+7(499)495-49-41

7 способов как можно поощрить сотрудника

Содержание

HR-СТАТЬИ

7 способов как можно поощрить сотрудника

Истина «счастья не купишь» только на первый взгляд кажется избитой. В ситуации, когда нужно поднять в коллективе боевой дух, а денег из-за кризиса почти не осталось, самое время о ней вспомнить. Как порадовать сотрудников без особых затрат?

«Знак внимания по отношению к подчиненному, даже если этот знак ничего вам не стоил, иногда значит для человека и для дела больше, чем премия», — говорит Боб Нельсон, владелец консалтинговой компании в Сан-Диего и автор бестселлера «1001 способ поощрить работника», тираж которого допечатывается уже в 51-й раз. Тем более, отмечает Нельсон, что «у мелкого бизнеса развязаны руки — его не ограничивает 500-страничное руководство по корпоративной политике».

Нельсон считает, что нет ничего страшного в невозможности завалить подчиненных наличными. И подкрепляет свои выводы данными исследований. Для своей докторской диссертации он опросил 2400 служащих из 34 компаний.

Выяснилось, что от денег никто бы не отказался, но помимо них большинство работников нуждаются в общении, большей самостоятельности и вовлеченности в процесс. Добродушное похлопывание по спине — неплохо, но возможность дискуссии и чувство персональной ответственности за результат еще лучше.

«Каждому работнику нужно предоставить шанс самому решить, как лучше делать свою работу, и дать свободу пользоваться ресурсами компании», — говорит Нельсон.

Представляем десять эффективных способов мотивации, которые не потребуют от вас больших расходов.

1. Благодарите

Начните с самого простого — со слов.

В некоторых мелких компаниях руководители просто теряются при мысли о том, как бы им отблагодарить сотрудника, и в результате ничего не делают», — говорит Дэвид Кейн, директор по маркетингу компании Success Factors (компьютерные системы управления персоналом). Не беда, если вы не можете позволить себе денежное поощрение, обычная благодарность уже дорогого стоит.

2. Проявляйте внимание

Благодарность приятна, а внимание начальства и ощущение сопричастности успехам компании приятны вдвойне.

Найдите время (может быть, прямо на этой неделе?) собраться с ключевыми сотрудниками, особенно с теми, которых готовите к повышению.

Обсудите в общих чертах, что происходит в компании — от новых клиентов до долгосрочных целей. Постарайтесь почувствовать, как каждый может поучаствовать в осуществлении планов развития.

3. Думайте о семейной жизни сотрудников

Корпоративные мероприятия никогда не дают расслабиться так, как время, проведенное с семьей. По мнению экспертов по управлению кадрами, корпоративы по расписанию вообще многим кажутся бременем, а не наградой.

О чем действительно мечтают ваши сотрудники, так это о гибком расписании, позволяющем взять отгул для семейных дел. Четырехдневные рабочие недели становятся все популярнее.

Позвольте сотрудникам работать из дома один день в неделю: при нынешних ценах на бензин экономия на поездках будет дополнительным бонусом.

4. Инвестируйте в будущее

Возможность обучения и профессионального роста весьма тонизирует. Изучите программы тренингов и курсов повышения квалификации, которые могут быть интересны вашим сотрудникам, и оплатите желающим обучение — полностью или частично.

5. Удивляйте!

В маленькой компании поощрение одного сотрудника может иметь огромный эффект. Возьмем для примера Сари Габай-Рафий и Анну Марию Баулер, двух юристов, покинувших два года назад крупную компанию, чтобы открыть собственную практику на Манхэттене.

Заметив, что их ассистентка стала совсем унылой, партнеры решили, что настало время перемен, и заказали ей сеанс ухода в модном салоне красоты. Ассистентка вернулась на работу с шикарной прической и улыбкой на лице. Девичник продолжили коктейлями и ужином, настроение улучшилось не только у героини вечера.

«Мы не можем платить своим сотрудникам тысячедолларовые бонусы, но всегда можно сделать что-нибудь маленькое», — говорит Сари.

6. Дайте возможность проявлять инициативу

Филадельфийская компания Arbill, консультант по вопросам техники безопасности, старается следовать этому совету. Чтобы поднять боевой дух сотрудников, им делегируют больше ответственности.

«Мы создали комитеты работников, которые самостоятельно отвечают за небольшие заказы вроде ярмарок, продуктовых лавок и т. п.», — говорит исполнительный директор компании Джули Коупленд. Дополнительная ответственность — это не только способ поощрения.

«Наблюдая, как они управляются в комитетах, мы формируем «скамейку запасных» менеджмента компании», — объясняет Коупленд.

7. Поощряйте индивидуальные достижения немедленно

По мнению Боба Нельсона, материальное поощрение за трудовые успехи эффективнее всего тогда, когда выдается сразу.

