензированными программами.

Исходя из вышесказанного, открывать компьютерный сервис выгодно в городах, где велико население и достаточно количество компаний, использующих оборудование. В противном случае поиск клиентов, согласных платить за лицензионное ПО, будет трудным делом.

При старте оптимально зарегистрироваться как ИП (по ОКВЭД 95.11 – основное направление бизнеса, 95.12 – дополнительное). Поскольку вам понадобится помещение для работы, то выбираем ЕНВД налогообложение. Работая по ЕНВД, вы не будете платить НДС, налоги на прибыль и имущественный.

Если вы сомневаетесь в том, что сможете самостоятельно правильно оформиться в качестве юридического лица, то можно обратиться в специализированную организацию. Она все это сделает за вас. Оформление обойдется примерно в 40 тыс. рублей.

Нужно постараться отыскать место в центре города или вблизи его. Нахождение сервиса рядом с местом большого скопления людей поможет быстрее получить клиентов. Любой владелец компьютера может обратиться к вам за помощью.

Необязательно арендовать огромное помещение. Ведь большого склада запчастей не требуется. Вам нужно будет разбить снимаемое помещение на несколько зон, где будет храниться небольшой запас компьютерных компонентов, зона ремонта системного блока и место для работы с ПО. Хватит помещения площадью в 20-25 квадратных метров. Аренда такого помещения будет стоить около 35-40 тыс. рублей.

Для продуктивной работы и порядка необходимо будет сделать следующие приобретения:

НаименованиеКоличествоОбщая сумма, рублей
Стол26 000
Стул25 000
Стеллаж210 000
Компьютер или ноутбук135 000

Оснащение помещения будет стоить около 56 000 рублей.

Инструменты для работы

В таблицы приведены необходимое оборудование и затраты на него.

НаименованиеКоличествоОбщая сумма, рублей
Набор инструментов12 500
Паяльная станция120 000
Мультиметр1750
Источник постоянного тока17 000
Расходные материалы для пайкиКомплект5 100
Набор проводовКомплект1 200
Набор плат для диагностики системного блокаКомплект10 000

Т.о., на инструмент понадобится около 47 000 рублей.

Программное обеспечение и запчасти

Покупать и хранить диски с лицензионным софтом нет нужды. Достаточно выйти на сайт официального разработчика или дистрибьютора ПО, сделать оплату и скачать программу. Подобное положение дел позволит сократить расходы на покупку софта, т.к. приобретать ту или иную программу вы будете только при необходимости.

Та же ситуация с комплектующими для компьютеров: они покупаются под заказ для конкретного клиента.

Необходим также запас денежных средств в размере 136 000 рублей для лицензионного софта. Понадобится лицензионный Windows в максимальной версии, современный антивирус и профессиональное программное обеспечение для анализа состояния системы и поиска неисправностей.

Наем персонала

Вам понадобится 2 человека. Один будет заниматься настройкой по программной части, второй – «физическим» ремонтом. Персонал нужен квалифицированный, т.к. только довольные клиенты будут советовать ваш сервис своим друзьям и знакомым. Если ваши подчиненные «накосячат», то маловероятно, что неудовлетворенный клиент в случае нужды обратиться опять к вам.

З/п каждому сотруднику составит 20 000 рублей, следовательно, затраты на зарплату ежемесячно составят 40 000 рублей. Пока бизнес небольшой, бухгалтерию можно вести самому.

Прейскурант услуг

Чтобы рентабельность вашего предприятия была высокой, необходимо продумать перечень услуг, которые вы сможете качественно оказывать.

Ниже вы можете ознакомиться со списком работ, которые оказывает сервисный центр:

  • Профилактические работы с компьютером. К этому относятся чистка от пыли корпуса, блока питания, видеокарты, зачистка контактов от окисления, нанесение термопасты на процессор – т.е. работы внутри системного блока. Сюда же входят программная профилактика (дефрагментация, устранение «битых» секторов винчестера, поиск и удаление вредоносного ПО). Цена: от 400 до 2 000 рублей.
  • Установка ОС. Цена: от 400 до 1 500 рублей + стоимость ОС.
  • Увеличение производительности ОС и установленного ПО. Это работа с файловой системой, оптимизация различного ПО. Цена: 400 – 1 200 рублей.
  • Установка и настройка программ. Цена: от 200 до 1 100 рублей + стоимость ПО.
  • Работа с информацией на жестком диске: поиск и удаление вредоносного ПО, перенос информации, восстановление удаленной информации с винчестера и USB-накопителя, создание образа ОС, снятие защиты и т.д. Цена: 400 – 3 000 рублей.
  • Настройка доступа в сеть Интернет и локальной сети (выезд). От 400 до 2 500 рублей, в зависимости от местонахождения заказчика.
  • Тестирование компонентов системного блока, выдача заключения о неисправности комплектующих. Цена: от 400 до 1 900 рублей.
  • Работа с системным блоком и периферийным оборудованием: сборка «системника», замена, ремонт отдельных комплектующих, замена/установка картриджа в принтере/МФУ и т.д. Цена: от 400 до 2 000 рублей.
  • Работы в среде BIOS. Цена: от 300 до 1 500 рублей.
  • Работа со специфическими ОС (серверными, Linux, Unix, MAC OS) и их настройка. Цена: от 2 000 рублей.
  • Консультирование по вопросам использования ПО и обучение. Цена: от 400 до 1 800 рублей.

Реклама и маркетинг

Чтобы жители города узнали о вашем появлении, нужно провести рекламную кампанию. Для этого можно сделать яркую вывеску над входом, создать сайт и разместить объявления на интернет-ресурсах города, напечатать и раздать флаеры, в подъездах развесить объявления.

Затраты на рекламу составят порядка 100 тыс. руб.

Каждый месяц на рекламу нужно тратить 6 000 – 7 000 рублей.

Размер инвестиций при старте

Подсчитаем, какие вложения вам понадобятся при старте:

Статья расходовСредняя сумма, рублей
Оформление документов35 000
Оснащение помещения56 000
Инструменты для работы47 000
Реклама100 000
Создание сайта18 000

Итого понадобится 256 000 рублей.

Оценим размер ежемесячных вложений:

Статья расходовСредняя сумма, рублей
З/п сотрудников + отчисления по з/п (30%)40 000 + 12 000
Аренда помещения37 500
Реклама6 500

Т.о., каждый месяц вы будете тратить 96 000 рублей.

Доходы

Какую прибыль можно извлечь из сервисного центра? Возьмем за основу среднюю цену за каждый вид работ, и, допустим, вы окажете в месяц 12-14 услуг по каждому виду. Сделаем расчет:

Месячная выручка: 13 х (1 200 + 950 + 800 + 650 + 1 700 + 1 450 + 1 150 + 1 200 + 900 + 2 750 + 1 200) = 172 900 рублей.

Доход без вычета налогов: 172 900 – 96 000 = 76 900 рублей.

Чистая доходность: 76 900 – 15% = 65 365 рублей.

При таких доходах проект окупится за 6-7 месяцев.

Риски

При запуске своего бизнеса вы можете столкнуться с рядом проблем:

  1. Высокий ценник на оказываемые услуги. Если не проанализировать свою нишу, то вы рискуете остаться без покупателей. При открытии хорошо будет сделать, например, неделю скидок или больших бонусов. Все зависит от ваших финансовых возможностей.
  2. Ужесточение конкуренции. Возможный вариант, но маловероятный. Это ниша очень рентабельна и высококонкурентна изначально. Поэтому уменьшение потока клиентов возможно только при очень высокой разбежке цен и качества оказываемых услуг. Чтобы не допустить этого, необходимо создать гибкую систему скидок для постоянных клиентов, проводить сезонные акции на свои услуги, презентации своих обучающих курсов (при их наличии), предлагать клиентам особые услуги и т.д.
  3. Отток клиентов. При этом сценарии действия по выходу из кризиса те же, что и в пункте 2.

В итоге

Вам был представлен бизнес-план по ремонту компьютеров с расчетами. Приведенный пример демонстрирует высокую доходность ниши, но следует помнить о высокой конкуренции и возможной уголовной ответственности за несоблюдение законодательства РФ. Учитывая относительно малые стартовые траты, весь успех этого дела заключается в грамотно составленном бизнес-плане.

Источник: https://zhazhda.biz/plan/remont-kompyuterov

Компьютерный сервис как бизнес

Бизнес - Ремонт и апгрейд компьютеров

Уровень компьютеризации России – самый высокий среди стран бывшего СССР и один из самых динамично растущих в мире. Интернетом пользуется более 70 млн. россиян при помощи самых разных устройств – ПК, ноутбуков, смартфонов, планшетов.

Компьютерная техника часто требует ремонта, установки и обновления ПО, тонкой настройки. Эти услуги оказывают специализированные сервисные фирмы, называемые в народе «компьютерной помощью».