«Выделите один или два процента фонда запработной платы на премии лучшим сотрудникам, — советует он. — Такие бонусы превосходно мотивируют, если выплачивать их как можно быстрее».

Если с деньгами туго, в виде поощрения можно выдавать карточки на бензин, подарочные купоны в магазин электроники.

8. Вовлекайте сотрудников в принятие решений

Старый добрый ящик для предложений отлично работает; удостоверьтесь только, что вы поблагодарили каждого энтузиаста за рацпредложение, даже если его идея вас и не вдохновила.

9. Используйте при поощрении командный подход

Похвала приятна не только от начальства. Талиа Машиах, директор чикагской компании Eved, организующей праздники, предоставила своим 27 сотрудникам возможность отмечать достижения коллег звездочкой в корпоративной сети. «Каждый квартал работник, добывший больше всего звездочек, приглашается на обед с руководством», — говорит она.

10. Делайте весело, а не дорого

Кейти Таггарес, директор пищевой компании K.T.'s Kitchens, хотела отблагодарить своих сотрудников, которым пришлось часто оставаться после окончания рабочего дня — компания получила новый многомиллионный контракт.

На повторение прошлогоднего круиза с бесплатным баром, обошедшегося в пятизначную сумму, не было денег, и Кейти арендовала на вечер картинг. «Мы собрали вместе ребят из технического отдела, отделов производства и контроля качества, — рассказывает она. — Получился отличный тимбилдинг, ведь обычно они не общаются между собой».

После гонок она вручила 10-долларовые призы. «Со стороны могло показаться, что я раздавала «Оскары» — все были просто в восторге».

Источник Forbce

Источник: https://hr-academy.ru/to_help_article.php?id=202

11 отличных способов поощрения сотрудников

7 способов как можно поощрить сотрудника

Мотивация — один из инструментов, который делает сотрудников не просто лояльными, но и нацеленными на результат. Поэтому работодатели изобретают самые невероятные способы поощрения. Рассмотрим одиннадцать примеров наград, которые используют ваши коллеги.

1. Дополнительный выходной

В компании AT Consulting есть такой способ поощрения сотрудников: если работник берется за сложный проект, который отнимает много времени и сил, он может договориться с руководителем, что возьмет пару дней (неделю, месяц) на восстановление сил. Например, один из сотрудников после проведения четырехдневного мероприятия получил оплачиваемый выходной.

2. Звание «Адвокат дьявола»

В компании «Генезис» такую награду присуждают по итогам квартала юристу, который выиграл наибольшее количество судебных дел или с успехом защитил интересы клиента в сложном процессе. Идею названия награды почерпнули из одноименного фильма.

Поэтому статуэтка, которую получает лучший юрист, отлита из платины в виде фигуры героя Аль Пачино, кричащего на своего сына-адвоката (персонажа Киану Ривза) и указывающего ему, что делать. Сотрудники воспринимают награду как шутку, но отличиться приятно каждому.

  • Эффективное развитие персонала в организации

3. Приз из «черного ящика»

Компания «Планета Недвижимость» устраивает недельные конкурсы, чтобы взбодрить или поддержать сотрудников в напряженные периоды, — например, конкурс на самое большое количество звонков или заключенных договоров, на нахождение самой маленькой квартиры или самого дорогого дома.

В офисе стоит корзинка, куда сотрудники кидают записки с пожеланиями относительно призов (билеты в театр, набор для бритья, посещение спа-салона и т. д.). После определения двоих-троих лауреатов очередного конкурса записки вытягиваются из корзинки, и победители получают выпавшую награду.

4. Билеты в кино или дельфинарий

В компании «Пронто-Медиа» HR-отдел ежемесячно придумывает для персонала необычные номинации, такие как «Душка», «Интеллектуал», «Юморист» и даже «Зануда месяца». После обсуждения с топ-менеджерами кадровики по электронной почте объявляют о старте ания. Все желающие опускают листок с именами номинантов в специальный ящик на ресепшене.

Имена победителей объявляются в последнюю пятницу месяца также посредством электронной рассылки.

Затем генеральный директор компании приходит на рабочее место лауреата и вручает ему приз — например, билеты в кино (или в театр, или в дельфинарий).

При этом работник сам выбирает, в какой именно кинотеатр и на какой фильм пойти. Компания компенсирует стоимость билетов из HR- или маркетингового бюджета.

  • Ошибки в мотивации персонала и способы их избежать

5. Три дня без руководителей

Раз в год все руководители издательского дома Quad оставляли типографию на 24 часа — таким образом они показывали, что полностью доверяют служащим. Со временем срок отсутствия начальства увеличился до трех дней.

6. Деньги на развлечения

В компании «Светлый город» сотрудникам, отработавшим на предприятии в течение года, дарят фирменный сертификат на развлечения номиналом 5 тыс. руб.