Спрос на компьютерный сервис растет синхронно динамике рынка электронных устройств.

Целевая аудитория

Спрос на услуги по компьютерному сервису идет в основном со стороны физлиц. Со стороны организаций меньше (обращаются, если нет своих сисадминов или знакомых, заказчики — в основном ИП).

Перспективный сегмент клиентов для бизнеса в сфере компьютерной помощи – бюджетные организации и ведомства: в них активно идет компьютеризация, а значительная часть сотрудников владеет ПК только на начальном уровне, не умея решать технические проблемы.

В штатных расписаниях госучреждений мало сисадминов (и зарплата невысокая).

Сегментацию клиентов-физлиц с точки зрения бизнес-плана компьютерного сервиса можно провести по наиболее частым типам технических проблем, требующим посторонней помощи:

  • не подключается интернет (проблемы с wi-fi-роутером или сетью): на такие проблемы чаще всего жалуются женщины всех возрастов;
  • не подключается дополнительное устройство (принтер, сканер и т.д.): женщины 18-25 лет;
  • не получается пользоваться (нужна консультация, обучение): женщины 18-25 лет, неопытные пользователи — школьники, пенсионеры;
  • нет нужной программы (антивируса, офисной платформы, или самой операционной системы): все категории клиентов;
  • нечаянно удалили файлы (отформатировали диск): школьники, пенсионеры;
  • устройство не включается или не загружается: все категории клиентов;
  • устройство повреждено (упало, пролился чай) и нужен срочный ремонт: все категории клиентов;

Конкуренция

Это один из основных рисков в рамках бизнес-плана. Очень много «серых» игроков рынка компьютерной помощи – не зарегистрированных юридически и работающих по объявлениям в газете.

Но немногие работают качественно и стремятся получать постоянных клиентов. Ни у кого нет гарантии на отремонтированную технику. У них нет возможности работать с юрлицами. Все эти преимущества имеет полноценный предприниматель.

Конкуренция между официально работающими фирмами и ИП в сегменте компьютерной помощи средняя.

Помещение

Острой потребности в отдельном помещении для ремонта компьютеров нет. Имеет смысл арендовать офис, если нет возможности работать дома. Работа на 99% выездная.

Если и снимать офис для компьютерной помощи, то можно самый скромный – 10-12 кв. метров (обойдется в 15-20 тыс. руб. в Москве, 8-10 тыс. в регионах), можно «коворкинг» (совместная работа с другими мастерами-предпринимателями, 5-7 тыс. руб. в Москве, 3-4 тыс. в регионах).

Помещение для бизнеса по ремонту компьютеров лучше найти с готовым ремонтом и инфраструктурой. По линии СЭС требований нет, но Пожарный надзор может проверить:

  • наличие огнетушителей по углам у входа;
  • наличие плана эвакуации и стрелок к путям на стенах;

Оборудование

Для решения большинства компьютерных проблем достаточно знаний и навыков. Но с большой вероятностью пригодятся:

Образцы часто ремонтируемых видов техники

Для тестирования программ и подключаемых устройств

НаименованиеКол-во, штЦена, руб
Смартфон115000
Планшет125000
ПК125000
Ноутбук125000
Итого490000
НаименованиеКол-во, штЦена, рубИтого, руб
Флешки410004000
Жесткий диск150005000
Мультиметр110001000
Wi-fi роутер DSL120002000
Wi-fi роутер опт.130003000
Итого715000
НаименованиеКол-во, штЦена, рубИтого, руб
Память DDR410004000
Процессор Intel125002500
Процессор AMD125002500
карта130003000
Итого712000

Персонал

Из персонала в фирму компьютерной помощи нужно нанять мастера (30-35 тыс. руб. в Москве, 20-25 тыс. в регионах). По мере роста бизнеса могут потребоваться услуги офис-менеджера, водителя, бухгалтера – но на старте их нанимать необязательно.

Реклама

У целевой аудитории данной услуги есть особенности, которые следует учитывать при проведении рекламных кампаний:

  • Потребность в услуге возникает внезапно;
  • У них нет возможности найти информацию о вас в интернете.

Исходя из этих объективных особенностей, основной упор следует делать на следующие источники:

  • Бесплатные газеты объявлений;
  • Доски объявлений возле подъездов.