При его вручении человеку объясняют, что сертификат не покрывает чеки, скажем, на колбасу или бензин — деньги нужно потратить именно на развлечения и отдых.

Чаще всего сотрудники выбирают поход в театр, кино или на концерт, визит в салон красоты, а зимой — поездки на снегоходах или лыжах.

7. Лотерейные билеты

В General Electric полагается денежная премия за каждые шесть месяцев безупречного соблюдения рабочего графика. А служащие ресторана сети Marcus, в котором в течение месяца не было производственных травм и несчастных случаев, получают билеты национальной лотереи.

  • Мотивация менеджеров по продажам: советы профессионалов

8. Приятные мелочи для офиса

Компания «Логомашина» ежемесячно определяет самого продуктивного работника по результатам ания, которое проходит на странице ВКонтакте. В качестве приза отдел победителя получает игровую приставку, а самый эффективный сотрудник — огромную банку шоколадной пасты Nutella.

Часто наградой становятся вещи для офиса: мягкие пуфики, микроволновка, турник и т. д. Однажды весь коллектив вместо работы отправился в развлекательный центр (о чем сотрудникам сообщили только утром).

В другой раз был организован выезд в дом отдыха. Бюджет на подарки, не считая крупных покупок и коллективных выездов, в месяц составляет 10–20 тыс. руб.

Благодаря таким сюрпризам производительность персонала увеличилась в 1,5 раза, а число недовольных снизилось почти на 10 %.

9. Звание «Лидер»

Сеть магазинов Nordstrom, Inc. награждает званием «Лидер» работника, перевыполнившего план. Он получает грамоту, новую визитку с надписью «Лидер» и оплаченный ужин в ресторане на двоих. К тому же на весь следующий год победителю предоставляют 33‑процентную скидку на все товары компании (это на 13 % больше стандартной скидки для служащих).

10. Образование и личный рост

Компания Time Warner покрывает 100 % стоимости курсов, связанных с работой, а также 75 % стоимости других курсов. А вот фирма Pitney Bowes предлагает сотрудникам на выбор курсы по архитектуре, гольфу, шитью, кулинарии, рисованию или фотографии.

11. Празднование юбилеев и допльготы

В The Walt Disney Company используют такую идею мотивации сотрудников – в компании вручаются награды за службу, проводятся банкеты в честь десятой, пятнадцатой и двадцатой годовщины работы в фирме.

В Pitney Bowes за каждые пять лет работы сотрудникам предлагается дополнительный месяц отпуска.

А корпорация Physio-Control компенсирует расходы на дорогу домой в пятницу и в выходные дни тем, кто работает в ночную смену.

По материалам журнала «Генеральный директор».

Источник: https://www.kom-dir.ru/article/931-sposobov-pooshchreniya-sotrudnikov

На дворе Новый год: поощряйте сотрудников! – Всё об индивидуальном предпринимательстве

7 способов как можно поощрить сотрудника

Эта статья расскажет, как правильно поощрять сотрудников, чтобы в будущем они принесли вам еще больше идей и прибыли.

Да к тому же есть хороший повод: на дворе большой праздник, Новый год, время подводить итоги и раздавать подарки.

Так все логично! Читайте наши рекомендации, успейте провести самое главное мотивационное мероприятие года. Также мы расскажем о системах мотивации, которые можно применять не разово, а постоянно.

Новогодние праздники

Отличным мотивационным мероприятием всегда становится годовая премия, или 13-ая зарплата, почетные грамоты по итогам года, вручение переходящего вымпела (или чего-либо еще символичного), определение лидеров труда. Им вручаются или деньги, или подарки.

Про деньги все понятно, а если вручать подарки, то что? Не забывайте, что подарок должен быть желанным, и только лидером, и всеми представителями вашего коллектива, чтобы зародить в головах «не победивших» семя желания победить в следующий раз.

Поэтому, если вы подарите сковородку или набор полотенец, то никто на следующий год не будет стараться показать лучшие трудовые результаты.

Именно поэтому многие компании предлагают лучшим работникам или годовые абонементы в престижное спортивное заведение, или путевку в санаторий, или сертификат на приличную сумму на покупку мебели, или что-либо еще, исходя из предпочтений именно ваших сотрудников. Финансовое положение вашей компании подскажут вам, сколько раз в год подводить итоги и дарить подарки.

К Новому году обязательно позаботьтесь о подарках для детей ваших сотрудников. Если финансы ограничены, то довольствуйтесь яркими коробками со сладостями.

Если же возможности побольше, то к конфетам приложите игрушку, билет на сказочное представление в любое учреждение культуры.

И если вы хотите отметить лучших сотрудников и знаете, что дети для них – самая главная ценность в жизни, то приобретите для них путевки в оздоровительный лагерь.