Наш бизнес-план допускает и другие варианты рекламы компьютерной помощи, например, договоренность с магазинами компьютерной техники, о распространении наклеек на компьютеры с вашим телефоном или календарики. Можно рекламироваться и в поисковых системах, но к крупным вложениям в этом направлении следует отнестись с осторожностью.

Документы для работы

Легальная работа бизнеса компьютерной помощи может вестись предпринимателем в статусе ИП на упрощенной системе налогообложения (6% дохода). Получение свидетельства и регистрация в ФНС обойдется в 2 тыс. руб.

Сколько можно заработать

Стартовый капитал (при работе без офиса) в первый год работы фирмы по ремонту компьютеров:

  • зарплата (460-500 тыс. руб. в Москве, 300-320 тыс. в регионах);
  • оборудование (120 тыс. руб.)

Разумеется, если вы намерены первое время работать самостоятельно, то первый пункт можно убрать.

Среднерыночная стоимость работы специалиста по ремонту компьютеров – 500-700 руб. в час (за вызов) в Москве, 300-400 руб. – в регионах. В первый год бизнеса можно ожидать планомерного роста от 1-2 заказов в день до 7-8.

Можно договориться на сдельную оплату труда (под процент от заказов) – при низких оборотах в первые месяцы это сохранит рентабельность. Пример: сотрудник берет 2 заказа в день и зарабатывает (в Москве) 1 тыс.

руб. (30 тыс. в месяц), оставляет себе 50%. Предприниматель должен доплатить около 30% в ПФР и ФСС (4,5 тыс. руб.). После чего чистая месячная прибыль будет 10,5 тыс. руб., что уже позволит окупить оборудование.

Когда число ежедневных заказов достигнет 7-8, можно приглашать второго ремонтника и работать с ним по этой же схеме: в первые месяцы сдельно, через год – на окладе. Чистая прибыль фирмы по ремонту компьютеров (со второго года): 70-80 тыс. руб. в месяц

Вложения: Без вложений, До 1 миллиона

Отрасль: Сфера услуг

Источник: http://www.jetbusiness.ru/computernaya-pomosh/

Бизнес план ремонта персональных компьютеров или как заработать практически без вложений

Бизнес - Ремонт и апгрейд компьютеров

Продумывая бизнес план ремонта компьютеров стоит учитывать много мелочей, включая расположение точки по ремонту, вид предоставляемых услуг и затраты на оборудование, программное обеспечение.

Если вы никогда не работали в этой сфере сходу открыть предприятие и получить от него большой доход за первый месяц работы будет нереально сложно, но для этого у вас есть мы.

Мы расскажем обо всех тонкостях работы в сфере ремонта компьютеров, объясним, как можно схитрить и потратить меньше денег на оборудование для ремонта и программное обеспечение.

Когда у вас появятся какие-то проблемы, а они появятся, нужно продолжать двигаться дальше, пытаться развиваться. Это очень хороший бизнес с постоянным притоком новых клиентов, ведь компьютеры ломаются очень часто, и если вы станете на ноги, то можно будет смело называть себя успешным бизнесменом.

Рекомендуем прочитать: «Бизнес по доставке воды – новое дело от А до Я»

Нам нужно сразу решить какие услуги будет предоставлять ваша ремонтная мастерская. Охватить весь спектр услуг будет нереально сложно и дорого, так что мы выберем основные задачи и будем выполнять работы только по ним.

Мы выберем услуги, где не нужно использовать дорогого оборудования – установка операционной системы, установка дополнительного программного обеспечения, диагностика работы компьютера, замена поврежденных деталей, сбор компьютера с нуля.

Для выполнения этих услуг нам нужно немного потратиться на операционную систему и найти поставщика деталей.

Где искать помещение для ремонта компьютеров

Нам нужна небольшая комната для установки нескольких столов, шкафа и компьютеров для диагностики. Подойдет помещение на 15-20 квадратных метров, желательно с косметическим ремонтом – что бы не тратиться еще и на это. Аренда такого помещения обойдется нам в 20 тысяч рублей. Это первые расходы бизнеса  по ремонту компьютеров.

Попытайтесь найти помещение возле какого-то известного здания, что бы в визитке и на сайте проще было описать как добраться до вашего офиса. При этом не нужно пытаться арендовать помещение ближе к центру города, так как чем ближе вы к центру, тем дороже арендная плата. Начинающему бизнесмену не по карману аренда за 200 тысяч в месяц.

Многие предприниматели в этой сфере составляя бизнес план ремонта компьютеров ищут помещение на две комнаты – одну для приема заказов и вторую для самого ремонта.

У нас нет такого бюджета, что бы арендовать пол дома, так что решим эту проблему простым способом – отгородим часть комнаты витриной из непрозрачной задней стенкой, на которой может продаваться что угодно, и тем самым получим две комнаты.

Так вы убьете сразу двух зайцев, ведь не придется тратиться на дорогую аренду и при этом получите возможность продать мышки или клавиатуры для компьютера.

Бизнес план ремонта компьютеров: поиск персонала

Не все бизнесмены понимают в компьютерах и знают как их ремонтировать, так что самому эту работы выполнять не получится.

Нужно найти специалиста, который сможет выполнять большой спектр работ, заказывать у поставщика детали для установки на нерабочий компьютер.

Вас может немного разочаровать, что специалист в этой сфере потребует зарплату тысяч так в 60 в месяц, что для нас просто неподъемная сумма. Мы пойдем другим путем и найдем специалиста, не требующего такую большую заработную плату.

В больших городах всегда есть технические университеты, обучающие компьютерной инженерии, сетевой инженерии или программированию. Студенты этих университетом умеют делать все, что нам нужно – переустанавливать операционную систему, чистить компьютер, восстанавливать удаленные файлы, заменять детали компьютера.

Пройдитесь по этим университетам и оставьте листовки  о поиске работника, опишите требования и заработную плату. За 20 тысяч рублей в месяц у вас выстроиться очередь из желающих поработать, нужно лишь отсеять непрофессионалов.

  В будущем, когда доход поднимется до определенной планки, можно нанять профессионала, а пока что обойдемся студентами.

С чего начать бизнес по ремонту компьютеров

Мы решили заниматься именно ремонтом компьютеров и ноутбуков, а не восстановлением видеокарт и материнских плат, так что никакого дорогого оборудования нам не понадобиться.

Максимум, что нам нужно, это паяльник – спаивать предохранители на материнской плате. Добавим сюда же отвертку с разными насадками – что бы откручивать крышку компьютера или ноутбука, и набор для очистки пыли.

Все, на этом расходы на оборудование закончатся.

Рекомендуем прочитать: «Лучшие бизнес идеи 2013 года»

Другое дело – покупка программного обеспечения. Начинающие предприниматели рвутся сразу купить несколько лицензионных дисков Windows, не понимая, что с этого диска можно установить операционную систему на 4 компьютера. Наверное, для вас будет открытием, что в сервисных центрах устанавливают пиратские копии с установкой взломанного ключа.

Установка ОС в сервисном центре может обойтись вам в 800 рублей, тогда как сама лицензия стоит 4 тысячи. Стоит спрашивать своих клиентов о том, хотят ли они лицензию за 4 тысячи или пиратскую копию за 800 рублей. Все остальное программное обеспечение вроде кодеков, драйверов находиться на официальных сайтах производителя в открытом доступе.

Свое помещение мы оборудуем двумя столами, витриной и шкафом для расходных материалов.

Один стол будет использоваться в приемной части помещения, где вы будете получать компьютер или ноутбук, записывать тип поломки и всю контактную информацию, второй будет использоваться инженером для ремонта компьютеров. Два стола обойдутся нам в 2,4 тысячи рублей.

Витрина обойдется в 2 тысячи рублей, она будет выполнять сразу две функции. Шкаф для хранения оборудования и расходных материалов обойдется в 1,5 тысячи рублей. Добавим сюда еще 8 тысячи рублей на покупку двух компьютеров.

Реклама — основа любого бизнеса

Создавая бизнес план ремонта компьютеров нужно четко понимать, как вы будете рекламировать свой продукт. У нас будет три способа рекламы: реклама в интернете, раздача листовок и сарафанное радио.

Начнем с рекламы в интернете – это самый дешевый и при этом самый эффективный способ рекламы. Выберите пару самых посещаемых групп вашего города и купите у них рекламные посты с адресом и телефоном вашего сервиса. Можно также создать страницу в этой социальной сети с описанием всех услуг фирмы.

Лучше, конечно, иметь свой веб-сайт, но если вы сами его создать не можете, то не стоит делать его на начальном этапе, ведь профессионалы в веб-строительстве запросят немалую сумму за создание сайта.

Рекламируйте свою фирму во всех социальных сетях, не переставайте этого делать, даже когда у вас будет постоянный поток клиентов.