Еще одна идея: организуйте для детей ваших сотрудников праздничную поездку или поход в ВУЗ, где готовят профильных специалистов в вашей профессиональной сфере. Пусть они посмотрят, как интересно учиться в таком институте, и как потом престижно работать в вашей компании. Так вы и отметите своих лучших сотрудников, и со временем получите молодых талантливых сотрудников.

Помните, новогодний корпоратив – не мотивационное мероприятие, если вы на нем раздаете конверты с премией, то вечеринка не превращается в главное событие года. Мотивация – это когда вы предпринимаете шаги, чтобы сотрудникам захотелось работать лучше. Корпоратив чаще всего – это просто отдых, если сказать скромно и коротко.

Поездки за город на лыжные катанья, и другие спортивные занятия – не есть лучшее мотивационное мероприятие, так как заниматься спортом многие не любят, как и прогулки по лесу. Лучше всего проводите регулярно опросы – что ваши сотрудники считают хорошим подарком, где они любят бывать, с кем общаться.

Эта информация вообще способна улучшить ваше влияние на сотрудников, а при выборе стимулирующих мероприятий – особенно.

Поощрение сотрудников в течение года

Отличный способ мотивации и поощрения сотрудников – дополнительный выходной день к любой субботе и воскресенью. Три выходных дня могут позволить поехать на природу, и просто отдохнуть от усиленной работы.

Если вы видите, что сотрудник тратит много сил на выполнение определенной работы, к примеру, на какой-либо проект, то по его окончанию наградите сотрудника временем для отдыха, конечно же, этот дополнительный выходной должен быть оплачен.

Следующий способ поощрения – переходящие звания «лучший менеджер», «лучший юрист», «сделал самое большое число звонков», «заключил больше всего договоров», «ни разу не опоздал утром на работу», «отличное оформление документов» и пр.

Чем награждать таких сотрудников – спросите у них, кому-то нужен абонемент в бассейн, кому-то бесплатный утренний кофе, кому-то – начало рабочего дня на 10 минут позже. Решайте сами, главное, чтобы людям такие поощрения были очень приятны и по-настоящему необходимы. Некоторые компании поступают еще интереснее.

Каждый сотрудник в коробку кладет записку с пожеланием, что бы лично он хотел в том случае, если его показатели за определенный период станут лучшими. В результате в коробке оказывается столько записок, сколько работников.

Когда определяется победитель, он просто подходит и вытягивает, не глядя, из коробки любую записку. И потом получает в награду то, что написано в данной записке. Вот такая лотерея.

Интересный творческий метод поощрения сотрудников – придумывание различных номинаций, причем каждый месяц новых. К примеру, в торговом зале у вас работают пять продавцов.

Вы им можете придумать конкурс на тему по выбору – «Самый широко улыбающийся», «100 слов в минуту», «Милашка-очаровашка», «Весельчак и балагур», «Блеск интеллекта», и пр. Можно также придумывать номинации, которые предполагают не поощрение, а порицание.

Это «Самый нудный», «Не расторопливый», «Занудный», «Мистер беспорядок» и другие. Как определить, кто получит очередное звание? Устройте ание. Также поставьте на видном месте коробку с заклеенной крышкой и прорезью для записок. Рядом повесьте листок с напоминанием – по каким номинациям идет ание.

И пусть сотрудники голосуют за своих коллег, решите, сколько раз можно проать сотрудникам, в какой срок. И обязательно подводите каждый раз итоги и вручайте призы.

Периодически отлучайтесь из вашего города, отдыхайте, посещайте различные конференции и выставки, а свою должность доверяйте на 2-5 дней кому-либо из сотрудников. Это очень серьезная мотивация. И далеко не в финансах дело. Побыть директором несколько дней для многих и есть самая желанная награда.

Начинайте с одного дня, потом увеличивайте время своего отсутствия. Только не надо постоянно названивать своему выбранному заместителю, не надо контролировать каждую минуту.

Занимайтесь своими делами, не дергайте человека! Результат такой меры будет выгоден всем – вы со временем выявите своего лучшего заместителя, а сотрудники получат прекрасный стимул работать лучше и проявлять себя.
Отличный способ мотивации – вручение денег на развлекательные мероприятия.

Человек получает сертификат на некую сумму, тратить которую можно только на отдых и развлечения, это рестораны и кафе, туристические услуги, театр и кино, салоны красоты и спа. Ничего больше (еда, коммуналка и таблетки) оплачивать таким чеком нельзя.

Интересный метод поощрения придумали за рубежом в небольших компаниях. Они дарят своим сотрудникам лотерейные билеты национальной лотереи, люди получают возможность выиграть приличные суммы.

Отличный метод определения лучшего сотрудника, особенно того, который контактирует непосредственно с клиентами, это опрос ваших подписчиков в группах в социальных сетях.

Для работы с подписчиками – это отличный пиар, а для внутрикорпоративной работы – это способ корректно и без споров выявить лучшего.