Вторым способом популяризации своего предприятия будет раздача листовок. Наверняка, у многих людей есть какие-то неполадки с компьютеров, но они не знают что с этим делать и куда нести своего «питомца». Раздавайте листовки в людных местах, возле торговых центров, офисов.

Даже если один человек из сотни получивших листовки придет к вам, это уже окупит рекламную акцию. Кроме того, можно раздавать листовки с купоном на бесплатную очистку компьютера от вирусов. Например: «Отремонтируйте компьютер и получите бесплатную очистку от вирусов бесплатно».

Задумайтесь, у скольких ваших знакомых есть проблемы с компьютером? Наверное, у многих. Посоветуйте им посетить ваш сервис, пообещайте скидку и обслужите по высшему разряду. Эти клиенты посоветуют сервис своим друзьям, те – своим. Сарафанное ради создает клиентскую базу в разы быстрее, чем любая другая реклама. Кроме того, клиенты, которым понравился ваш сервис, вернуться еще.

Расходы и потенциальные доходы данного бизнеса

Как мы и обещали, расходы бизнеса  по ремонту компьютеровне будут высокими.

Нам нужно купить компьютеры для приема заказов и диагностики поломок на 8 тысяч рублей, два стола на 2,4 тысячи, шкаф за полторы тысячи рублей и витрину за 2 тысячи. Все одноразовые расходы составят 13900 рублей.

Чуть больше потянут расходы на функционирование предприятия – 20 тысяч на аренду помещения и 20 тысяч на зарплату персонала. В итоге, 40 тысяч в месяц на работу фирмы.

Рекомендуем прочитать: «Свой бизнес: как стать директором ООО «Я сам»»

Потенциальный доход бизнеса  по ремонту компьютеров рассчитать сложно из-за того, что он напрямую зависит от количества клиентов.

Но, мы попробуем посчитать сколько стоит самая популярная услуга в сервисных центрах – чистка компьютера от грязи, переустановка Windows и установка основных программ.

Все вместе это обойдется клиенту в 1800 рублей, мы при этом не тратим ни копейки на расходные материалы.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ КАНАЛ 

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ VIULY КАНАЛ 

Тут дают 10 токенов VIU за подтвержденую регистрацию

Вступить в закрытый  Телеграм Чат

С уважением проект Анатомия Бизнеса

Рубрики:

Май 8, 2014 4:48 дп

Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями:

Источник: http://biz-anatomy.ru/biznes-idei/sfera-uslug/biznes-plan-remonta-kompyuterov-ili-kak-zarabotat-prakticheski-bez-vlozhenij

Бизнес на ремонте компьютеров на дому: бизнес-план, доходность, затраты

Бизнес - Ремонт и апгрейд компьютеров

Компьютерная грамотность людей постоянно повышается, поэтому пользователи ПК в состоянии самостоятельно устранить ряд проблем, связанных с компьютером. Хотя далеко не все способны выполнить серьёзный ремонт собственными силами. В статье рассмотрим бизнес план ремонта компьютеров с расчетами.

Поэтому спрос на услуги по восстановлению компьютеров существует и создание бизнеса, предполагающего оказание данных услуг, выглядит перспективным делом. При этом требуется наличие некоторых знаний и организованности. Этот процесс усложняет масса сложностей и специфических моментов, преодолевать которые проблематично.

Используют два способа построения бизнеса, основанного на ремонте компьютеров. Оба варианта отличаются друг от друга некоторыми нюансами.

Преимущества и недостатки открытия сервиса по ремонту компьютеров

В таблице ниже рассмотрим преимущества и недостатки при открытии сервис-центра, занимающегося ремонтом компьютерной техники. Можно выделить, что основная целевая аудитория — люди, у которых есть потребность в ремонте компьютеров и ноутбуков, а также диагностики и лечения от вирусов.

Преимущества Недостатки
Большая рентабельность бизнесаВысокая стоимость аренды помещений / сложность поиска места
Большой чек услугиНе массовый спрос на услуги
Важно разбираться в ремонте компьютерной техники

Как открыть сервисный центр с нуля: документы для регистрация в налоговой

Можно выделить два варианта открытия центра по ремонту компьютеров: с регистрацией в налоговой и без официальной регистрации.

★ Инвестиционная оценка для бизнес-плана в Excel. Расчет NPV, IRR, DPP, PI за 5 минут

Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров

ФрилансОткрытие фирмы
Если вы знаете принцип работы компьютерных систем и способны на практике выполнять их ремонт, то оказывайте данные услуги без регистрации фирмы. Так, размещение рекламы своих услуг обеспечит вас постоянными клиентами. Ещё привлеките к этому процессу нескольких своих друзей или знакомых, чтобы повысить производительность работы.

Преимущества такого способа очевидны, но он не относится к полноценному бизнесу, приносящему постоянный и ощутимый доход. Это всего лишь один вариант дополнительного заработка. Желание заняться профессиональным делом должно соотноситься с другим способом построения бизнеса.

Другой вариант открытия бизнеса по ремонту компьютеров предполагает открытие своего небольшого сервисного центра. В данном случае вам уготована роль директора, осуществляющего наём рабочей силы для функционирования фирмы. Поэтому ваши задачи перейдут в область стратегического развития.

Например, вам придётся производить контроль работы мастеров, разрабатывать новые услуги, продвигать компанию на рынке и т. д. То есть непосредственным ремонтом компьютеров займутся наёмные работники.

Часто человек, решивший заняться бизнесом в сфере компьютерного ремонта, начинает работать на себя, а в дальнейшем, скопив начальный капитал, переходит к созданию более крупного бизнеса.

Данный переход связан с возникновением некоторых рисков и проблем.

Для регистрации в налоговой компании по ремонту компьютеров можно подать документы на создании ИП или ООО. Ниже в таблице проанализируем основные преимущества, а также необходимый перечень документов для оформления каждой из юридической формы.

При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 95.11 — Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования, дополнительно можно указать код ОКВЭД 95.12 — Ремонт коммуникационного оборудования.

Форма организации бизнесаПреимущества использованияДокументы для регистрации
ИП (индивидуальный предприниматель)Используется для открытия небольшого зообизнеса (50-80м²). Количество персонала от 1 до 3
  •  квитанция об оплате госпошлины (800 руб.);
  • заверенное заявление у нотариуса  по форме №Р21001;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО);
  • копия всех страниц паспорта.
ООО (общество с ограниченной ответственностью)Используется для открытия крупной сети зоомагазинов, взятия заемных денежных средств, а также масштабирования.
  • заявление по форме №Р11001;
  • устав ООО;
  • решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров);
  • квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.);
  • заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН.

По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!

В налоговой отчетности сервисного центра по ремонту компьютерной техники можно применять БСО (бланк строгой отчетности) вместо ККМ (контрольно-кассовой машины) / статья 2, пункт 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003. Бланк строгой отчетности можно использовать тогда, когда мы оказываем услуги населению (как в нашем примере). БСО не используется при продаже товаров.

Реализация на практике

Чтобы предоставлять услуги по ремонту компьютеров, не обязательно обладать большим стартовым капиталом. Факторами успеха в данном случае являются:

  • низкие цены;
  • высокое качество услуг;
  • оперативное выполнение заказа;
  • широкий перечень услуг;
  • ответственность перед клиентами.

Обращайте внимание на уровень предоставляемых услуг. Если после ремонта компьютера клиент вновь столкнётся с той же проблемой, то он вряд ли снова обратится к вам.

Конкуренция в сегменте рынка, связанного с компьютерным ремонтом, высока. Многие молодые люди пытаются восстанавливать и обслуживать компьютерную технику для получения дополнительного заработка. Поэтому установка высоких цен на начальном этапе означает лишение возможности по созданию клиентской базы.

Следующий фактор – скорость реакции на заказ. Современные пользователи привыкли играть в любимые игры или проводить время в социальных сетях. Поэтому клиент отдаст предпочтение тому виду сервиса, который поможет быстро вернуться к его привычному ритму жизни. Ваша клиентская база увеличится, если вы в кратчайшие сроки приедете по адресу и устраните проблему.

К компьютерной помощи относится широкий спектр услуг, включающий в себя:

  • ремонт и обслуживание компьютеров;
  • антивирусное лечение;
  • восстановление утерянных данных;
  • настройка сетей и другое.

Размер вашей прибыли при этом зависит от степени расширения ассортимента предоставляемых вами услуг.

В любой работе предполагается возникновение некоторого количества ошибок. Например, не сохранился адрес при настройке сети или выскочил разъём из порта. Подходите к работе ответственно и вовремя ликвидируйте ошибки и недочёты в своей работе.

Реклама бизнеса

Пример рекламной листовки по ремонту компьютеров

Возможно одним из самых действенных способов для входа в бизнес будет локальная (в ближайших районах) расклейка объявлений на подъездах домов, в которых указывается краткий перечень услуг и контактные данные. Ваша первая задача заключается в создании базы лояльных посетителей, которые могут вас порекомендовать своим знакомым.