В подарок победителям можно вручать «офисные удобства», это особенное и самое удобное кресло, физкультурный тренажер для занятий в обеденный перерыв, красивый дорогой органайзер, мощный компьютер, кофе-машина и пр.

Сотрудники любых возрастов любят сюрпризы, и довольно эффектно проходят в компаниях дни сюрпризов. Приходят сотрудники на работу, а их встречают автобусы и везут на весь день в развлекательный центр, или в санаторий в лесу, или на день здоровья в спорткомплекс. Затраты на такие выезд небольшие, а производительность растет примерно на 50%.

Причем число людей, не лояльных к руководству, компании или товару, уменьшается более чем на 10%.
Поощрением является и скидка на товар и услуги вашей компании. Если все сотрудники уже имеют стандартную скидку, то лидер производства должен получить дополнительную. К примеру – основная скидка для своих 15%, а у лидеров должна быть 35%.

Разница в 5-7% не является стимулом.

Для лучших сотрудников приобретайте обучающие курсы и тренинги. Во-первых, талантливые работники всегда любят учиться, и с удовольствием примут ваш подарок. Во-вторых, они получат дополнительные навыки и знания, а это – гарантия повышения вашей прибыли в будущем.

В некоторых компаниях приобретают мастер-классы по рисованию, шитью, лепке, резки по дереву, фотографии, монтированию кино и мультфильмов, и другим творческим направлениям.

Сотрудники реализуют себя в любимых хобби, следовательно, снижается риск производственного выгорания на рабочем месте.

В некоторых компаниях для стимулирования сотрудников проводят большие праздники – юбилеи с первого дня работы данного человека в компании. Отмечаются 5,10, 15 лет, и так далее. Конечно же, расходы на банкет и подарок берет на себя компания.

Сотрудники готовят творческие подарки. При прошествии каждых пяти лет в некоторых компаниях сотрудник получает дополнительный оплачиваемый отпуск 1 месяц. Работающим в ночную смену выплачивают компенсацию на дорогу.

Тем, кто задерживается, оплачивают такси, доставку еды в офис, и саму еду тоже.

Нематериальная мотивация сотрудников

Определите срок, в течение которого вы будете осуществлять периодическую нематериальную мотивацию. К примеру, раз в квартал. В начале этого периода определите направление, по которому будут определяться лучшие сотрудники. Донесите полную информацию до сотрудников.

Подводите итоги и выносите официальную информацию на всеобщее обозрение, чтобы все сотрудники имели возможность сравнить свои результаты с результатами победителя. Награждение статуэтками или вымпелами проводят в торжественной обстановке.

И далеко не всегда победителям полагается материальное премирование, в любом случае такие меры очень эффективно побуждают работать лучше.

Если в вашей компании несколько подразделений, то обязательно проводите конкурсы профмастерства, и на подведение итогов и награждение приглашайте всей членов коллектива в головной офис или другое учреждение.

Среди нескольких предприятий вашего профиля можно образовать клуб профессионалов высшего звена, лучших сотрудникам давать право войти в этот клуб. Необходимо будет придумать атрибуты клуба, логотип, эмблему, элементы одежды, устав, бонусы и привилегии, которые будут положены членам клуба.

Е. Щугорева

Елена Щугорева — консультант по бизнесу, тренер по ораторскому искусству и технике речи, руководитель он-лайн школы «Оратор мастер». С ней можно связаться по электронной почте shugoreva@mail.ru или через группу в Фейсбуке https://www..com/groups/904597872912469/, Skype: lennik31vfhnf

Источник: http://indivip.ru/sovety/pooshhryajte-sotrudnikov.html

11 нетрадиционных способов поощрения инновационных сотрудников / AXES Pro

7 способов как можно поощрить сотрудника

Когда-то, золотым стандартом вознаграждения был годовой бонус, но современные программы поощрения становятся все более разнообразными и отражают уникальную культуру каждой организации.

Начиная с присуждения лучших мест на парковке, кончая бесплатным пивом с крендельками в компании коллег, лучшие идеи распространяются со скоростью интернет мема.

Помните, программа поощрения как ничто другое отражает отношение компании к своим сотрудникам, а также служит отличной мотивацией для них.

Поэтому так важно, что бы она соотносилась с вашими бизнес-целями, а “морковка” была по-настоящему желанна для ваших работников.

4 подхода к программам поощрения

Мы работали с компаниями – мировыми лидерами в своих областях и видела самые эффективные и реально работающие программы поощрений. Большинство вознаграждений представлены в трех формах: денежных компенсаций, подарков, публичной похвалы и особых льгот. Но самые эффективные и сбалансированные системы поощрения, как правило, получаются при совмещении нескольких видов вознаграждения.

Такие компании, как Zappos.com, Westin, и Honeywell четко понимают свои краткосрочные и долгосрочные цели и на основе этого создают программы поощрения, помогающие им в достижении этих целей.

Ниже мы расскажем о 11 самых вдохновляющих практиках, используемых в успешнейших компаниях для поощрения сотрудников и обеспечения постоянного притока инновационных идей.

1. Компенсации

Это могут быть различные денежные компенсации, бонусы за идеи или опционы, самые изобретательные организации продолжают расширять этот список, находя новые воплощения для материальных выплат. Когда вам нужно мотивировать сотрудников с расчетом на краткосрочную перспективу, финансовое поощрение является лучшим и проверенным решением.

  • В компании Zappos действует программа “peer-2-peer”, дословно переводимая как “равный – равному”, в ее рамках каждому сотруднику раз в месяц дается чек на 50$, который он может отдать лучшему, по его мнению, работнику.
  • Сотрудники биотехнологической компании Genentech пошли дальше, их сотрудники могут выписать коллеге чек от имени компании, в размере от 1000 до 2500$. При этом, конечно, обосновав свое решение.
  • В компании Samsung принято давать денежные вознаграждения сотрудникам, представившим заявки на патенты от имени компании, а так же членам команды, применяющим новые изобретения в своей работе.

2. Подарки

Подарки не обязательно должны быть дорогими, главное, что бы они были креативными и достаточно ценными и желанными для сотрудников вашей компании. Данный способ поощрения идеально подходит вознаграждения за какую-то хорошо проделанную работу и способствует развитию лояльности в долгосрочной перспективе.

  • В компании Westin (дочернее предприятие Starwood Hotels) раз в квартал принято награждать сотрудников, предложивших лучшую идею. Победителю дарят пяти-дневный тур в одну из экзотических стран Мира. Если ваша компания не может регулярно оплачивать сотрудникам такие каникулы, можно наградить дополнительными днями отпуска.Менеджеры рекламного агентства DDB Worldwide отправляют бутылку премиум шампанского работникам, которые превышают ожидания относительно их проектов.
  • В Департаменте Великобритании по вопросам Труда и Пенсий, очень ценят сотрудников, вносящих новые идеи. Специально для побуждения работников к креативности, была создана система геймификации данного процесса, получившая название “Улица Идей”. В рамках проекта каждый сотрудник может предложить любую идею, которая будет служить развитию организации, а так же ать за самые перспективные идеи. За 18 месяцев существования проекта, в проекте приняли участие 4500 людей, предложив 1400 идей, из которых 63 уже перешли фазу реализации.

3. Публичное признание

Данный способ поощрения позволяет публично выделить сотрудников, которые обладают качествами и демонстрируют поведение, которое вы хотите видеть в своих работниках. Для реализации долгосрочной стратегии и развитии корпоративной культуры и лояльности, такой способ поощрения один из лучших и, как показывает практика, работает лучше финансового поощрения.

  • В компании Intuit существует необычная традиция, периодически в масштабах всей компании проводится церемония вручения премии “Провал”. Она вручается команде, которая провалила проект, но извлекла из этого наибольший урок. Когда в компании W. L. Gore & Associates разделываются с неудачным проектом, они устраивают праздник с пивом или шампанским, все радуются так, как если бы проект был успешным.
  • Для повышения мотивации в компании Honeywell существует система “Великий Сотрудник”, в ее рамках руководители регулярно выбирают лучших работников, а затем размещают их портреты с рассказом об их успехах на стенах офиса. В результате все не просто видят кто работает лучше всех, но так же и почему. Таким образом руководство заодно доносит до сотрудников критерии хорошей работы.

4. Особые преимущества

Поощрения в виде особых преимуществ встраивается в рабочую среду для привлечения и удержания наиболее талантливых сотрудников, а так же для повышения эффективности в долгосрочной перспективе.

  • Лозунгом компании Thrillist Media Group является “Хорошо работаем — Хорошо отдыхаем”. Поэтому для сотрудников круглый год предусмотрен целый ряд преимуществ вроде разрешения приводить на работу питомцев, регулярные вечеринки и спортивные мероприятия, и даже кран с разливным пивом в офисе.
  • Компания Genentech заботится о сотрудниках, помогая им экономить до $10,000 в год. Сотрудникам предоставляется бесплатная еженедельная мойка машины, бесплатные услуги парикмахера, детский сад на территории офиса, а также услуги консьержа.
  • А в Starbucks действует программа поощрения, которая даже может изменить жизнь. В сотрудничестве с Государственным Университетом Аризоны, компания предлагает своим сотрудникам получить бесплатное высшее образование по выбранной специальности.

Все способы вознаграждения хороши и будут эффективно работать, если они соответствуют целям и стратегии вашей компании.

Пиво и домашние животные на работе, конечно, здорово, но подходит далеко не всем организациям. В зависимости от специфики, иногда обычный квартальный бонус является лучшим поощрением.