Компьютерный ремонт – это серьёзно. Уголовная ответственность

Основная масса заказов связана с настройкой программного обеспечения (ПО). Но помните, что при этом возникает риск подпасть под действие статьи 146 ч. 2 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей наказание за установку или настройку программного обеспечения, не имеющего лицензии. Если мастер попадётся за таким занятием, то ему грозит штраф либо заключение под стражу.

Данная проблема очень важна, поскольку 90% потенциальных клиентов пользуются пиратскими копиями ПО. Высока вероятность стать объектом плановой проверки ОБЭП либо жертвой конкурентов, поэтому лучше отказаться от работы с нелицензионными программами. В данном случае трудности неизбежны – ведь население малых городов России не горит желанием отдавать немалую сумму за доступ к лицензионному ПО.

Так, стоимость работы с пиратскими копиями составит примерно 700 рублей. Из них 500 руб. приходится на установку ПО, а 200 руб. – на отладку. Если же производить работу с лицензией, то ситуация существенно меняется.

Придётся либо отказываться от заказа клиента, так как у него установлена пиратская копия операционной системы, либо предлагать установку лицензионной ОС за 3500 руб. с оплатой услуг специалиста от 500 до 1000 руб.

Такая ситуация вряд ли поспособствует росту числа желающих, готовых платить такую сумму.

Таким образом получается, что сектор рынка по компьютерному ремонту определяется высоким спросом на подобные услуги, однако клиенты не хотят платить честно. Поэтому ищите способы решения данной проблемы.

Большинство опытных бизнесменов рекомендуют отказываться от использования нелицензионного ПО. Их советы сводятся к одному – необходимости убеждать клиентов платить за легальный софт, поскольку это в первую очередь выгодно для них.

Лицензионное программное обеспечение гарантирует его стабильную работу и качественное сервисное обслуживание.

Советы опытных предпринимателей

  1. Сопровождайте приём заказа получением информации о софте, установленном на компьютере клиента. При использовании нелицензионного ПО заказчика информируют о невозможности предоставления услуг либо предлагается установка официального ПО.
  2. Регулярно расширяйте перечень предоставляемых услуг.

  3. Ищите клиентов среди предпринимателей и юридических лиц – данные категории заказчиков обычно пользуются лицензионными программами.
  4. Грамотно продвигайте свои услуги, акцентируя внимание на качестве и работе только с лицензионными продуктами.

  5. Удерживайте постоянных клиентов, предлагая им скидки или всевозможные бонусы.

Нельзя утверждать, что такие советы помогут легко и быстро наладить ваш бизнес.

На начальном этапе не получится заработать ощутимой прибыли, так как следование правилу «Работаем только с лицензионным ПО» приведёт к отказу от обширной базы клиентов. Но долгая и упорная борьба за каждого заказчика позволит вам добиться желаемого результата.

Франшиза по ремонту компьютеров

На рынке можно купить уже готовое бизнес-решение по организации центра по ремонту компьютерной техники. Франшиза «Вирусов.нет» (http://www.virusov-net.com) имеет следующие параметры:

Базовая франшиза10000 руб + ежемесячный взнос 1000 руб.
В нее входит:

  • Куда и как  давать рекламу
  • Рекомендуемые шаблоны объявлений
  • Создание продажного сайта
  • Обучение контекстной рекламе (яндекс.директ)
Расширенная франшиза30000 руб + ежемесячный взнос 3000 руб.
В нее входит (помимо того что входит в базовую франшизу):

  • Инструкция наемному менеджеру
  • Контроль менеджера
  • Шаблоны отчетов менеджера

⊕Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров (35 стр. в word)

Оценка привлекательности бизнеса журналом Finzz.ru

Рентабельность бизнеса (4.0 из 5)

Привлекательность бизнеса

3.8

Окупаемость проекта (4.0 из 5)
Простота создания бизнеса(3.5 из 5)
Открытие сервиса по ремонту компьютерной техники имеет неоспоримое преимущество — высокая маржинальность и отсутствие каких-либо больших затрат кроме аренды и заработной платы специалисту. Ключевой фактор успеха — реклама, которую следует делать локально для района.

Оценка журнала finzz.ru

Источник: http://finzz.ru/biznes-na-remonte-kompyuterov-biznes-plan-doxodnost-zatryt.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.