Главное тонко чувствовать ваших сотрудников и в разработке системы вознаграждений отталкиваться от их желаний.

Оригинал статьи: tlnt.com, Перевод AXES Pro

Источник: https://axes.pro/news/2014/10/01/11_netradicionnyh_sposobov_poocshreniya_innovacionnyh_sotrudnikov

Поощряем сотрудников по результатам оценки

7 способов как можно поощрить сотрудника

Светлана Иванова

Оценка персонала компании – процесс многоцелевой. С его помощью можно, например, формировать кадровый резерв и улучшать коммуникационные связи.

Оценка главным образом должна быть ориентирована на развитие профессионального и личностного потенциала сотрудников.

Расскажем, как на основе оценки персонала поощрять достойных работников и, следовательно, повышать мотивацию коллектива.

Большинство руководителей четко осознают важность периодической оценки своих сотрудников. Тем не менее распространено предвзятое отношение к этому процессу как к карательной мере.

На самом деле оценка персонала должна быть ориентирована не на прошлое, а на будущее с его возможностями для совершенствования сотрудников с учетом прежних ошибок и достижений.

А грамотно организованная система поощрений поможет укрепить корпоративный дух организации и эффективно мотивировать сотрудников.

Технология проведения оценки

Любое мероприятие по оценке персонала предполагает наличие как минимум двух участников – подчиненного и его непосредственного руководителя. Ведь никто так не заинтересован в выявлении потенциала сотрудника, определении оптимальных путей и методов управления им, как непосредственный руководитель.

К тому же именно руководитель обладает наиболее полным представлением о специфике работы сотрудника, круге его полномочий. Еще лучше, если в планировании и проведении оценки участвует так называемый эксперт.

Это может быть менеджер по персоналу, независимый консультант или просто опытный руководитель, не имеющий к сотруднику прямого отношения (руководитель более высокого, чем непосредственный начальник, уровня; руководитель смежного отдела и т. п.).

Оценка сотрудников проходит обычно в несколько этапов. На начальной стадии этого процесса основную работу выполняет служба персонала, которая разрабатывает принципы и методику оценки, готовит необходимую документацию и материалы (в частности, положение о проведении оценки персонала), а также инструктирует руководителей и сотрудников.

На следующей стадии процесса основной объем работы приходится на руководителей подразделений, которые знакомятся с пакетом документов, правилами проведения оценки и оформления результатов и проводят это мероприятие.

На завершающей стадии служба персонала и руководители подразделений анализируют собранную информацию, разрабатывают программы карьерного роста, обучения и принимают решение о поощрении успешных сотрудников.

Как часто необходимо оценивать свой персонал? Рекомендуем проводить это мероприятие раз в год или полгода. Если этого требует специфика работы организации, можно и чаще – раз в месяц или квартал.

Можно приурочить оценку и поощрения к праздничным датам (в том числе к корпоративным праздникам).

График проведения оценки разрабатывается руководством каждой компании в зависимости от условий труда, организационной культуры и других факторов.

Основные критерии оценки

Критерии оценки персонала можно разделить на две основные категории: оценка результативности и оценка компетенций.

Оценка результативности

Оценка результативности позволяет проверить показатели работы сотрудника и одновременно развивать его потенциал.

При оценке результативности показатели работы по итогам отчетного периода сравниваются с запланированными показателями (как количественными, так и качественными).

Для этого в начале отчетного периода (за год или полгода до оценки) перед сотрудником ставятся цели, отвечающие SMART-критериям. Их должно быть порядка семи-девяти – оптимальное число для того, чтобы не рассеялось внимание и не снизилась работоспособность.

Как минимум две из поставленных целей должны быть связаны с профессиональным ростом сотрудника (например, приобретение определенных навыков управления, повышение уровня владения иностранным языком, изучение нового направления маркетинга). Остальные – с результативностью его работы. Результативность работы выражается в определенных показателях объемов продаж, в количестве реализованных проектов, в непревышении установленного лимита ошибок и т. д.

Если же перед сотрудниками организации не ставилось никаких определенных целей, их принято поощрять за работу без сбоев и добросовестное выполнение своих обязанностей.

Оценка компетенций

При оценке компетенций проверяются знания, умения и навыки сотрудника, его личные качества и особенности поведения. Такая форма оценки рекомендуется, если планируется изменение должности сотрудника, например его продвижение.

Оценка компетенций отчасти похожа на интервью, проводимое при приеме на работу. Один из самых эффективных способов оценки в данном случае – решение ситуационных задач (кейсов). Ситуации моделируются с учетом специфики той должности, которую, предполагается, займет сотрудник.

Существует два основных методических подхода: «кейс-расскажи» и «кейс-сделай».

При проведении «кейс-расскажи» оцениваемому описывают некую ситуацию и предлагают оценить ее или предположить, как он поведет себя в ней.

Например, умение сотрудника брать на себя ответственность и готовность помочь клиенту может быть проверена такой ситуационной задачей: представьте, что звонит клиент и высказывает вам претензии за те ошибки, которые допустили не вы, а ваш коллега, тем не менее клиент обращается именно к вам, так как с вами лучше знаком, как вы поступите в такой ситуации? Если человек постарается решить возникшие трудности самостоятельно и не отправит клиента к своему нерадивому коллеге, значит, он вполне готов занять новую ответственную должность.

«Кейс-сделай» – это уже не просто описание задачи и ее гипотетическое решение на словах, а моделирование действий – что-то вроде деловой или ролевой игры. Оцениваемому предлагается действовать в заданных условиях в режиме реального времени.

Например, переубедить «клиента», который после презентации продукта по каким-то причинам отказывается от его приобретения.

Сотрудник должен понять причины отказа и в диалоге с покупателем привести веские аргументы, которые заинтересуют его в продукте и заставят пересмотреть первоначальную точку зрения.

Ситуационных задач можно придумать множество, главное помнить, что они должны быть ориентированы на выявление навыков (продаж, переговоров, составления бюджета, проведения маркетинговых исследований и т. д.), а не теоретических знаний.

Принимаем решения о поощрениях

На основе оценки персонала руководство фирмы принимает решение о награждении (поощрении) лучших сотрудников по итогам работы за отчетный период.

По итогам оценки результативности

Если оценка результативности сотрудника прошла успешно, он продемонстрировал свои достижения и профессиональный рост, то в качестве поощрения рекомендуется его премировать или преподнести ценный подарок (например, памятный диплом).

Как именно наградить сотрудника, решает руководство компании, исходя из бюджета организации и уровня дохода работника.

Необходимо, чтобы награда имела ценность для сотрудника, иначе она не принесет нужного эффекта.

Например, некоторые компании награждают отличившихся «поездкой мечты»: сотруднику выдается сертификат на туристическую поездку в пределах установленной денежной суммы, а он сам выбирает, куда поехать.

Денежной премией можно поощрить сотрудников, которые качественно реализовали тот или иной проект, выполнили работу в сжатые сроки, проявили творческую инициативу, которая привела к увеличению прибыли компании. Обычно такое решение принимает непосредственный руководитель сотрудников и при необходимости согласовывает с вышестоящим руководством.

По результатам оценки компетенций

Если сотрудник показал хорошие результаты во время оценки компетенций, то в качестве поощрения рекомендуется присвоить ему очередной разряд, повысить заработную плату, перевести на более высокую или подходящую ему должность (то есть направить поощрение на карьерный рост). Для наиболее квалифицированных сотрудников, которые имеют большой опыт работы в компании, можно установить надбавку за выслугу лет.

Если необходимо поощрить сотрудников, зарплата которых уже достигла верхней границы должностного оклада, а повышение по служебной лестнице невозможно или нецелесообразно, можно выплачивать ежемесячные персональные надбавки к окладу.

В заключение отметим, что все рассмотренные способы поощрения сотрудников рекомендуется использовать только при отсутствии нарушений трудовой и финансовой дисциплины со стороны работников. К тому же они не распространяются на сотрудников, работающих в компании по договорам гражданско-правового характера.

А как у вас?

Мы обратились с вопросом к работодателям: как часто вы поощряете сотрудников вашей организации, каким образом?

Елена Кугай, старший инспектор по кадрам, ЗАО «Агро-Череповец» (г. Череповец)

У нас сотрудников поощряют в основном к знаменательным датам, таким как 23 февраля, 8 Марта, и на корпоративные праздники. Мы вручаем премии, грамоты или объявляем благодарность.

Анна Никитина, менеджер по персоналу, ТК «Кондитерский мир» (г. Пермь)

Торговый персонал компании мы оцениваем каждый месяц, офисных сотрудников – каждые два месяца. Работников поощряем в основном в денежной форме в виде повышения зарплаты. Также существуют различные надбавки, например, за ненормированный рабочий день, за профессионализм.

Каждый год мы проводим профессиональный конкурс среди сотрудников, по его результатам определяем троих победителей, которые отправляются в путешествия. В этом году призом за первое место стала поездка в Италию, за второе – в Финляндию, за третье – в Санкт-Петербург.

Кроме того, мы стараемся мотивировать работников повышением по карьерной лестнице и предлагаем достойным занять более высокие должности.

Елена Космыгина, менеджер по персоналу ООО «АСК» (г. Находка)

Большая часть сотрудников в нашей компании работают на результат. При начислении зарплат в расчет принимается система повышающих и понижающих коэффициентов. А такие виды поощрения, как грамоты, благодарности, ценные подарки, отдельные работники получают, например, к Новому году по ходатайству своего непосредственного руководителя.

Источник: https://psycho.ru/library/1133

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.